Logo GNT
Actualités Tests & Guides Bons Plans
GTA 6 iPhone 17 Copilot Switch 2 Temu ChatGPT Tesla
OVH Cloud OVH Cloud
Entraide Windows Windows 9x Windows Millennium safe defrag ....

safe defrag ....

10 réponses
Avatar
Cmoi
>Bonjour,
J'ai défragmenter avec safeDefrag, et lors de la relance tout c'est bien
passé.
Seul (gros) hic : mon anti virus (Norton) est désactivé et impossible de
rétablir...
A l'ouverture du PC celui ci me dit :"impossible d'initaliser les fichiers
de base de données du moteur de recherche des virus" . Que dois je faire,
sachant que mon anti virus est préinstallé et que je ne peux donc le
réinstaller !
Merci
Signaler un problème avec ce contenu

10 réponses

Supprimer
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
Signaler le commentaire

Veuillez sélectionner un problème

Nudité
Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
Avatar
scraper
Bonjour Cmoi, dans le message
news:
tu disais :


Bonjour,


J'ai défragmenter avec safeDefrag, et lors de la relance tout c'est
bien passé.
Seul (gros) hic : mon anti virus (Norton) est désactivé et impossible
de rétablir...
A l'ouverture du PC celui ci me dit :"impossible d'initaliser les
fichiers de base de données du moteur de recherche des virus" . Que
dois je faire, sachant que mon anti virus est préinstallé et que je
ne peux donc le réinstaller !
Merci





lance l'interface de Norton et relance le service qui est désactivé ?


... T'ain, m'en aura fait voir de toutes les couleurs, cette saloperie !
:-(


--

Attention ! Adresse mail invalide ...
Pour me contacter, cliquez sur le lien ci-dessous:
http://scraper.chez.tiscali.fr/contact.htm

scraper
Avatar
MORLOCK
Bonjour,

J'ai rencontré le même problème mais lors d'une restauration. J'ai dû
désinstaller Norton puis le réinstaller.
Je possédais aussi une version OEM de Norton (installée à partir du Disque
Dur)
Tu dois posséder un utilitaire permettant de le désinstaller puis de le
réinstaller. Regarde la documentation de ton PC. Les fichiers d'installation
sont souvent situés dans une partition cachée que seul cet utilitaire peut
extraire...
Une fois Norton AV réinstallé, il te suffira de mettre en marche "Live
Update".
Si tu ne trouves pas ça, essaye de télécharger la dernière version de Live
Update et de le lancer...
Personnellement, j'ai quitté Norton pour un gratuit qui s'est avéré beaucoup
plus efficace puisqu'il a trouvé des virus que Norton n'avait pas trouvé! :s


"scraper" a écrit dans le message de
news:%23GE7dO%
Bonjour Cmoi, dans le message
news:
tu disais :


>> Bonjour,
> J'ai défragmenter avec safeDefrag, et lors de la relance tout c'est
> bien passé.
> Seul (gros) hic : mon anti virus (Norton) est désactivé et impossible
> de rétablir...
> A l'ouverture du PC celui ci me dit :"impossible d'initaliser les
> fichiers de base de données du moteur de recherche des virus" . Que
> dois je faire, sachant que mon anti virus est préinstallé et que je
> ne peux donc le réinstaller !
> Merci



lance l'interface de Norton et relance le service qui est désactivé ?


... T'ain, m'en aura fait voir de toutes les couleurs, cette saloperie !
:-(


--

Attention ! Adresse mail invalide ...
Pour me contacter, cliquez sur le lien ci-dessous:
http://scraper.chez.tiscali.fr/contact.htm

scraper



Avatar
Cmoi
Re-Bonjour

Si j'ai bien compris, ma seule solution serait de désinstaller NAV, par
n'importe quelle moyen.... ?!!
Mais ne reste t il pas quelques bribes lorsque l'on fait ça ? Et n'y a t
il pas conflit lors de la réinstallation ?
Morlock me dit :
"Si tu ne trouves pas ça, essaye de télécharger la dernière version de
Live
> Update et de le lancer", mais comment, après la réinstallation ?
Et si je désinstaller uniquement l'utilitaire, tout ne rentrerait il pas
dans l'ordre ?

