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SBS/EXCHANGE

10 réponses
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loanbox
Bonjour,

Voila j'ai un soucis de redirection de mail !!sur apparament seulement 1
compte !!
En effet lorsque j'envois un mail sur ce compte il n'arrive jamais dans la
boite de l'utilisateur !
Le connecteur POP va bien chercher les mails puisqu'il ne sont plus sur le
serveur de wanadoo ,mais l'utilisateur dne le recois jamais ! alors que pour
les autres utilisateur cela semble fonctionner !!!!

Si quelqu'un peut m'aider .... merci d'avance .
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10 réponses

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GG [MVP]
> Le connecteur POP va bien chercher les mails puisqu'il ne sont plus
sur le serveur de wanadoo ,mais l'utilisateur dne le recois jamais !
alors que pour les autres utilisateur cela semble fonctionner !!!!



Pour tester essayer d'envoyer les mails récupérés dans le compte
administrateur, si oui le soucis est chez vous sur le compte. compte
à supprimer et à regenerer en prenant la précaution de sauvegarder
le compte avant suppression.

--
Cordialement.
GG. [MVP] http://gilsga.mvps.org
http://sbsfr.mvps.org
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Serge
Merci GG pour toutes ces explications !

Ma réponse :
J'ai déjà rencontré ce PB, j'ai vilainement éludé en configurant le compte
POP sur l'Outlook de l'utilisateur et en faisant la remise dans la BAL
Exchange.;-((
C'est pas beau, mais ça fonctionne temporairement.

Précision, sur ce SBS :
- Il n'y a qu'un seul utilisateur de la messagerie relevée par POP3
@wanadoo.fr @autre-domaine.com
- J'ai essayé avec un autre compte utilisateur ( le mien ) et un autre POP3,
le PB est le même.
- Le nom de domaine interne est toto.local
- Le nom de domaine externe configuré dans Exchange est toto.fr mais il
n'existe pas dans l'internet !!

Mes questions :
- Comment peut-on récupérer les mails qui sont bloqués dans le système ?
- Comment configurer Exchange s'il l'on ne dispose pas de nom domaine
externe valide ?

Merci d'avance

" GG [MVP]" a écrit dans le message de news:


Le connecteur POP va bien chercher les mails puisqu'il ne sont plus
sur le serveur de wanadoo ,mais l'utilisateur dne le recois jamais !
alors que pour les autres utilisateur cela semble fonctionner !!!!



Pour tester essayer d'envoyer les mails récupérés dans le compte
administrateur, si oui le soucis est chez vous sur le compte. compte
à supprimer et à regenerer en prenant la précaution de sauvegarder
le compte avant suppression.

--
Cordialement.
GG. [MVP] http://gilsga.mvps.org
http://sbsfr.mvps.org


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GG [MVP]
> - Comment peut-on récupérer les mails qui sont bloqués dans le
système ?



Il faut voir comment a été configuré Exchange pour comprendre qui
collecte ces mails, peut-être le compte Administrateur, normalment
si c'est correctement configuré. autrement regarder dans le répertoire
badmail. Consulter les files d'attente de Exchange dans la console
de gestion.

--
Cordialement.
GG. [MVP] http://sbsfr.mvps.org
http://gilsga.mvps.org
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Serge
J'ai configuré Exchange pendant l'installation de SBS, par défaut avec les
noms de domaine comme j'ai dit.

Dans le gestionnaire Exchange :
- Format des messages Internet : Defaut Domaine *
- Remise des messages : aucune limitations, aucun filtrage
- Stratégie de destinataire : Default Policy = SMTP=@toto.local et
X400:c=FR;a= ;P=TOTO;o=Exchange;
- Gestionnaire de connecteur POP3 :
Moi ; pop.toto.fr ; bal utilisateur : Moi
- Utilisateurs et ordinateur AD
Dans les propriétés d'un utilisateur :l'adresse smtp :
Si je ne rajoute pas en adresse principale SMTP :
_valide.com
L'utilisateur ne peut émettre de mail, il reçoit l'erreur 550, le mail
n'est pas accepté.

E:Program FilesExchsrvrMailrootvsi 1BadMail est vide
Les files d'attente sont vides

???

Merci d'avance

" GG [MVP]" a écrit dans le message de news:


- Comment peut-on récupérer les mails qui sont bloqués dans le
système ?



Il faut voir comment a été configuré Exchange pour comprendre qui
collecte ces mails, peut-être le compte Administrateur, normalment
si c'est correctement configuré. autrement regarder dans le répertoire
badmail. Consulter les files d'attente de Exchange dans la console
de gestion.

--
Cordialement.
GG. [MVP] http://sbsfr.mvps.org
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GG [MVP]
> L'utilisateur ne peut émettre de mail, il reçoit l'erreur 550, le
mail n'est pas accepté.



