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RMA Maxtor

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Droopy191
Salut,

J'ai un disque Maxtor 6Y160Mo = sata 160Go qui fait des siennes.
Après trois crash-formatage-bas-niveau successifs , je me décide à le
renvoyer à Maxtor. Code erreur Power max de69a879 à chaque fois.

Avez vous des conseils / infos à me donner sur :
- acceptation de la prise en garantie ( mes chances en qq sorte)
- délai de retour du disque
- choix du transporteur ( disque à envoyer en Hongrie )

Merci d'avance

--
DR

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guy pastuzak
"Droopy191" a écrit dans le message news:
43319d18$0$21040$

Bonjour Droopy191 et tout le groupe
Comme le dit Boulu, c'est irréprochable, peut-être un peu "lourd" et lent.

Avez vous des conseils / infos à me donner sur :
- acceptation de la prise en garantie ( mes chances en qq sorte)


Tu peux, sur le site de Maxtor, vérifier si c'est garanti ou non (2 ans)
C'est sur le même site que tu fais la demande de RMA.
Si elle est acceptée, peut-être après quelques infos supplémentaires, tu peux
renvoyer à Budapest.
Attention à l'emballage et sac antistatique. Si tu as celui d'origine, la boîte
comprise, c'est parfait. On n'envoies que le disque.

- délai de retour du disque
- choix du transporteur ( disque à envoyer en Hongrie )


La Poste, en recommandé c'est OK. Ca met 1 semaine à arriver, et il faut un peu
plus d'une semaine pour le retour (Colissimo). Ca te coûte 17;5€ de port. Les
transporteurs qu'ils "proposent" sont hors de prix, supérieur à la valeur d'un
neuf!

J'en sors. J'ai eu la "chance" de recevoir un 200Go pour un 80, après 2 ans.

--
Guy Pastuzak

Adresse ANTISPAM
ANTISPAM address

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Droopy191
Salut,

SAV Maxtor satisfaisant,
délai: comptez 3 semaines si vous choisissez le RMA standard
cout 17.5 EUR avec un colis avec AR par la Poste
retour en Colissimo international ( pratique )


--
DR