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Restauration

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Marcel THERESE
Bonjour à tous
Mon problème est le suivant:
J'utilise un PC. AMD64 (ATHLON) Packard Bell. (Acheté en octobre 2005)
1° Aprés démarrage impossible,j'ai fait une réinstallation avec le CD du
constructeur pour une remise en état "usine"
2° Oh...!!! surprise ? La fonction: SMART RESTORE ne fontionne plus. Lorsque
je l'utilise j'ai le message:
MISSING LINE. De ce fait il m'est impossible d'installer ou de désinstaller
les programmes particuliers qui se trouvent sur le CD de restauration:AOL
,NORTON,ou d'autres.
3° J'ai fait des recherches sur le WEB mais en vain..... Beaucoup de
conseilleurs mais sans résultat.
4° je me suis adressé au service de dépannage de Packad Bell sur le WEB:
Sans résultat: (Réponse: La panne est trop complexe)

5° Je pense qu'il faut avoir une grosse tête pour résoudre ce problème.....
6° Donc si quelqu'un est qualifié ou expert pour résoudre le problème: SMART
RESTORE
je lui en serais trés reconnaissant.
Cordialement...

3 réponses

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Th.A.C
Bonjour à tous
Mon problème est le suivant:
J'utilise un PC. AMD64 (ATHLON) Packard Bell. (Acheté en octobre 2005)


Il est donc encore sous garantie, Packard Bell devrait s'en occuper

1° Aprés démarrage impossible,j'ai fait une réinstallation avec le CD du
constructeur pour une remise en état "usine"
2° Oh...!!! surprise ? La fonction: SMART RESTORE ne fontionne plus. Lorsque
je l'utilise j'ai le message:
MISSING LINE. De ce fait il m'est impossible d'installer ou de désinstaller
les programmes particuliers qui se trouvent sur le CD de restauration:AOL
,NORTON,ou d'autres.


Si la restauration se fait depuis une partition cachée sur ton disque
dur, c'est peut-être cette partition qui est abimée.
Dans ce cas, Seul Packard Belle peut faire quelque chose pour toi.

Quelques idées en vrac:

-Essaye de voir avec un ami calé coté partition ce qu'il y a sur ton disque.

-Eventuellement, essaye de supprimer la partition de windows XP que tu
utilisais?

-Fais toi faire un cd bootable avec pe-builder, tu pourras voir ce qu'il
y a sur ton disque, essayer de réparer la parition de windows (chkdsk)
et récupérer (peut-être) tes données.

Thierry

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lol
"Th.A.C" a écrit dans le message de news:
44802d41$0$24937$

-Eventuellement, essaye de supprimer la partition de windows XP que tu
utilisais?

-Fais toi faire un cd bootable avec pe-builder, tu pourras voir ce
qu'il y a sur ton disque, essayer de réparer la parition de windows
(chkdsk) et récupérer (peut-être) tes données.


j'ai eu en main un packard bell portable (juste hors garantie)que je
depannait pour une amie , qui refusait de booter sur un cd bootable :
bug .
j'ai attaqué le merdier avec une disquette ..parce que ,la chance j'ai
un lecteur disquette autonome.
De toute façon sincerement vu la cochonnerie qu'il y a sur la config
d'origine (norton 3 mois , Aol etc )
il vaut mieux tout refaire à zero en installant un winxp puis tes
logiciels preferés..au moins tu sais ce qu'il y a..
Moi je fais ça le jour même de l'achat (en sauvegardant sur un dvd la
config d'origine).


si tu as des données tu peux les recuperer en sortant le HD et le mettre
dans un rack usb sur un autre pc.
si tu as deja restauré avec SMART RESTORE tout est deja ecrasé.
si tu n'es pas trés experimenté fait marcher la garantie, mais un mois
de SAV.
Si tu as acheté dans un geant casino ...je te souhaite beaucoup de
chance .
--
lol

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IOBA
"Marcel THERESE" a écrit dans le message de
news: 44801e71$0$7037$
| Bonjour à tous
| Mon problème est le suivant:
| J'utilise un PC. AMD64 (ATHLON) Packard Bell. (Acheté en octobre 2005)
| 1° Aprés démarrage impossible,j'ai fait une réinstallation avec le CD du
| constructeur pour une remise en état "usine"
| 2° Oh...!!! surprise ? La fonction: SMART RESTORE ne fontionne plus.
Lorsque
| je l'utilise j'ai le message:
| MISSING LINE. De ce fait il m'est impossible d'installer ou de
désinstaller
| les programmes particuliers qui se trouvent sur le CD de restauration:AOL
| ,NORTON,ou d'autres.
| 3° J'ai fait des recherches sur le WEB mais en vain..... Beaucoup de
| conseilleurs mais sans résultat.
| 4° je me suis adressé au service de dépannage de Packad Bell sur le WEB:
| Sans résultat: (Réponse: La panne est trop complexe)
|
| 5° Je pense qu'il faut avoir une grosse tête pour résoudre ce
problème.....
| 6° Donc si quelqu'un est qualifié ou expert pour résoudre le problème:
SMART
| RESTORE
| je lui en serais trés reconnaissant.
| Cordialement...
|
|
T'es sous garantie, alors rends leur merde à Packard Bell, et achète-toi un
vrai PC, avec de vrais programmes (parce qu'entre nous, Norton ou AOL,
pourquoi pas Works, aussi ?)

Bon, tu veux vraiment garder ton truc ?
Alors formate ton disque, achète n'importe quel lecteur de disquette pour
avoir droit à un CD XP OEM, et fais-toi une vraie install XP : de toute
façon, ton Norton et ton AOL ne doivent plus être valables depuis longtemps.
(Bon, d'accord, c'est encore lorsqu'ils ne fonctionnent plus qu'ils sont le
plus efficaces, mais faut pas le dire)

--
IOBA
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Merci aux signataires