OVH Cloud OVH Cloud

Résilitation de Tiscali

1 réponse
Avatar
J.C Lavocat
Bonjour, je suis abonné à une offre ADSL de Tiscali depuis plus d'un an
(offre 512K à 45?/mois). Ma période d'abonnement se finissant, j'ai oublié
de résilier mon compte. Cependant, voyant les offres actuelles sur internet
( de nombreuses offrant la même vitesse à moins de 30?) j'aimerai vraiment
pouvoir me séparer de ce FAI.

J'ai lu sur http://www.ariase.com/fr/espace_membres/resiliation.html que:
"Tiscali est le seul FAI ayant dans les clauses du contrat une reconduction
annuelle tacite de l'abonnement. Ils profitent de cette clause, jugée
abusive par beaucoup d'association de consommateur, pour exiger le paiement
des mensualités jusqu'à la date anniversaire de votre abonnement. "

De plus sur un poste du forum news:fr.reseaux.telecoms.adsl j'ai lu:
"C est une clause abusive. Je crois qu il y a jursiprudence
sur ce type de clause. La reconduction du contrat est trop longue (1 an)
donc abusive."

J'aimerai savoir si cette dernière affirmation est vraie, et s'il y a moyen
de résilier mon compte avant la fin de mes 12 nouveaux mois?

Merci d'avance Jc Lavocat

1 réponse

Avatar
Martha Focker
J.C Lavocat wrote:
Bonjour, je suis abonné à une offre ADSL de Tiscali depuis plus d'un an
(offre 512K à 45?/mois). Ma période d'abonnement se finissant, j'ai oublié
de résilier mon compte. Cependant, voyant les offres actuelles sur internet
( de nombreuses offrant la même vitesse à moins de 30?) j'aimerai vraiment
pouvoir me séparer de ce FAI.

J'ai lu sur http://www.ariase.com/fr/espace_membres/resiliation.html que:
"Tiscali est le seul FAI ayant dans les clauses du contrat une reconduction
annuelle tacite de l'abonnement. Ils profitent de cette clause, jugée
abusive par beaucoup d'association de consommateur, pour exiger le paiement
des mensualités jusqu'à la date anniversaire de votre abonnement. "

De plus sur un poste du forum news:fr.reseaux.telecoms.adsl j'ai lu:
"C est une clause abusive. Je crois qu il y a jursiprudence
sur ce type de clause. La reconduction du contrat est trop longue (1 an)
donc abusive."

J'aimerai savoir si cette dernière affirmation est vraie, et s'il y a moyen
de résilier mon compte avant la fin de mes 12 nouveaux mois?



"Avec Tiscali, vous en prenez pour 20 ans" pourait dire la pub!



Merci d'avance Jc Lavocat