j'ai acheté un Hitachi S-ATA 120go chez LD?C.com
qui n'a jamais marché
Donc retour SAV - On me fait attendre du 15 novembre
au 3 janvier :
je reçois aujourd'hui un WD ATA 120go en échange
n'ayant jamais demandé de tel
et Ô surprise, je lis sur le site du vendeur,
que des utilisateurs donnent leurs avis sur l'Hitachi
120 go S-ATA entre temps, alors que le sav prétend
être en rupture de stock pour mon échange.
Bref
1-LDL?.com me file un disque moins bien en prétextant une rupture
2-LD?C.com continue de fournir ce disque...pendant ce temps
bref achetez ailleurs
ci joint ma réponse à LDL?.com
¸¸,ø¤º°'°ø,¸¸,ø¤º°'°ø,¸¸,ø¤º°'°ø
Bonjour,
j'ai reçu aujourd'hui un disque dur WD ATA 120go en échange
de l'Hitachi Serial-ATA 120go que j'avais reçu (en panne) mi-novembre.
je vous fais donc part de ma profonde insatisfaction
puisque j'ai attendu 2 mois, ou presque, un retour sav
pour recevoir un disque qui ne me convient pas.
En outre, je trouve l'attitude de votre SAV tout à fait
hypocrite puisqu'on peut lire sur votre site des "commentaires"
d'utilisateurs ayant reçu l'Hitachi Serial-ATA 120go que j'avais commandé
bien après ma demande de sav
(http://www.ldlc.fr/critiques/PB00013574_1.html)
vous avez donc continué de *fournir* l'Hitachi S-ATA 120go
alors que dans le même temps vous me faisiez attendre
au prétexte d'une rupture de livraison de votre fournisseur.
devant tant de latence
je préfère garder le WD-120go que vous me donner en échange
et le revendre
Client chez vous depuis 2 ans
je vais retourner chez grosbill.com définitivement
copie sur fr.comp.stockage et fr.petites-annonces-informatique.matériel
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Ramnso
LDLC (pour ne pas les citer) sont tout de même parmi les plus sérieux. Sur ce coup, ils n'ont pas assuré, c'est certain. Mais d'un autre côté, un DD ça se renvoie directement au constructeur, ça va plus vite et on est certain d'avoir le même modèle, voire mieux. Un malheureux client d'IBM qui leur a renvoyé des milliards de DD défectueux !
Enfin, on peut donner un avis qqes semaines/mois après un achat... Le fait qu'il y ait eu des avis entre temps ne prouve rien.
LDLC (pour ne pas les citer) sont tout de même parmi les plus sérieux. Sur
ce coup, ils n'ont pas assuré, c'est certain.
Mais d'un autre côté, un DD ça se renvoie directement au constructeur, ça va
plus vite et on est certain d'avoir le même modèle, voire mieux.
Un malheureux client d'IBM qui leur a renvoyé des milliards de DD défectueux
!
Enfin, on peut donner un avis qqes semaines/mois après un achat...
Le fait qu'il y ait eu des avis entre temps ne prouve rien.
LDLC (pour ne pas les citer) sont tout de même parmi les plus sérieux. Sur ce coup, ils n'ont pas assuré, c'est certain. Mais d'un autre côté, un DD ça se renvoie directement au constructeur, ça va plus vite et on est certain d'avoir le même modèle, voire mieux. Un malheureux client d'IBM qui leur a renvoyé des milliards de DD défectueux !
Enfin, on peut donner un avis qqes semaines/mois après un achat... Le fait qu'il y ait eu des avis entre temps ne prouve rien.
ManuClinton
Ramnso wrote: || | Enfin, on peut donner un avis qqes semaines/mois après un achat... | Le fait qu'il y ait eu des avis entre temps ne prouve rien.
non non les avis donnés sont datés et l'un d'entre eux daté du 7/12 précise même "j'ai ce disque depuis 2 semaines" enfin bon, pour la vente c'est vrai que c'est une boite sérieuse pour le sav.... je suis vachement déçu et si j'ai retourné ce disque chez eux et pas chez Hitachi c'est sous leur recommandations...
-- Manu
Ramnso wrote:
||
| Enfin, on peut donner un avis qqes semaines/mois après un achat...
| Le fait qu'il y ait eu des avis entre temps ne prouve rien.
non non
les avis donnés sont datés
et l'un d'entre eux daté du 7/12
précise même "j'ai ce disque depuis 2 semaines"
enfin bon,
pour la vente c'est vrai que c'est une boite sérieuse
pour le sav.... je suis vachement déçu
et si j'ai retourné ce disque chez eux et pas chez Hitachi
c'est sous leur recommandations...
Ramnso wrote: || | Enfin, on peut donner un avis qqes semaines/mois après un achat... | Le fait qu'il y ait eu des avis entre temps ne prouve rien.
non non les avis donnés sont datés et l'un d'entre eux daté du 7/12 précise même "j'ai ce disque depuis 2 semaines" enfin bon, pour la vente c'est vrai que c'est une boite sérieuse pour le sav.... je suis vachement déçu et si j'ai retourné ce disque chez eux et pas chez Hitachi c'est sous leur recommandations...
-- Manu
Ramnso
Ah, désolé. Enfin, tu sauras qu'il ne faut pas les écouter tous chez LDLC. Et qu'IBM/Hitachi est assez sérieux... quand il s'agit de retourner des disques en SAV (pas pour les fabriquer, faut pas rêver non plus).
Ah, désolé. Enfin, tu sauras qu'il ne faut pas les écouter tous chez LDLC.
Et qu'IBM/Hitachi est assez sérieux... quand il s'agit de retourner des
disques en SAV (pas pour les fabriquer, faut pas rêver non plus).
Ah, désolé. Enfin, tu sauras qu'il ne faut pas les écouter tous chez LDLC. Et qu'IBM/Hitachi est assez sérieux... quand il s'agit de retourner des disques en SAV (pas pour les fabriquer, faut pas rêver non plus).
ManuClinton
Ramnso wrote: Et qu'IBM/Hitachi est assez sérieux... quand il s'agit de | retourner des disques en SAV (pas pour les fabriquer, faut pas rêver | non plus).
j'ai déjà retourné deux IBM deathstar 40go vieux de quelques mois je pensais qu'Hitachi ferait mieux
En effet : il livre le disque déjà HS, c'est plus rapide :-) -- Manu
Ramnso wrote:
Et qu'IBM/Hitachi est assez sérieux... quand il s'agit de
| retourner des disques en SAV (pas pour les fabriquer, faut pas rêver
| non plus).
j'ai déjà retourné deux IBM deathstar 40go vieux de quelques mois
je pensais qu'Hitachi ferait mieux
En effet : il livre le disque déjà HS, c'est plus rapide :-)
--
Manu
Ramnso wrote: Et qu'IBM/Hitachi est assez sérieux... quand il s'agit de | retourner des disques en SAV (pas pour les fabriquer, faut pas rêver | non plus).
j'ai déjà retourné deux IBM deathstar 40go vieux de quelques mois je pensais qu'Hitachi ferait mieux
En effet : il livre le disque déjà HS, c'est plus rapide :-) -- Manu
