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Résiliation Wanadoo

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rsdl
Il y a un an , Mars 2003, Mme Heurteau de France Télécom Nantes m'a
téléphoné pour me proposer l'ADSL Extense 128k pour changer de mon forfait
intégrale de 100 heures.Au début je n'étais pas intéressé car il y avait 10
euros de plus par mois, elle m'a proposé que pendant les 2 premiers mois je
ne paierais que 30 euros mais je bénéficierais de l'offre à 512 k et après
je reviendrais à 128 k, chose qui n'a pas été tenue, le 3ème mois ont m'a
prélevé 45 euros (Voir tableau de prélèvements ci-dessous).Le 02/08/2003
étant donné que le changement n'était toujours pas fait, je suis allé à la
rubrique « mon abonnement » et j'ai effectué le changement (de eXtense512k à
eXtense128k) pour 30 euros par mois. Aujourd'hui je veux résilier mon
contrat et je m'aperçois que la date de souscription est le 02/08/2003 et
non le 01/03/2003, date du contrat effectué avec Mme Heurteau qui ma
certifié qu'il n'y aura aucun problème pour le changement au bout des 2 mois
d'essai à 512k.

Esque je peut résilier à partir de Mars 2003 ?

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Bégé
tu as déjà posé ta question sur wanadoo.abonnes.entraide
et je t'avais répondu, et toi tu ne dis plus rien, mais exte ce que
tu lis les réponses à tes messages au moin?!
voici ce que je t'avais répondu à ton post initial :

Au début je n'étais pas intéressé car il y avait 10 euros de plus par
mois,

elle m'a proposé que pendant les 2 premiers mois je ne paierais que 30
euros

mais je bénéficierais de l'offre à 512 k et après je reviendrais à 128 k,
chose qui n'a pas été tenue, le 3ème mois ont m'a prélevé 45 euros (Voir
tableau de prélèvements ci-dessous).
c'est normal, ce qu'elle ne t'as pas dit c'est que c'était à TOI de faire ce

changement

Le 02/08/2003 étant donné que le changement n'était toujours pas fait, je
ben oui puisque tu ne l'as pas demandé toi même


suis allé à la rubrique « mon abonnement » et j'ai effectué le changement
(de eXtense512k à eXtense128k) pour 30 euros par mois.
Aujourd'hui je veux résilier mon contrat et je m'aperçois que la date de
souscription est le 02/08/2003 et non le 01/03/2003, date du contrat
c'est normal puisque le changement reconduit pour autant l'engagement


effectué avec Mme ******** qui ma certifié qu'il n'y aura aucun problème
pour le changement au bout des 2 mois d'essai à 512k.
effectivement il n'y avait aucun problème pour faire le changement,

seulement encore une fois tu ne l'as pas fait, ça se fait pas
automatiquement,
sinon imagines le cas contraire de qq qui ne souhaite pas faire le
changement
et rester à 512K, il ne serait pas content que ça formule change sans
qu'on l'ait demandé

Esque je peut résilier à la date d'ouverture de ma ligne ADSL qui est le
10 mars 2003 ?
demandes leurs


à part ça, pourquoi tu mets tellement d'espace entre les lignes de ton
message?
c'est très désagréable pour celui qui répond

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nospam
On 2004-02-26 09:20:54 +0100, "Bégé" said:

à part ça, pourquoi tu mets tellement d'espace entre les lignes de ton
message?
c'est très désagréable pour celui qui répond


C'est pas lui (normal chez moi !), c'est TON newsreader !!!!!

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Bégé
à part ça, pourquoi tu mets tellement d'espace entre les lignes de ton
message?
c'est très désagréable pour celui qui répond


C'est pas lui (normal chez moi !), c'est TON newsreader !!!!!
non, ici c'est bon aussi pour moi,

ça concernait le fil d'origine sur un autre ng, comme j'ai fait un copier
coller,
j'aurais du retirer cette phrase !
:-(
désolé