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routage appel arrivée sur 6501S V 8.6

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Eric Stern
bonjour à tous

il y a un truc que j'ai constaté que je n'ai pas compris ....

je suis tombé sur un meuble un peu configuré bizarement.

un mc 640 en poste OP classe B avec 6 cco
nous dirons le poste 30
dessus un second numero nous dirons le 55.
un PSRN etant un groupe nomme 57.
dedans,tout les postes ont acces à l'inter,seule particularité,
un des postes du Gp 57 est un PS type repondeur.
le PO est configure pour deborder automatiquement sur le PSRN
au bout de 3 sonneries sans passer en service reduit.


maintenant,le truc bizarre:
un appel en provenance des 01XXXXXXXX ou 06XXXXXXXX font bien
ce qu'il faut,à savoir sonne le PO et eventuellement le PSRN.

un appel en provenance de la province (constater pour le sud ouest ie 05)
sonne le PO puis au lieu de basculer sur le PSRN reste sur
le PO mais passe sur sa touche "arrivée locale".
je n'ai pas vu pourquoi,si quelqu'un a une idéé ?

pour une install de 8 postes fax et PO compris,j'ai fais plus
simple,avec un poste "classique" et 4 cco.tout mes routages
fonctionnent correctement dans ce cas là...

mais bon,n'empeche que je n'ai pas vu pourquoi,bien que c'etait tordu
,ca ne marchait pas ????

any idea ?

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Riviere Dominique
Eric Stern wrote:

bonjour à tous

il y a un truc que j'ai constaté que je n'ai pas compris ....

je suis tombé sur un meuble un peu configuré bizarement.

un mc 640 en poste OP classe B avec 6 cco
nous dirons le poste 30
dessus un second numero nous dirons le 55.
un PSRN etant un groupe nomme 57.
dedans,tout les postes ont acces à l'inter,seule particularité,
un des postes du Gp 57 est un PS type repondeur.
le PO est configure pour deborder automatiquement sur le PSRN
au bout de 3 sonneries sans passer en service reduit.


maintenant,le truc bizarre:
un appel en provenance des 01XXXXXXXX ou 06XXXXXXXX font bien
ce qu'il faut,à savoir sonne le PO et eventuellement le PSRN.

un appel en provenance de la province (constater pour le sud ouest ie 05)
sonne le PO puis au lieu de basculer sur le PSRN reste sur
le PO mais passe sur sa touche "arrivée locale".
je n'ai pas vu pourquoi,si quelqu'un a une idéé ?

pour une install de 8 postes fax et PO compris,j'ai fais plus
simple,avec un poste "classique" et 4 cco.tout mes routages
fonctionnent correctement dans ce cas là...

mais bon,n'empeche que je n'ai pas vu pourquoi,bien que c'etait tordu
,ca ne marchait pas ????

any idea ?
Vois si tes poste dans gr sont en SDA et assure toi que l'appelant ne

n'appelle pas sur le poste au lieu du groupement (gp). Attention a la
signalisation des appelles emis vers l'exterieur, presentation du numero de
poste au lieu de celui du gr.
--
Dominique Riviere

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Eric Stern
Riviere Dominique disait:

Eric Stern wrote:

bonjour à tous


un appel en provenance de la province (constater pour le sud ouest ie 05)
sonne le PO puis au lieu de basculer sur le PSRN reste sur
le PO mais passe sur sa touche "arrivée locale".
je n'ai pas vu pourquoi,si quelqu'un a une idéé ?

pour une install de 8 postes fax et PO compris,j'ai fais plus
simple,avec un poste "classique" et 4 cco.tout mes routages
fonctionnent correctement dans ce cas là...

mais bon,n'empeche que je n'ai pas vu pourquoi,bien que c'etait tordu
,ca ne marchait pas ????

any idea ?
Vois si tes poste dans gr sont en SDA et assure toi que l'appelant ne

n'appelle pas sur le poste au lieu du groupement (gp). Attention a la
signalisation des appelles emis vers l'exterieur, presentation du numero
de poste au lieu de celui du gr.


c'etait une posibilité,mais pas la bonne ...

le plus surprenant etait que l'appel incorrectement routé se retrouvait
sur la touche arrivée locale du PO.
dans le cas d'un appel sda d'un des postes du groupement,seul celui ci
aurait été sonné puis serait arrivée sur la touche arrivée 1 du PO.

c'est cette histoire de reception d'appel sur la touche arrivée locale PO
qui me surprend ...
rien dans les transformateurs,pas de renvoi et le pb uniquement sur des
numeros venant au moins des 05XXXXXXXX ??????????????????,.