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Résilier ligne adsl de FT

10 réponses
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Algames
Salut les potes,
j'ai un ami qui désire résilier la ligne ADSL(après 1 an d'abonnement),
quelqu'un connaît-il une procédure aussi efficace que rapide ?
Merci par avance ;-)

--
© Alain © http://algames.info
http://algames.info/vente.html
============================================================================
remplacer wanafree par netpratique pour m'écrire.

10 réponses

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Emmanuel GEORGES
Dans news:,
Algames a écrit:
Salut les potes,
j'ai un ami qui désire résilier la ligne ADSL(après 1 an
d'abonnement), quelqu'un connaît-il une procédure aussi efficace que
rapide ?


1014 suffit normalement.
Puis, si le courrier postal de confirmation tarde à venir,
faire alors une lettre RAR à FT à l'adresse donnée sur la facture



--
Emmanuel.
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net

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Pierre Hyvrard
"Algames" a écrit dans le message de
news:
Salut les potes,
j'ai un ami qui désire résilier la ligne ADSL(après 1 an d'abonnement),
quelqu'un connaît-il une procédure aussi efficace que rapide ?
Merci par avance ;-)


Je l'ai fait il y a une semaine.
Tu appelles gratuitement le 1014, tu demandes gentiment qu'on t'enlève cette
option de ton abonnement téléphonique, et hop... deux jours plus tard, c'est
fait.
Ca a des avantages, FT...

--
Pierre Hyvrard
http://www.hyvrard.com/webcam.php - Ma webcam inutile

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Algames
|| 1014

Merci à Emmanuel et à Pierre pour leur réponse parfaitement formatée ;-)

--
© Alain © http://algames.info
http://algames.info/vente.html
=========================================================================== remplacer wanafree par netpratique pour m'écrire.
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bebopalula
salut
a noter que si ton ami veut s abonner chez un FAI l arret de "ma linge
adsl " se fera automatiquement
je viens de le faire pour passer de wanadoo a tele2
a plus

"Algames" a écrit dans le message de news:

|| 1014

Merci à Emmanuel et à Pierre pour leur réponse parfaitement formatée ;-)

--
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http://algames.info/vente.html

=========================================================================== > remplacer wanafree par netpratique pour m'écrire.





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go50
si tu ne previens pas FT, il continueront de te facturer ta ligne adsl, ne
sachant pas si tu as un autre FAI en ligne adsl!!


"bebopalula" a écrit dans le message news:

salut
a noter que si ton ami veut s abonner chez un FAI l arret de "ma linge
adsl " se fera automatiquement
je viens de le faire pour passer de wanadoo a tele2
a plus

"Algames" a écrit dans le message de news:

|| 1014

Merci à Emmanuel et à Pierre pour leur réponse parfaitement formatée ;-)

--
© Alain © http://algames.info
http://algames.info/vente.html



=========================================================================== > > remplacer wanafree par netpratique pour m'écrire.









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TeCniv
Bonjour go50,
si tu ne previens pas FT, il continueront de te facturer ta ligne adsl, ne
sachant pas si tu as un autre FAI en ligne adsl!!

Non, il le savent forcément puisqu'ils facturent l'abonnement au FAI.


D'ailleurs c'est indiqué chez la + part des FAI que la souscription à
un abonnement (pack) entrainera la résiliation des services ADSL
existants sur la ligne.

--
TeCniv

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foxmask
"Algames" a écrit dans le message de
news:

Salut les potes,
j'ai un ami qui désire résilier la ligne ADSL(après 1 an d'abonnement),
quelqu'un connaît-il une procédure aussi efficace que rapide ?
Merci par avance ;-)



Je l'ai fait il y a une semaine.
Tu appelles gratuitement le 1014, tu demandes gentiment qu'on t'enlève cette
option de ton abonnement téléphonique, et hop... deux jours plus tard, c'est
fait.
Ca a des avantages, FT...

FT ne le ferait plus par telephone ; j'ai appelé et ils mont demande

d"ecrire....


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go50
non. ce que tu affirmes est valable pour l'ip/adsl (offre comprenant l'acces
internet et le support), la il s'agit de la ligne adsl (ex netissimo) dont
FT n'est pas au courant du FAI. d'ailleurs tu peux utiliser un compte d'une
autre ligne adsl, par exemple de ta residence secondaire alternativement.


"TeCniv" a écrit dans le message news:

Bonjour go50,
si tu ne previens pas FT, il continueront de te facturer ta ligne adsl,
ne


sachant pas si tu as un autre FAI en ligne adsl!!

Non, il le savent forcément puisqu'ils facturent l'abonnement au FAI.


D'ailleurs c'est indiqué chez la + part des FAI que la souscription à
un abonnement (pack) entrainera la résiliation des services ADSL
existants sur la ligne.

--
TeCniv



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TeCniv
Bonjour go50,

non. ce que tu affirmes est valable pour l'ip/adsl (offre comprenant l'acces
internet et le support), la il s'agit de la ligne adsl (ex netissimo) dont
FT n'est pas au courant du FAI. d'ailleurs tu peux utiliser un compte d'une
autre ligne adsl, par exemple de ta residence secondaire alternativement.


Alors là je vois pas ce que tu veux dire ;-/

Il est question de résilier une _ligne ADSL_ pas l'abonnement au FAI !

Il y a 2 cas possibles:

Tu veux passer à un ip/adsl (qui est de plus en plus le seul choix
possible) tu n'a rien à faire auprès de FT c'est ton nouveau FAI qui va
faire la demande auprès de FT (que ce soit du dégroupé ou non) ce qui de
facto entraine la résiliation de l'abonnement "ligne adsl".

Tu ne veux plus du tout de l'ADSL, dans ce cas il faut bien appeler le
1014.

Merci de quoter a l'endroit, c'est l'usage parce que plus lisible ;-)

--
TeCniv

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libertaire
je suis d'accord avec toi, c la procédure


"TeCniv" a écrit dans le message news:

Bonjour go50,

non. ce que tu affirmes est valable pour l'ip/adsl (offre comprenant
l'acces


internet et le support), la il s'agit de la ligne adsl (ex netissimo)
dont


FT n'est pas au courant du FAI. d'ailleurs tu peux utiliser un compte
d'une


autre ligne adsl, par exemple de ta residence secondaire
alternativement.



Alors là je vois pas ce que tu veux dire ;-/

Il est question de résilier une _ligne ADSL_ pas l'abonnement au FAI !

Il y a 2 cas possibles:

Tu veux passer à un ip/adsl (qui est de plus en plus le seul choix
possible) tu n'a rien à faire auprès de FT c'est ton nouveau FAI qui va
faire la demande auprès de FT (que ce soit du dégroupé ou non) ce qui de
facto entraine la résiliation de l'abonnement "ligne adsl".

Tu ne veux plus du tout de l'ADSL, dans ce cas il faut bien appeler le
1014.

Merci de quoter a l'endroit, c'est l'usage parce que plus lisible ;-)

--
TeCniv