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Restriction d'appels sortants

3 réponses
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Benoit Ph.
Bonjour à tous,
j'ai une demande particulière concernant les appels sortants d'une personne
travaillant chez nous.
En effet, cette personne "abuse" de l'outil téléphonique.
Ai-je droit de restreindre ses appels sortants ?
La possibilité technique, sans aucun souci, le droit, je suis moins sûr.
Sachant que cette personne fait un travail administratif sans aucun rapport
avec le téléphone (ce n'est pas un agent téléphonique)

Avez-vous des réponses ?

Merci de votre aide

--
Oui, mais, bon, hein ...

Benoït
ICQ# : 131763442
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3 réponses

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Surfnet
Bonjour Benoît,

Il n'existe pas de textes dans le droit du travail t'interdisant la
restriction des appels sortants de ton entreprise.
L'utilisation des biens et outils de travail d'une entreprise privée doivent
rester dans le cadre de l'activité de celle-ci. Je me rappel même avoir
restreint les appels internes sur un call center, car les agents discutaient
entre eux plutôt que d'effectuer des appels. Si tu veux tu peux restreindre
l'accès de tous les postes et en laisser un seul en accès libre (appel
d'urgence ou communications privées contrôlé).
Par contre si il y a abus, mets en place une taxation.

A bientôt
Éric
http://membres.lycos.fr/erichenon/w-agora/

"Benoit Ph." a écrit dans le message de
news:bme80h$q88$
Bonjour à tous,
j'ai une demande particulière concernant les appels sortants d'une
personne

travaillant chez nous.
En effet, cette personne "abuse" de l'outil téléphonique.
Ai-je droit de restreindre ses appels sortants ?
La possibilité technique, sans aucun souci, le droit, je suis moins sûr.
Sachant que cette personne fait un travail administratif sans aucun
rapport

avec le téléphone (ce n'est pas un agent téléphonique)

Avez-vous des réponses ?

Merci de votre aide

--
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Benoït
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Jean.Neras
Bonsoir,

Pour les restrictions téléphoniques dans une entreprise, le patron peut
décider de mettre les discriminations en place. Toute personne doit pouvoir
appeler les secours, 112 15 17 18 et les autres coups de fils peuvent très
bien être distribués par le standard qui compose le numéro et le passe à la
personne.
Dans une administration, le directeur peut faire appliquer ces restrictions
sans sursauts des syndicats.
A+ Jean

"Benoit Ph." a écrit dans le message de
news:bme80h$q88$
Bonjour à tous,
j'ai une demande particulière concernant les appels sortants d'une
personne

travaillant chez nous.
En effet, cette personne "abuse" de l'outil téléphonique.
Ai-je droit de restreindre ses appels sortants ?
La possibilité technique, sans aucun souci, le droit, je suis moins sûr.
Sachant que cette personne fait un travail administratif sans aucun
rapport

avec le téléphone (ce n'est pas un agent téléphonique)

Avez-vous des réponses ?

Merci de votre aide

--
Oui, mais, bon, hein ...

Benoït
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lpasquet
"Jean.Neras" wrote in message news:<bmi0ts$jko$...
Bonsoir,

Pour les restrictions téléphoniques dans une entreprise, le patron peut
décider de mettre les discriminations en place. Toute personne doit pouvoir
appeler les secours, 112 15 17 18 et les autres coups de fils peuvent très
bien être distribués par le standard qui compose le numéro et le passe à la
personne.
Dans une administration, le directeur peut faire appliquer ces restrictions
sans sursauts des syndicats.
A+ Jean

"Benoit Ph." a écrit dans le message de
news:bme80h$q88$
Bonjour à tous,
j'ai une demande particulière concernant les appels sortants d'une
personne

travaillant chez nous.
En effet, cette personne "abuse" de l'outil téléphonique.
Ai-je droit de restreindre ses appels sortants ?
La possibilité technique, sans aucun souci, le droit, je suis moins sûr.
Sachant que cette personne fait un travail administratif sans aucun
rapport

avec le téléphone (ce n'est pas un agent téléphonique)

Avez-vous des réponses ?

Merci de votre aide

--
Oui, mais, bon, hein ...

Benoït
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je confirme : Possibilité de discriminer qui que ce soit ; Le PBX est
un outil de travail au même titre que tout le monde n'a pas accès à
internet dans l'entreprise, ou qu'internet peut-être "filtré" pour des
sites "tendancieux"... C'est du pareil au même.

Le coût de la discri est zéro si vous avez un bon IP qui vous fait
cela gratos par la ligne de télémaintenance (si elle existe... )

Possibilité "d'effrayer" les récalcitrants par l'emploi d'une taxa,
mais le personnel doit en être informé.

j'espère que nous avons répondu à votre attente.