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Runtime error

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jonesp
Bonjour,
J'ai besoin d'aide avec le problème suivant. Depuis deux jours je ne peux
ouvrir correctement le Word de mon Office XP PME. Lorsque que j'essaie word
me demande de démarrer sans échec. Si je répond oui ça fonctionne mais si je
repond non ou referme le démarrage sans échec et redémarre j'obtiens le
message Run Time Error, abnormal program termination. J'ai désinstallé avec
le Window installer, Clean up utility, fermé mon ordi et après démarrage
re-installé office XP, même problème avec Word. J'ai fait une restauration
système à un point antérieur à l'apparition de ce probl. Toujours le même
probl. J'ai même restauré une semaine avant. Rien. J'ai essayé le démarrage
winword.exe /a et ai obtenu le même résultat.
??????
Merci

2 réponses

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Circé
Bonjour,

Commence par renommer ton normal.dot et réessaie.
Tu trouveras ici tous les trucs pour réparer Word. Et sache qu'en
général une réinstall ne règle pas le problème.

Circé
http://faqword.free.fr

jonesp a formulé ce dimanche :
Window installer, Clean up utility, fermé mon ordi et après démarrage
re-installé office XP, même problème avec Word. J'ai fait une
restauration
système à un point antérieur à l'apparition de ce probl. Toujours le
même
probl. J'ai même restauré une semaine avant. Rien. J'ai essayé le
démarrage
winword.exe /a et ai obtenu le même résultat.
??????
Merci


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jonesp
Merci c'est exactement ce qui a réglé le problème.


Bonjour,

Commence par renommer ton normal.dot et réessaie.
Tu trouveras ici tous les trucs pour réparer Word. Et sache qu'en
général une réinstall ne règle pas le problème.

Circé
http://faqword.free.fr

jonesp a formulé ce dimanche :
Window installer, Clean up utility, fermé mon ordi et après démarrage
re-installé office XP, même problème avec Word. J'ai fait une
restauration
système à un point antérieur à l'apparition de ce probl. Toujours le
même
probl. J'ai même restauré une semaine avant. Rien. J'ai essayé le
démarrage
winword.exe /a et ai obtenu le même résultat.
??????
Merci