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resilier Noos

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jerome
Bonjour,

J'ai envoyé en recommandé récipissé ma lettre de résiliation auprès de Noos,
le 03/11/2003.
A ce jour, je n'ai toujours pas recu le petit papier qui indique qu'ils ont
bien recu la lettre (au bout de 10 jours, ca m'etonnes qu'ils ne l'aient pas
déjà).

Etant un ancien abonné NTL, en cas de résiliation, j'ai un mois de préavis,
je leur ait d'ailleurs joint une copie du contrat NTL.
Je voulais donc savoir quel mois sera pris en compte, fin novembre (vu que
j'ai envoyé le 03/11), ou lorsqu'ils auront recu la dite lettre (comme s'ils
ne l'avaient pas déjà !) ?
Je tiens à préciser que je ne paie pas le mois de novembre (gratuit) suite à
un problème de leur réseau qui m'avait privé d'internet.
Vous comprendrez donc que si le mois de préavis pris en compte est celui de
novembre, je n'aurais plus qu'à payer les frais de déconnexion !

Merci
Jerome

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/dev/Pit-NeuNeu
"jerome" a écrit dans le message de
news:3fb4e192$0$18161$

A ce jour, je n'ai toujours pas recu le petit papier qui indique qu'ils
ont

bien recu la lettre (au bout de 10 jours, ca m'etonnes qu'ils ne l'aient
pas

déjà).


Attendre que le sac postal qui est chez Nousse soit plein, cad un mois
environ pour le remplir avec les souches de recommandés.

--
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jerome
Attendre que le sac postal qui est chez Nousse soit plein, cad un mois
environ pour le remplir avec les souches de recommandés.


Ok, mais dans ce cas, le mois de prévis pris en compte, ce sera celui quand
il décideront de vider le sac ?
Qui ca m'arrange pas du tout !
Et puis je ne veux pas continuer à payer leur service en attendant qui se
décide à le vider leur sac.

Merci
jerome

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/dev/Pit-NeuNeu
"jerome" a écrit dans le message de
news:3fb6134d$0$6273$

Ok, mais dans ce cas, le mois de prévis pris en compte, ce sera celui
quand

il décideront de vider le sac ?


Nousse tamponne avant de mettre dans le sac avec une date et toussa.

--
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