N'aurait il pas fallu signaler que cet utilitaire comportait des risques ?
Je suis vraiment bien embêtée d'autant plus que cet un PC de campagne et
que je ne vais le retrouver que cet été !!
Alors en attendant, TOUS les conseils me seront précieux.
Merci




"scraper" a écrit dans le message de news:
%23GE7dO%
> Bonjour Cmoi, dans le message
> news:
> tu disais :
>
>
>>> Bonjour,
>> J'ai défragmenter avec safeDefrag, et lors de la relance tout c'est
>> bien passé.
>> Seul (gros) hic : mon anti virus (Norton) est désactivé et impossible
>> de rétablir...
>> A l'ouverture du PC celui ci me dit :"impossible d'initaliser les
>> fichiers de base de données du moteur de recherche des virus" . Que
>> dois je faire, sachant que mon anti virus est préinstallé et que je
>> ne peux donc le réinstaller !
>> Merci
>
>
>
> lance l'interface de Norton et relance le service qui est désactivé ?
>
>
> ... T'ain, m'en aura fait voir de toutes les couleurs, cette saloperie !
> :-(
>
>
> --
>
> Attention ! Adresse mail invalide ...
> Pour me contacter, cliquez sur le lien ci-dessous:
> http://scraper.chez.tiscali.fr/contact.htm
>
> scraper
>
Avatar
Cmoi
Re bonjour,
Si j'ai bien compris, ma seule solution serait de désinstaller NAV, par
n'importe quelle moyen.... ?!!
Mais ne reste t il pas quelques bribes lorsque l'on fait ça ? Et n'y a t
il pas conflit lors de la réinstallation ?
Christophe me dit :
"Si tu ne trouves pas ça, essaye de télécharger la dernière version de
Live
> Update et de le lancer", mais comment, après la réinstallation ?
Si j'men sors, je compte bien suivre ton conseil et en prendre gratuit !!
Un autre conseil ?
Merci


"MORLOCK" a écrit dans le message de news:

> Bonjour,
>
> J'ai rencontré le même problème mais lors d'une restauration. J'ai dû
> désinstaller Norton puis le réinstaller.
> Je possédais aussi une version OEM de Norton (installée à partir du
Disque
> Dur)
> Tu dois posséder un utilitaire permettant de le désinstaller puis de le
> réinstaller. Regarde la documentation de ton PC. Les fichiers
d'installation
> sont souvent situés dans une partition cachée que seul cet utilitaire
peut
> extraire...
> Une fois Norton AV réinstallé, il te suffira de mettre en marche "Live
> Update".
> Si tu ne trouves pas ça, essaye de télécharger la dernière version de
Live
> Update et de le lancer...
> Personnellement, j'ai quitté Norton pour un gratuit qui s'est avéré
beaucoup
> plus efficace puisqu'il a trouvé des virus que Norton n'avait pas
trouvé! :s
>
>
> "scraper" a écrit dans le message de
> news:%23GE7dO%
>> Bonjour Cmoi, dans le message
>> news:
>> tu disais :
>>
>>
>> >> Bonjour,
>> > J'ai défragmenter avec safeDefrag, et lors de la relance tout c'est
>> > bien passé.
>> > Seul (gros) hic : mon anti virus (Norton) est désactivé et impossible
>> > de rétablir...
>> > A l'ouverture du PC celui ci me dit :"impossible d'initaliser les
>> > fichiers de base de données du moteur de recherche des virus" . Que
>> > dois je faire, sachant que mon anti virus est préinstallé et que je
>> > ne peux donc le réinstaller !
>> > Merci
>>
>>
>>
>> lance l'interface de Norton et relance le service qui est désactivé ?
>>
>>
>> ... T'ain, m'en aura fait voir de toutes les couleurs, cette saloperie
!
>> :-(
>>
>>
>> --
>>
>> Attention ! Adresse mail invalide ...
>> Pour me contacter, cliquez sur le lien ci-dessous:
>> http://scraper.chez.tiscali.fr/contact.htm
>>
>> scraper
>>
>
>
Avatar
Cmoi
"Cmoi" a écrit dans le message de news:

