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SBS 2000 : le modem fax ne répond pas de temps en temps

7 réponses
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Freegate
Bonjour,

Il s'agit d'un Olitec selfmemory v92. Environ toutes les semaines il se
bloque (j'entends par là que bien qu'il soit visible par le système
d'exploitation, il ne décroche pas la ligne lors des émissions de fax, et
n'accroche pas lors des éventuelles réceptions de fax.

Le reboot du modem ne règle pas la situation. Je suis obligé de redémarrer
le serveur pour rétablir la situation . La mise à jour des drivers, n'a rien
arrangé.

Même si la résolution du pb n'est possible, j'aimerais trouver une solution
qui me permette de réinitialiser le modem sans pour autant redémarrer
l'ordinateur (du type redemarrage des services etc...)

Merci beaucoup

7 réponses

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Pierre AA
Bonsoir,

Peut être idiot mais as tu essayé avec un autre modem pour voir ?
(car le coût d'un modem est relativement insignifiant par rapport à des
heures de recherches...)
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Freegate
"Pierre AA" a écrit dans le message de
news:
Bonsoir,

Peut être idiot mais as tu essayé avec un autre modem pour voir ?
(car le coût d'un modem est relativement insignifiant par rapport à des
heures de recherches...)





Les recherches que j'ai pu faire m'entrainent à penser que le souci vient
plutôt de SBS 2000 (plus exactement du module share fax). D'ailleurs la
résolution du pb réside par le redémarrage de SBS et non le reboot du modem.

Cela étant dit je vais installer un autre modem et voir si le pb persiste.

Néanmoins je me demandais s'il était possible de redémarrer un service
plutôt que le serveur pour réinitialiser le module share fax. Si quelqu'un
connait, ce serait sympa qu'il indique comment faire ? :-)

Merci
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Pierre AA
Qu'on donné tes recherches ?

Pour ma part j'ai abandonné le fax sous SBS... pb de numérotation car ligne
non directe (derrière un standard, '0' pour sortir) et la numérotation
n'était pas la même que l'on numérote depuis outlook avec le carnet
d'adresse ou depuis l'assistant fax.... bref si ligne directe à mon avis ok,
mais règle de numérotation pas claire dans XP et SBS.....
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GG [MVP]
> ligne non directe (derrière un standard, '0' pour sortir)



Simple question de virgule, voir doc modem.

--
Cordialement.
GG. [MVP] http://sbsfr.mvps.org
http://gilsga.mvps.org
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Freegate
En fait j'ai mis en stand by pour le moment car j'ai plus urgent. D'autant
plus que sans rien faire le pb semble de moins en moins se manifester.

Ce dysfonctionnement arrive selon mes constatations lors de problèmes du
réseau electrique (foudre ou intervention edf, pourtant le modem est
ondulé aussi bien sur la prise électrique que télécom ).

Mon hypothese est que les perturbations électriques peuvent générer des
micro coupures (ou un autre phénomène qui m'échappe) entrainant un blocage
ou une absence du modem vis vis de SBS. Après l'absence, SBS semble ne pas
vouloir redétecter le modem. D'ou une demande solution pour réinitialiser la
fonction télécopie sans redemarrer le serveur.



" GG [MVP]" a écrit dans le message de news:

ligne non directe (derrière un standard, '0' pour sortir)



Simple question de virgule, voir doc modem.

--
Cordialement.
GG. [MVP] http://sbsfr.mvps.org
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Pascal Falcy
Et écrire un petit script de redémarrage du service ? à mettre dans le
Shedule ...

Pascal

Freegate a formulé ce mardi :
En fait j'ai mis en stand by pour le moment car j'ai plus urgent. D'autant
plus que sans rien faire le pb semble de moins en moins se manifester.

Ce dysfonctionnement arrive selon mes constatations lors de problèmes du
réseau electrique (foudre ou intervention edf, pourtant le modem est ondulé
aussi bien sur la prise électrique que télécom ).

Mon hypothese est que les perturbations électriques peuvent générer des micro
coupures (ou un autre phénomène qui m'échappe) entrainant un blocage ou une
absence du modem vis vis de SBS. Après l'absence, SBS semble ne pas vouloir
redétecter le modem. D'ou une demande solution pour réinitialiser la fonction
télécopie sans redemarrer le serveur.



" GG [MVP]" a écrit dans le message de news:

ligne non directe (derrière un standard, '0' pour sortir)



Simple question de virgule, voir doc modem.

-- Cordialement.
GG. [MVP] http://sbsfr.mvps.org
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Freegate
justement redemarrer manuellement le service télécopie ne résout pas le pb
(car le pb ne vient justement de la fonction télécopie. Connais tu un autre
service à redemarrer pour detecter à nouveau le modem ?



"Pascal Falcy" a écrit dans le message de news:

Et écrire un petit script de redémarrage du service ? à mettre dans le
Shedule ...

Pascal

Freegate a formulé ce mardi :
En fait j'ai mis en stand by pour le moment car j'ai plus urgent.
D'autant plus que sans rien faire le pb semble de moins en moins se
manifester.

Ce dysfonctionnement arrive selon mes constatations lors de problèmes du
réseau electrique (foudre ou intervention edf, pourtant le modem est
ondulé aussi bien sur la prise électrique que télécom ).

Mon hypothese est que les perturbations électriques peuvent générer des
micro coupures (ou un autre phénomène qui m'échappe) entrainant un
blocage ou une absence du modem vis vis de SBS. Après l'absence, SBS
semble ne pas vouloir redétecter le modem. D'ou une demande solution pour
réinitialiser la fonction télécopie sans redemarrer le serveur.



" GG [MVP]" a écrit dans le message de news:

ligne non directe (derrière un standard, '0' pour sortir)



Simple question de virgule, voir doc modem.

-- Cordialement.
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