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SAV Fnac ?

6 réponses
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berbert
Bonjour,

Il y a quelques jours j'ai porté mon Minolta D7i encore sous-garantie au SAV
de la Fnac pour un problème de solarisation intermitente. On m'a évoqué un
délai d'une quinzaine de jours. Puis-je compter sur ce délai ? Avez-vous
déjà eu affaire au SAV Fnac ? Aurais-je mon APN pour les fêtes d'après-vous
? Sont-ils sérieux ?

Merci de me rassurer.

Bernard

6 réponses

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Jean-Pierre Roche
berbert a écrit:

Il y a quelques jours j'ai porté mon Minolta D7i encore sous-garantie au SAV
de la Fnac pour un problème de solarisation intermitente. On m'a évoqué un
délai d'une quinzaine de jours. Puis-je compter sur ce délai ? Avez-vous
déjà eu affaire au SAV Fnac ? Aurais-je mon APN pour les fêtes d'après-vous
? Sont-ils sérieux ?


La FNAC, comme tous les revendeurs, n'a pas de SAV... Tous
envoient donc les appareils au SAV de la marque ou
éventuellement à un atelier indépendant.
Le délai ben il est "variable"...
--
Jean-Pierre Roche

enlever sanspub pour m'écrire...

http://jpierreroche.free.fr/

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Pat89
Sincèrement, si tu as acheter ton apn chez la FNAC, c'est pour leur
incompétence... Je pense que non...
Oui c'est vrai que les sociétés ne possède plus de SAV... Je pense que tu
risques de ne pas l'avoir pour noël, pas grave tu retrouveras le bon goût de
l'argentique....
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tékitoa
Surtout n'y compte pas!!!!! Attention!!!

"berbert" (enlever les 2 DUPONT pour
me joindre)> a écrit dans le message de
news:br3uem$dmj$
Bonjour,

Il y a quelques jours j'ai porté mon Minolta D7i encore sous-garantie au
SAV

de la Fnac pour un problème de solarisation intermitente. On m'a évoqué un
délai d'une quinzaine de jours. Puis-je compter sur ce délai ? Avez-vous
déjà eu affaire au SAV Fnac ? Aurais-je mon APN pour les fêtes
d'après-vous

? Sont-ils sérieux ?

Merci de me rassurer.

Bernard




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a
Jean-Pierre Roche wrote:

La FNAC, comme tous les revendeurs, n'a pas de SAV... Tous
envoient donc les appareils au SAV de la marque ou
éventuellement à un atelier indépendant.


Et encore, avec un peu de chance s'ils envoient le matériel au SAV avant
3 ou 4 semaines ...

--
@rian

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berbert
Salut à tous,

Eh bien vos réponses ne sont pas encourageantes ! Pourtant... la FNAC
d'Avignon a bonne réputation, non ? Les vendeurs sont sympas ! En fait on
paye plus cher chez eux le même produit car il y a le service ! LE SERVICE !
Je suis sûr que je vais être satisfait, je le sent bien...... Ils feront le
maximum pour un client !..... En tous cas je vous tiens régulièrement
informés bien sûr !
(On saura enfin si c'est fiable)

Salut et merci à tous.

Bernard




"tékitoa" a écrit dans le message de news:
3fd5f86b$0$6982$
Surtout n'y compte pas!!!!! Attention!!!

"berbert" (enlever les 2 DUPONT
pour

me joindre)> a écrit dans le message de
news:br3uem$dmj$
Bonjour,

Il y a quelques jours j'ai porté mon Minolta D7i encore sous-garantie au
SAV

de la Fnac pour un problème de solarisation intermitente. On m'a évoqué
un


délai d'une quinzaine de jours. Puis-je compter sur ce délai ? Avez-vous
déjà eu affaire au SAV Fnac ? Aurais-je mon APN pour les fêtes
d'après-vous

? Sont-ils sérieux ?

Merci de me rassurer.

Bernard








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Luisfrance
Ce n'est pas le meilleur moment, mais bon, cela depend de la FNAC en
question. Certains sont serieux, d'autre moins. comme dit par JP Roche, ce
sera le SAV de Minolta alors... Ceci dit, la garantie sera prolongée
d'autant. Ouf.

7pasmoi


"berbert" (enlever les 2 DUPONT pour
me joindre)> a écrit dans le message news:
br3uem$dmj$
Bonjour,

Il y a quelques jours j'ai porté mon Minolta D7i encore sous-garantie au
SAV

de la Fnac pour un problème de solarisation intermitente. On m'a évoqué un
délai d'une quinzaine de jours. Puis-je compter sur ce délai ? Avez-vous
déjà eu affaire au SAV Fnac ? Aurais-je mon APN pour les fêtes
d'après-vous

? Sont-ils sérieux ?

Merci de me rassurer.

Bernard