> Re bonjour,
> Si j'ai bien compris, ma seule solution serait de désinstaller NAV, par
> n'importe quelle moyen.... ?!!
> Mais ne reste t il pas quelques bribes lorsque l'on fait ça ? Et n'y a
t
> il pas conflit lors de la réinstallation ?
> Christophe me dit :
> "Si tu ne trouves pas ça, essaye de télécharger la dernière version de
> Live
> > Update et de le lancer", mais comment, après la réinstallation ?
> Si j'men sors, je compte bien suivre ton conseil et en prendre gratuit
!!
> Un autre conseil ?
> Merci
>
>
Avatar
Cmoi
> Re-Bonjour


>
> Si j'ai bien compris, ma seule solution serait de désinstaller NAV, par
> n'importe quelle moyen.... ?!!
> Mais ne reste t il pas quelques bribes lorsque l'on fait ça ? Et n'y a
t
> il pas conflit lors de la réinstallation ?
> Morlock me dit :
> "Si tu ne trouves pas ça, essaye de télécharger la dernière version de
> Live
> > Update et de le lancer", mais comment, après la réinstallation ?
> Et si je désinstaller uniquement l'utilitaire, tout ne rentrerait il
pas
> dans l'ordre ?
>
> N'aurait il pas fallu signaler que cet utilitaire comportait des
risques ?
> Je suis vraiment bien embêtée d'autant plus que cet un PC de campagne
et
> que je ne vais le retrouver que cet été !!
> Alors en attendant, TOUS les conseils me seront précieux.
> Merci
>
>
>
>
Avatar
scraper
Bonjour Cmoi, dans le message
news:
tu disais :


N'aurait il pas fallu signaler que cet utilitaire comportait des
risques ?



quels risques ??

faut arrêter, là mon gars ... ;-)

SafeDefrag ne fait *que* permettre au scan ou à la defrag *atif* de
windows de s'exécuter dans un environnement favorable ;-)

ce qui s'est passé sur ta bécane, j'en sais rien, mais assurément c'est pas
la faute à SafeDefrag ;-)

il est reconu que Norton est un logiciel qui est tellement fragile qu'il a
du mal à se supporter lui même, à tel point que si tu fais une restauration
systeme, par exemple, il va détecter des déficintions de virus postérieures
à la date de la restauration, et tout planter !

et ça, que je sache, c'est pas SafeDefrag qui en est responsable !

en outre, tu as mal lu l'accord de licence ... qui pourtant est affiché
obligatoirement, et que tu dois valider pour installer le soft !!

[copie]

MISE EN GARDE:
=============
CE SOFT EST LIVRE "TEL QUE". ("As is" en étranger)

L'AUTEUR DE CE SOFT NE PEUT, EN AUCUN CAS, ETRE
TENU POUR RESPONSABLE DE PROBLEMES
SURVENANT SUR VOTRE MACHINE ET DES CONSEQUENCES
DE TOUS ORDRES QUI EN DECOULERAIENT, A LA SUITE
DE L'UTILISATION DUDIT SOFT.

[/copie]

en outre, si tu avais lu le fichier lisez moi, il est aussi clairement
stipulé :

[copie]

DISFONCTIONNEMENTS :
===================
Du fait que ce sont les outils natifs de Windows qui sont utilisés, tous
disfonctionnements constatés ne PEUVENT pas provenir de ce soft... mais de
problèmes récurrents de Windows, qui apparemment ne sont chez vous, toujours
pas résolus par l'exécution en 'clean mode' !

