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Restons ZEN

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Brice Allenbrand
Je viens de quitter le câble pour passer en ADSl? R2GION Alsace.
2 raisons à celà. Impossibilité de contacter le serveur de hotline et débits
très limités. Après plusieurs interventions sur le forum de ce FAI, j'ai
décidé de franchir le cap. En effet, le dernier thread a été proprement
censuré. Ne pensez même pas vous connecter sur www.evhr.net sans être
clients. Celà est impossible. Si je cite le FAI que je quitte sans donner le
nom du FAI que je rejoins, lisez la suite.
La livraison du modem câble s'est faite dans les délais impartis et ce,
malgré la trêve estivale. Le login à peine 4 jours plus tard.
GROSSE dificulté d'installation. C'est vrai je dispose d'un ordinateur sous
windows 98 mais travaille depuis longtemps sous Linux.
12 heures et un downgrade de bios plus tard tout fonctionne. Certes j'ai
contacté la hotline mais injoignable. Le dernier kit téléchargeable n'avait
rien changé. Un bref passage sous 2000 PRO non plus.
Actuellement tout est entré dans l'ordre. Néanmoins j'ai pu lire une
pléthore de messages sur les newsgroups. "#### est de la merde, pas
possibilité d'installer le kit de ####" je n'arrive pas à contacter ####....
Sachez simplement qu'au delà de l'assistant de connexion, il y a foultitude
de motifs de dysfontionnements. Le paramétrage de votre ordinateur doit être
effectué par un professionel. Et même si de nos jours, les médias font
passer l'informatique pour un jeu d'enfant, laisseriez vous la vérification
des organes vitaux de votre automobile à un voisin "éclairé" voire à un
garage "au black" ?
J'ai effectivement eu des problèmes et je n'ai pas pu obtenir de l'aide de
mon FAI. En celà aucun n'est meilleur que d'autres. Mais laissez donc le
paramétrage de votre unité centrale à des professionnels dignes de ce nom.
N'imputez pas votre incapacité à résoudre vos problèmes tout seul à des
sociétés souvent surchargées par des demandes d'utilisateus perdus. Même si
je le concède le contrat prévoit cette possibilité. En connaissez-vous
sincèrement un qui ne respecte pas au moins une clause. Au delà de la
moralité et de la loyalité de nos fournisseurs, sachez que nous ne sommes
que des hommes : avec nos forces et nos faiblesses.
Remarque : j'utilise internet depuis 1988 et mes déboires pourraient être
narrés dans un livre mais lasseraient vite un forum tel que celui-ci.

PS : Client depuis 2 semaines, je ne suis plus naïf, mon opinion pourrait
être altérée par ma propre expérience. Je ne dénigre pas la communauté et
saurais avec la plus grande objectivité vous faire part de ma liberté.

Brice Allenbrand
simple utilisateur.

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Al
salut,
la différence entre ton voisin et un pro réside dans sa disponibilité et
son prix...
au pire ton voisin ne saura pas faire et rentrera chez lui la queue entre
les jambes et ne reviendra que deux jours plus tard mais avec la solution,
le pro, lui, t'expliquera qu'il te faut absolument acheter la dernière
babasse, en vente dans son magasin pour la modique somme de 3000Euros, pour
que tout fonctionne !
je parle en connaissance de cause, je suis le "voisin" de pas mal
d'amis/voisins...



ps:
ton "voisin" t'expliquera sûrement que les kits de connexions sont de la
merde, parce que non paramétrable, et le pro, lui, ne jure que par ça, vu
qu'il n'y a rien à faire, tant pis si ça ne correspond pas directement à ce
que tu voulais (Coluche: dites-moi ce dont vous avez besoin, je vous dirais
comment vous en passer).


"Brice Allenbrand" a écrit dans le message de
news:3f1dc223$0$15349$
Je viens de quitter le câble pour passer en ADSl? R2GION Alsace.
2 raisons à celà. Impossibilité de contacter le serveur de hotline et
débits

très limités. Après plusieurs interventions sur le forum de ce FAI, j'ai
décidé de franchir le cap. En effet, le dernier thread a été proprement
censuré. Ne pensez même pas vous connecter sur www.evhr.net sans être
clients. Celà est impossible. Si je cite le FAI que je quitte sans donner
le

nom du FAI que je rejoins, lisez la suite.
La livraison du modem câble s'est faite dans les délais impartis et ce,
malgré la trêve estivale. Le login à peine 4 jours plus tard.
GROSSE dificulté d'installation. C'est vrai je dispose d'un ordinateur
sous

windows 98 mais travaille depuis longtemps sous Linux.
12 heures et un downgrade de bios plus tard tout fonctionne. Certes j'ai
contacté la hotline mais injoignable. Le dernier kit téléchargeable
n'avait

rien changé. Un bref passage sous 2000 PRO non plus.
Actuellement tout est entré dans l'ordre. Néanmoins j'ai pu lire une
pléthore de messages sur les newsgroups. "#### est de la merde, pas
possibilité d'installer le kit de ####" je n'arrive pas à contacter
####....

Sachez simplement qu'au delà de l'assistant de connexion, il y a
foultitude

de motifs de dysfontionnements. Le paramétrage de votre ordinateur doit
être

effectué par un professionel. Et même si de nos jours, les médias font
passer l'informatique pour un jeu d'enfant, laisseriez vous la
vérification

des organes vitaux de votre automobile à un voisin "éclairé" voire à un
garage "au black" ?
J'ai effectivement eu des problèmes et je n'ai pas pu obtenir de l'aide de
mon FAI. En celà aucun n'est meilleur que d'autres. Mais laissez donc le
paramétrage de votre unité centrale à des professionnels dignes de ce nom.
N'imputez pas votre incapacité à résoudre vos problèmes tout seul à des
sociétés souvent surchargées par des demandes d'utilisateus perdus. Même
si

je le concède le contrat prévoit cette possibilité. En connaissez-vous
sincèrement un qui ne respecte pas au moins une clause. Au delà de la
moralité et de la loyalité de nos fournisseurs, sachez que nous ne sommes
que des hommes : avec nos forces et nos faiblesses.
Remarque : j'utilise internet depuis 1988 et mes déboires pourraient être
narrés dans un livre mais lasseraient vite un forum tel que celui-ci.

PS : Client depuis 2 semaines, je ne suis plus naïf, mon opinion pourrait
être altérée par ma propre expérience. Je ne dénigre pas la communauté et
saurais avec la plus grande objectivité vous faire part de ma liberté.

Brice Allenbrand
simple utilisateur.