Après avoir lu les nombreuses reflexions sur mon cas. J'ai décidé
d'appeler la hotline aujourd'hui pour savoir s'il n'était pas plus
rapide de déconstruire ma ligne puis de la reconstruire pour passer au 8
Mo dégroupé. En effet, même si sur mon espace perso, je ne peux avoir
que le 2Mo (ce que j'avais déjà), en se connectant directement sur la
page de test de la ligne, je peux avoir du 8 Mo sans aucun problème
(changement de DSLAM). Réponse : "Non, votre problème est plus grave".
Surprenant comme réponse car ensuite on me dit que LDCOM n'a toujours
pas répondu à la demande d'expertise du 1er avril. Soit CI a des
informations et ne souhaite pas les communiquer, soit la réponse était
pure invention ! Ma question est donc, si le cas est plus grave dixit
CI, où peux se trouver le problème si le DSLAM est OK ?
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"LAFABRIE Florent" a écrit dans le message de news: 426e0dc9$0$21143$
Ma question est donc, si le cas est plus grave dixit CI, où peux se trouver le problème si le DSLAM est OK ?
Erreur de câblage sur la partie FT suite à la connexion d'un autre abonné... Les hypothèses peuvent être diverses et variées. Bref il faut un rendez-vous d'expertise entre FT et Ldcom... Je suis étonné que CI n'arrive pas à l'obtenir rapidement mais bon, vu que tu es à plus d'un mois sans synchro...
"LAFABRIE Florent" <florent@lafabrie.net> a écrit dans le message de news:
426e0dc9$0$21143$7a628cd7@news.club-internet.fr...
Ma question est donc, si le cas est plus grave dixit CI, où peux se
trouver le problème si le DSLAM est OK ?
Erreur de câblage sur la partie FT suite à la connexion d'un autre abonné...
Les hypothèses peuvent être diverses et variées. Bref il faut un rendez-vous
d'expertise entre FT et Ldcom... Je suis étonné que CI n'arrive pas à
l'obtenir rapidement mais bon, vu que tu es à plus d'un mois sans synchro...
"LAFABRIE Florent" a écrit dans le message de news: 426e0dc9$0$21143$
Ma question est donc, si le cas est plus grave dixit CI, où peux se trouver le problème si le DSLAM est OK ?
Erreur de câblage sur la partie FT suite à la connexion d'un autre abonné... Les hypothèses peuvent être diverses et variées. Bref il faut un rendez-vous d'expertise entre FT et Ldcom... Je suis étonné que CI n'arrive pas à l'obtenir rapidement mais bon, vu que tu es à plus d'un mois sans synchro...