[/copie]

alors, que tu aies des problèmes, je le comprends
que tu veuilles de l'aide, je le conçois aussi, et je veux bien, si c'est
possiblez, te filer un coup de main ..

mais que tu m'accuses d'avoir foutu en l'air ta config, ou je ne sais quoi,
alors là, non !

PS : depuis l'origine, il y a eu je sais pas combien d'utilisateurs de
SafeDefrag, et à ce jour, pas *UN* seul n'a eu à se plaindre de ce genre
de mésaventures

sahce que je prends tout ça très au sérieux .... si c'est un troll, autant
le dire de suite :-(


Je suis vraiment bien embêtée d'autant plus que cet un PC
de campagne et que je ne vais le retrouver que cet été !!
Alors en attendant, TOUS les conseils me seront précieux.
Merci



ben voila

et moi, en attendant, je suis impatient de lire ta réponse !


--

Attention ! Adresse mail invalide ...
Pour me contacter, cliquez sur le lien ci-dessous:
http://scraper.chez.tiscali.fr/contact.htm

scraper
Avatar
CéCile
Bonjour Cmoi,
tu as écrit dans le message de
news:

Re-Bonjour

Si j'ai bien compris, ma seule solution serait de désinstaller NAV,


par
n'importe quelle moyen.... ?!!



C'est ce que conseille, entre autre, Symantec sur leur site pour ce
genre de message d'erreur (sauf qu'eux n'ajoutent pas "par n'importe
quel moyen" bien sûr). Voir par exemple ici
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/ed7333313d51fcea88256c14004969c2/e65f57f1f132e92dc1256af4004be44d?OpenDocument
ou là
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/08f86b67243bb8d888256b4c006a25f9/752fa5354467693180256c3d002d2021?OpenDocument
en fonction de ta version de NAV.

Mais ne reste t il pas quelques bribes lorsque l'on fait ça ?



Avec NAV, il reste des bribes oui. Il y a un utilitaire sur leur site
(pour certaines versions de NAV) pour désinstaller un peu plus
proprement (utile aussi quand la désinstall par "ajout/suppression de
programme" ne fonctionne pas).

Et n'y a t
il pas conflit lors de la réinstallation ?



Ben tant qu'à faire, si tu désinstalles NAV, autant installer ensuite un
antivirus gratuit (d'autant plus que tu as dit précedemment que c'était
une version pré installée et que tu ne pourrais pas le réinstaller), en
tout cas c'est ce que j'ai fait après avoir eu plusieurs problèmes avec
NAV dont un similaire au tien (même message d'erreur suite à une
restauration ou une MAJ de NAV, je ne me souviens plus bien)


Morlock me dit :
"Si tu ne trouves pas ça, essaye de télécharger la dernière version


de
Live
> Update et de le lancer", mais comment, après la réinstallation ?
Et si je désinstaller uniquement l'utilitaire, tout ne rentrerait il


pas
dans l'ordre ?

N'aurait il pas fallu signaler que cet utilitaire comportait des


risques ?

Tu parles de SafeDefrag là ? Pas plus de risques avec lui (sinon moins)
qu'avec un autre. Le risque c'est toi qui le prends en ne créant pas un
point de restauration avant d'installer et d'utiliser un programme pour
la première fois ...

