Ma copine et moi venons de résilier nos contrats Wanadoo Extense, en
envoyant un email avant le 20 du mois, conformément à ce qui nous a été dit
par téléphone et dans une agence France Telecom. Toutefois, cinq jours après
l'envoi des mails, nous n'avons pas encore reçu la moindre confirmation.
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Eric Demeester
dans (in) fr.reseaux.internet.fournisseurs, "Franck" ecrivait (wrote) :
Bonsoir Franck,
Ma copine et moi venons de résilier nos contrats Wanadoo Extense, en envoyant un email avant le 20 du mois, conformément à ce qui nous a été dit par téléphone et dans une agence France Telecom. Toutefois, cinq jours après l'envoi des mails, nous n'avons pas encore reçu la moindre confirmation. Est-ce normal ?
Je n'en ai aucune idée, et peut-être que cette procédure suffira, même si Wanadoo ne vous répond pas.
Ceci dit, la seule façon fiable de résilier un abonnement, où que ce soit et chez qui que ce soit, reste quand même la lettre recommandée avec accusé de réception.
Merci.
Je vous en prie.
-- Eric Demeester - http://www.galacsys.net
dans (in) fr.reseaux.internet.fournisseurs, "Franck"
<fp69@pasdepub.wanadoo.fr> ecrivait (wrote) :
Bonsoir Franck,
Ma copine et moi venons de résilier nos contrats Wanadoo Extense, en
envoyant un email avant le 20 du mois, conformément à ce qui nous a été dit
par téléphone et dans une agence France Telecom. Toutefois, cinq jours après
l'envoi des mails, nous n'avons pas encore reçu la moindre confirmation.
Est-ce normal ?
Je n'en ai aucune idée, et peut-être que cette procédure suffira, même
si Wanadoo ne vous répond pas.
Ceci dit, la seule façon fiable de résilier un abonnement, où que ce
soit et chez qui que ce soit, reste quand même la lettre recommandée
avec accusé de réception.
dans (in) fr.reseaux.internet.fournisseurs, "Franck" ecrivait (wrote) :
Bonsoir Franck,
Ma copine et moi venons de résilier nos contrats Wanadoo Extense, en envoyant un email avant le 20 du mois, conformément à ce qui nous a été dit par téléphone et dans une agence France Telecom. Toutefois, cinq jours après l'envoi des mails, nous n'avons pas encore reçu la moindre confirmation. Est-ce normal ?
Je n'en ai aucune idée, et peut-être que cette procédure suffira, même si Wanadoo ne vous répond pas.
Ceci dit, la seule façon fiable de résilier un abonnement, où que ce soit et chez qui que ce soit, reste quand même la lettre recommandée avec accusé de réception.
Merci.
Je vous en prie.
-- Eric Demeester - http://www.galacsys.net
Maximilien Accolas
Cher monsieur,
Moi-même il y'a quelques temps, j'ai résilié mon contrat chez Wanadoo mais au bout de deux semaines voire plus, je n'avais reçu aucune conformation, je eur ai donc envoyé une lettre exprimant ma stupecfaction et leur demandant si ma résiliation avait bien été prise en compte.
Mais, peut-être dans votre cas, l'erreur vient peut-être du destnatire (à Wnadoo service client, est conseillée) et au mode de votre envoe (lettre recommanée avec AR).
@+
Max.
Cher monsieur,
Moi-même il y'a quelques temps, j'ai résilié mon contrat chez Wanadoo mais
au bout de deux semaines voire plus, je n'avais reçu aucune conformation, je
eur ai donc envoyé une lettre exprimant ma stupecfaction et leur demandant
si ma résiliation avait bien été prise en compte.
Mais, peut-être dans votre cas, l'erreur vient peut-être du destnatire (à
Wnadoo service client, est conseillée) et au mode de votre envoe (lettre
recommanée avec AR).
Moi-même il y'a quelques temps, j'ai résilié mon contrat chez Wanadoo mais au bout de deux semaines voire plus, je n'avais reçu aucune conformation, je eur ai donc envoyé une lettre exprimant ma stupecfaction et leur demandant si ma résiliation avait bien été prise en compte.
Mais, peut-être dans votre cas, l'erreur vient peut-être du destnatire (à Wnadoo service client, est conseillée) et au mode de votre envoe (lettre recommanée avec AR).
@+
Max.
