Je me suis inscrit à Free haut débit, le 5 août dernier (réception de
mon formulaire d'incription chez Free).
Depuis, ca n'a pas avancé d'un poil ! j'en suis toujours à "votre ligne
est commandée auprès de France Telecom". Je sais, c'est les vacances !!!
Ai-je le droit, sans frais, de me rétracter, pour aller voir ailleurs
(offre + intéressante), sachant que le délai de rétractation de 7 jrs
est passé (à partir de la date de souscription), mais que ma ligne n'est
toujours pas activée (donc pas d'utilisation du service Free jusqu'à
présent).
Je me suis inscrit à Free haut débit, le 5 août dernier (réception de mon formulaire d'incription chez Free). Depuis, ca n'a pas avancé d'un poil ! j'en suis toujours à "votre ligne est commandée auprès de France Telecom". Je sais, c'est les vacances !!!
Ai-je le droit, sans frais, de me rétracter, pour aller voir ailleurs (offre + intéressante), sachant que le délai de rétractation de 7 jrs est passé (à partir de la date de souscription), mais que ma ligne n'est toujours pas activée (donc pas d'utilisation du service Free jusqu'à présent).
Merci de votre aide.
Florent
cela donne pas envie d'avoir free ... cela vaut 'il vraiment la peine ...
Florent H. wrote:
Bonjour,
Je me suis inscrit à Free haut débit, le 5 août dernier (réception de
mon formulaire d'incription chez Free).
Depuis, ca n'a pas avancé d'un poil ! j'en suis toujours à "votre ligne
est commandée auprès de France Telecom". Je sais, c'est les vacances !!!
Ai-je le droit, sans frais, de me rétracter, pour aller voir ailleurs
(offre + intéressante), sachant que le délai de rétractation de 7 jrs
est passé (à partir de la date de souscription), mais que ma ligne n'est
toujours pas activée (donc pas d'utilisation du service Free jusqu'à
présent).
Merci de votre aide.
Florent
cela donne pas envie d'avoir free ... cela vaut 'il vraiment la peine ...
Je me suis inscrit à Free haut débit, le 5 août dernier (réception de mon formulaire d'incription chez Free). Depuis, ca n'a pas avancé d'un poil ! j'en suis toujours à "votre ligne est commandée auprès de France Telecom". Je sais, c'est les vacances !!!
Ai-je le droit, sans frais, de me rétracter, pour aller voir ailleurs (offre + intéressante), sachant que le délai de rétractation de 7 jrs est passé (à partir de la date de souscription), mais que ma ligne n'est toujours pas activée (donc pas d'utilisation du service Free jusqu'à présent).
Merci de votre aide.
Florent
cela donne pas envie d'avoir free ... cela vaut 'il vraiment la peine ...