Cordialement
CéCile
Avatar
Cmoi
"CéCile" a écrit dans le message de news:
%
> Bonjour Cmoi,
> tu as écrit dans le message de
> news:
>
>> Re-Bonjour
>>
>> Si j'ai bien compris, ma seule solution serait de désinstaller NAV,
> par
>> n'importe quelle moyen.... ?!!
>
> C'est ce que conseille, entre autre, Symantec sur leur site pour ce
> genre de message d'erreur (sauf qu'eux n'ajoutent pas "par n'importe
> quel moyen" bien sûr). Voir par exemple ici
>
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/ed7333313d51fcea88256c14004969c2/e65f57f1f132e92dc1256af4004be44d?OpenDocument
> ou là
>
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/08f86b67243bb8d888256b4c006a25f9/752fa5354467693180256c3d002d2021?OpenDocument
> en fonction de ta version de NAV.
>
>> Mais ne reste t il pas quelques bribes lorsque l'on fait ça ?
>
> Avec NAV, il reste des bribes oui. Il y a un utilitaire sur leur site
> (pour certaines versions de NAV) pour désinstaller un peu plus
> proprement (utile aussi quand la désinstall par "ajout/suppression de
> programme" ne fonctionne pas).
>
> Et n'y a t
>> il pas conflit lors de la réinstallation ?
>
> Ben tant qu'à faire, si tu désinstalles NAV, autant installer ensuite un
> antivirus gratuit (d'autant plus que tu as dit précedemment que c'était
> une version pré installée et que tu ne pourrais pas le réinstaller), en
> tout cas c'est ce que j'ai fait après avoir eu plusieurs problèmes avec
> NAV dont un similaire au tien (même message d'erreur suite à une
> restauration ou une MAJ de NAV, je ne me souviens plus bien)
>
>
>> Morlock me dit :
>> "Si tu ne trouves pas ça, essaye de télécharger la dernière version
> de
>> Live
>> > Update et de le lancer", mais comment, après la réinstallation ?
>> Et si je désinstaller uniquement l'utilitaire, tout ne rentrerait il
> pas
>> dans l'ordre ?
>>
>> N'aurait il pas fallu signaler que cet utilitaire comportait des
> risques ?
>
> Tu parles de SafeDefrag là ? Pas plus de risques avec lui (sinon moins)
> qu'avec un autre. Le risque c'est toi qui le prends en ne créant pas un
> point de restauration avant d'installer et d'utiliser un programme pour
> la première fois ...
>
> Cordialement
> CéCile
>-----------------------------------
>------------------------
<Impatient de lire ma réponse ?
Je te trouve bien suceptible et surtout agressif à mon égard....
Je pense que mon message a du être mal interprété.
En aucun cas je ne t'accuses d'avoir foutu en l'air ma config et en ce qui
concerne le "je ne sais quoi", il s'agit du conflit avec Norton. Et là, on
dit pas ce qu'il faut faire.
Tout le monde ne connaît pas les BASES informatiques aussi bien que toi ou
vous.

> PS : depuis l'origine, il y a eu je sais pas combien d'utilisateurs de
> SafeDefrag, et à ce jour, pas *UN* seul n'a eu à se plaindre de ce
genre
> de mésaventures

Tans mieux pour eux ! C'est pas mon cas et l'erreur que j'ai pu
connaitre lors de l'installation peut servir à d'autres non ?

Pour Cécile :

"""""Le risque c'est toi qui le prends en ne créant pas un
point de restauration avant d'installer et d'utiliser un programme pour
la première fois ..."""""""""

La restauration de mon système bien évidemment que je l'ai faite, mais
rien n'y a fait !! et n'y a t il jamais de 1ère fois chez toi ?


sans rancune !
Avatar
scraper
Bonjour Cmoi, dans le message
news:Oh$
tu disais :

>> N'aurait il pas fallu signaler que cet utilitaire comportait des
> risques ?
>
> Tu parles de SafeDefrag là ? Pas plus de risques avec lui (sinon
moins) > qu'avec un autre. Le risque c'est toi qui le prends en ne
créant pas un > point de restauration avant d'installer et
d'utiliser un programme pour > la première fois ...
>
<Impatient de lire ma réponse ?