Fred
pour ma part, j'ai résilié fin mars (par lettre R-AR) et je n'ai jamais eu aucune confirmation, je me suis inquiété et j'ai téléphoné à l'assistance commerciale et on m'a confirmé au bout de plusieurs minutes que ct ok ! si je n'avais pas téléphoné, on ne m'aurait jamais rien dit alors que dans ma lettre je précisais que je voulais une réponse par courrier papier...
Fred
"Franck" a écrit dans le message de news: cdjmj8$a3q$
Bonjour,
Ma copine et moi venons de résilier nos contrats Wanadoo Extense, en envoyant un email avant le 20 du mois, conformément à ce qui nous a été dit
par téléphone et dans une agence France Telecom. Toutefois, cinq jours après
l'envoi des mails, nous n'avons pas encore reçu la moindre confirmation. Est-ce normal ?
Merci.
-- Franck
pour ma part, j'ai résilié fin mars (par lettre R-AR) et je n'ai jamais eu
aucune confirmation, je me suis inquiété et j'ai téléphoné à l'assistance
commerciale et on m'a confirmé au bout de plusieurs minutes que ct ok !
si je n'avais pas téléphoné, on ne m'aurait jamais rien dit alors que dans
ma lettre je précisais que je voulais une réponse par courrier papier...
Fred
"Franck" <fp69@pasdepub.wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
cdjmj8$a3q$2@news-reader3.wanadoo.fr...
Bonjour,
Ma copine et moi venons de résilier nos contrats Wanadoo Extense, en
envoyant un email avant le 20 du mois, conformément à ce qui nous a été
dit
par téléphone et dans une agence France Telecom. Toutefois, cinq jours
après
l'envoi des mails, nous n'avons pas encore reçu la moindre confirmation.
Est-ce normal ?
pour ma part, j'ai résilié fin mars (par lettre R-AR) et je n'ai jamais eu aucune confirmation, je me suis inquiété et j'ai téléphoné à l'assistance commerciale et on m'a confirmé au bout de plusieurs minutes que ct ok ! si je n'avais pas téléphoné, on ne m'aurait jamais rien dit alors que dans ma lettre je précisais que je voulais une réponse par courrier papier...
Fred
"Franck" a écrit dans le message de news: cdjmj8$a3q$
Bonjour,
Ma copine et moi venons de résilier nos contrats Wanadoo Extense, en envoyant un email avant le 20 du mois, conformément à ce qui nous a été dit
par téléphone et dans une agence France Telecom. Toutefois, cinq jours après
l'envoi des mails, nous n'avons pas encore reçu la moindre confirmation. Est-ce normal ?
Merci.
-- Franck
Stephan
Franck wrote:
Bonjour,
Ma copine et moi venons de résilier nos contrats Wanadoo Extense, en envoyant un email avant le 20 du mois, conformément à ce qui nous a été dit par téléphone et dans une agence France Telecom. Toutefois, cinq jours après l'envoi des mails, nous n'avons pas encore reçu la moindre confirmation. Est-ce normal ?
Merci.
-- Franck
dans tous les cas, mieux vaut aller a sa banque et annuler le prelevement automatique.
Franck wrote:
Bonjour,
Ma copine et moi venons de résilier nos contrats Wanadoo Extense, en
envoyant un email avant le 20 du mois, conformément à ce qui nous a été dit
par téléphone et dans une agence France Telecom. Toutefois, cinq jours après
l'envoi des mails, nous n'avons pas encore reçu la moindre confirmation.
Est-ce normal ?
Merci.
--
Franck
dans tous les cas, mieux vaut aller a sa banque et annuler le
prelevement automatique.
Ma copine et moi venons de résilier nos contrats Wanadoo Extense, en envoyant un email avant le 20 du mois, conformément à ce qui nous a été dit par téléphone et dans une agence France Telecom. Toutefois, cinq jours après l'envoi des mails, nous n'avons pas encore reçu la moindre confirmation. Est-ce normal ?
Merci.
-- Franck
dans tous les cas, mieux vaut aller a sa banque et annuler le prelevement automatique.
Maximilien Accolas
Oui, mais bon, ce n'est pas la peine de s'inquiéter, ils veulent nous faire peur en ne confirmant pas !
Oui, mais bon, ce n'est pas la peine de s'inquiéter, ils veulent nous faire
peur en ne confirmant pas !
ils veulent surtout qu'on téléphone à 0.34 euros minute !
-- David Aka Baxter news://news.zoo-logique.org/animaux.chiens Pensez à optimiser vos photos (640 x 480 / 72dpi) avant de les publier...
tawhek
Si si wanadoo confirme. J'ai envoyé une lettre en recommandé avec A/R le 21 juin pour résilier au 31 août en précisant que je souhaitais une confirmation écrite. Wanadoo m'a confirmé la date de résiliation par mail le 18 juillet, et confirmé par courrier daté du 18 juillet aussi. Pour ceux que ça pourrait interesser malettre avec A/R a été envoyée à Wanadoo service clients, BP 578, 75726 Paris CEDEX 15.
Si si wanadoo confirme.
J'ai envoyé une lettre en recommandé avec A/R le 21 juin pour résilier
au 31 août en précisant que je souhaitais une confirmation écrite.
Wanadoo m'a confirmé la date de résiliation par mail le 18 juillet, et
confirmé par courrier daté du 18 juillet aussi.
Pour ceux que ça pourrait interesser malettre avec A/R a été envoyée à
Wanadoo service clients, BP 578, 75726 Paris CEDEX 15.
Si si wanadoo confirme. J'ai envoyé une lettre en recommandé avec A/R le 21 juin pour résilier au 31 août en précisant que je souhaitais une confirmation écrite. Wanadoo m'a confirmé la date de résiliation par mail le 18 juillet, et confirmé par courrier daté du 18 juillet aussi. Pour ceux que ça pourrait interesser malettre avec A/R a été envoyée à Wanadoo service clients, BP 578, 75726 Paris CEDEX 15.
Vince
a l'epoque je suis passé de Wanadoo a 9telecom 1. Inscription sur le9 le 1er du mois, activation abo adsl le9 le 16 du mois. 2. Envoie d'un mail + lettre recommandé le 17 du mois a wanadoo 3. Pas de reponse la premire semaine, pareil j'appelle et on me dis que c'est ok 4. un mail de wanadoo confirmation qq jours apres. ps: il est conseillé de ne plus se connecter à l'adsl avec l'abo wanadoo apres demande de resiliation
Franck a utilisé son clavier pour écrire :
Bonjour,
Ma copine et moi venons de résilier nos contrats Wanadoo Extense, en envoyant un email avant le 20 du mois, conformément à ce qui nous a été dit par téléphone et dans une agence France Telecom. Toutefois, cinq jours après l'envoi des mails, nous n'avons pas encore reçu la moindre confirmation. Est-ce normal ?
Merci.
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://mesnews.no-ip.com
a l'epoque je suis passé de Wanadoo a 9telecom
1. Inscription sur le9 le 1er du mois, activation abo adsl le9 le 16 du
mois.
2. Envoie d'un mail + lettre recommandé le 17 du mois a wanadoo
3. Pas de reponse la premire semaine, pareil j'appelle et on me dis que
c'est ok
4. un mail de wanadoo confirmation qq jours apres.
ps: il est conseillé de ne plus se connecter à l'adsl avec l'abo
wanadoo apres demande de resiliation
Franck a utilisé son clavier pour écrire :
Bonjour,
Ma copine et moi venons de résilier nos contrats Wanadoo Extense, en
envoyant un email avant le 20 du mois, conformément à ce qui nous a été dit
par téléphone et dans une agence France Telecom. Toutefois, cinq jours après
l'envoi des mails, nous n'avons pas encore reçu la moindre confirmation.
Est-ce normal ?
Merci.
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a l'epoque je suis passé de Wanadoo a 9telecom 1. Inscription sur le9 le 1er du mois, activation abo adsl le9 le 16 du mois. 2. Envoie d'un mail + lettre recommandé le 17 du mois a wanadoo 3. Pas de reponse la premire semaine, pareil j'appelle et on me dis que c'est ok 4. un mail de wanadoo confirmation qq jours apres. ps: il est conseillé de ne plus se connecter à l'adsl avec l'abo wanadoo apres demande de resiliation
Franck a utilisé son clavier pour écrire :
Bonjour,
Ma copine et moi venons de résilier nos contrats Wanadoo Extense, en envoyant un email avant le 20 du mois, conformément à ce qui nous a été dit par téléphone et dans une agence France Telecom. Toutefois, cinq jours après l'envoi des mails, nous n'avons pas encore reçu la moindre confirmation. Est-ce normal ?
Merci.
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