Je te trouve bien suceptible et surtout agressif à mon égard....



pas plus que toi et tes insinuations ...
manifestement, tu n'as pas bien compris, alors je remets une couche :

SafeDefrag ne fait *que* permettre au scan ou à la defrag *natif* de
windows de s'exécuter dans un environnement favorable ...

comment veux tu que je te le dise autrement ? la defrag ou le scan ne sont
pas des outils de SafeDefrag, mais sont d'origine des outils de windows ....

par contre, je répète et je maintiens que Norton est connu pour de nombreux
et multiples avatars ...
maintenant, tu crois ce que tu veux ;-)

perso, y'a belle lurette que j'ai désinstallé cette usine à gaz, je ne m'en
porte pas plus mal, et j'aurais par conséquent beaucoup de mal à te guider
pour réparer/réinstaller/désinstaller c e produit (surtout que c'est pas des
plus aisé ...)

en outre, concernant ce problème spécifique, tu es un peu HS sur ce forum :
Norton (pas plus que SafeDefrag) ne sont concernés par l'objet du forum :-)

pour norton tu as la hotline, et pour safedefrag, tu peux toujours me
contacter ;-)

Je pense que mon message a du être mal interprété.



bon, si tu le dis ? ;-)

En aucun cas je ne t'accuses d'avoir foutu en l'air ma config et en
ce qui concerne le "je ne sais quoi", il s'agit du conflit avec
Norton. Et là, on dit pas ce qu'il faut faire.
Tout le monde ne connaît pas les BASES informatiques aussi bien que
toi ou vous.



ben c'est clair ....
y'a pas de problèmes, on est là pour aider, si on peut ....
mais Norton, je te le répète, est hors sujet ;-)


note que je t'ai suggéré de lancer l'interface de Norton, et d'essayer de
réactiver les services qui sont désactivés

l'as tu fait ?

tu peux aussi (ça permettra d'y voir plus clair ?) poster ici la liste des
programmes lancés au démarrage (si tu as spybot ou regcleaner, tu peux
directement exporter au format texte cette liste dans un fichier)

> PS : depuis l'origine, il y a eu je sais pas combien
d'utilisateurs de > SafeDefrag, et à ce jour, pas *UN* seul n'a eu
à se plaindre de ce genre
> de mésaventures

Tans mieux pour eux ! C'est pas mon cas et l'erreur que j'ai pu
connaitre lors de l'installation peut servir à d'autres non ?



comprends pas, là .... lors de l'instalaltion, ou de l'utilisation ?

as tu, au moins, autorisé l'exécution de scripts dans Norton (ou du moins,
l'exécution de *ce* script) ?
(puisque cet antivirus, manifestement en dessous de tout, se contente de
bloquer les scripts, les considérant comme "potentiellement dagereux", au
lieu de les analyser, ce qui serait son boulot, quelque part .... tu ne
crois pas ? ;-)

La restauration de mon système bien évidemment que je l'ai faite,
mais rien n'y a fait !! et n'y a t il jamais de 1ère fois chez toi ?



arrff ...

ne dis rien, je crois avoir compris ton problème ! :-)

tu as installé SafeDefrag, ça n'a pas fonctionné (puisque tu n'avais pas dû
autoriser l'exécution de scripts dans Norton) ...

et donc, tu as restauré !

et maintenant, tu te retrouves avec une définition de virus qui est
postérieure à celle attendue par Norton (du fait de ta restauration) et c'te
*** de Norton, il est bloqué ....

à part la réinstallation, ou le support de Norton, je vois pas ce qu'on
pourrait faire !

contacte les en leur expliquant que suite à une restauration, norton est
bloqué, ils auront sûrement une réponse à te donner



sans rancune !



pourquoi de la rancune ?

j'aime simplement que les choses soient claires, et suite à ton message, j'y
vois un peu mieux :-)



--

Attention ! Adresse mail invalide ...
Pour me contacter, cliquez sur le lien ci-dessous:
http://scraper.chez.tiscali.fr/contact.htm

scraper