L'erreur 550 est l'erreur "à tout faire" qui ne devrait pas être utilisé
par les developpeurs, mais bon ... on doit chercher , soit votre
compte n'est pas valable d'un coté ou de l'autre.
Voici quelques explications.
Vous pouvez mettre en fonction Netmon (le moniteur reseau) et
capturer les trames POP3 pour savoir qui pose problème.
550 Requested action not taken, mailbox unavailable
Indicates that your recipient's email address was not recognized by your ISP
mail server or (mailbox not found or cannot access it).


550 Relaying prohibited or Not local host. not a gateway
or Unable to relay for. or user's mailbox unavailable
Sending an email to recipients outside of your domain are not allowed or
your mail server does not know that you have access to use it for relaying
messages and authentication is required. Or to prevent the sending of SPAM
some mail servers will not allow (relay) send mail to any e-mail using
another company's network and computer resources.


550 This address is not allowed or Requested action not taken: mailbox
unavailable
Seems like the setting of the "From Address" are incorrect and/or an
attempted was made to deliver but there was a non fatal error and it will be
retried and/or some change to the message destination must be made for
successful delivery.

--
Cordialement.
GG. [MVP] http://sbsfr.mvps.org
http://gilsga.mvps.org
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Serge
Merci, mais ma question est très sérieuse et précise :

En plus clair :
Cas 1 :
Adresse principale = , le serveur SMTP de Wanadoo rejette
les mails départs : 'Sender address rejected : Domain not found' normal car
domaine.local n'existe pas sur l'Internet !!
Par contre, je reçois bien les mails relevés par le connecteur POP3.

Cas 2 , C'est la configuration que je pense normale :
Adresse principale = , le serveur SMTP de Wanadoo achemine
correctement les mails départ .
Par contre le connecteur POP3 relève bien la boite POP, mais ne remet pas le
mail dans la BAL de l'utilisateur,
OU VA CE MAIL ? COMMENT LE RECUPERER ?

J'ai observé le centre de suivi des messages :
Cas N° 1 , relevé correct d'une boite POP3 :
SMTP : message déposé dans la file d'attente avancée
SMTP : dépôt du message dans la file d'attente avancée démarré
SMTP : message soumis au catégoriseur
SMTP : message classé et en attente de routage
SMTP : message en attente de remise locale
SMTP : message remis localement à
Lecteur de banque d'information SMTP : Remise locale du message à la banque
d'information à

Cas n° 2 , adresse principale correctement configurée, relevé de POP3
inopérant :
SMTP : message déposé dans la file d'attente avancée
SMTP : dépôt du message dans la file d'attente avancée démarré
SMTP : message soumis au catégoriseur
Puis plus rien, les messages sont-il dans le catégoriseur ? Comment peut-on
débloquer , les files d'attente sont vides !!
Pas de mail dans la BAL utilisateur.

J'administre d'autre SBS 2000/2003 , c'est le seul qui soit configuré sans
connecteur SMTP entrant, il ne dispose donc pas d'un nom de domaine hébergé,
est-ce que ça gêne, en tout cas je ne comprend pas pourquoi ?

Merci d'avance


" GG [MVP]" a écrit dans le message de news:


L'utilisateur ne peut émettre de mail, il reçoit l'erreur 550, le
mail n'est pas accepté.



L'erreur 550 est l'erreur "à tout faire" qui ne devrait pas être utilisé
par les developpeurs, mais bon ... on doit chercher , soit votre
compte n'est pas valable d'un coté ou de l'autre.
Voici quelques explications.
Vous pouvez mettre en fonction Netmon (le moniteur reseau) et
capturer les trames POP3 pour savoir qui pose problème.
550 Requested action not taken, mailbox unavailable
Indicates that your recipient's email address was not recognized by your
ISP mail server or (mailbox not found or cannot access it).


550 Relaying prohibited or Not local host. not a gateway
or Unable to relay for. or user's mailbox unavailable
Sending an email to recipients outside of your domain are not allowed or
your mail server does not know that you have access to use it for relaying
messages and authentication is required. Or to prevent the sending of SPAM
some mail servers will not allow (relay) send mail to any e-mail using
another company's network and computer resources.


550 This address is not allowed or Requested action not taken: mailbox
unavailable
Seems like the setting of the "From Address" are incorrect and/or an
attempted was made to deliver but there was a non fatal error and it will
be retried and/or some change to the message destination must be made for
successful delivery.

--
Cordialement.
GG. [MVP] http://sbsfr.mvps.org
http://gilsga.mvps.org



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GG [MVP]
> Merci, mais ma question est très sérieuse et précise :



Je comprends que mes reponses ne le sont, à l'avenir
je m'abstiendrais.

--
Cordialement.
GG. [MVP] http://sbsfr.mvps.org
http://gilsga.mvps.org
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JDB
"Serge" a écrit dans le message de news:
%
J'ai configuré Exchange pendant l'installation de SBS, par défaut avec les
noms de domaine comme j'ai dit.

Dans le gestionnaire Exchange :
- Format des messages Internet : Defaut Domaine *
- Remise des messages : aucune limitations, aucun filtrage
- Stratégie de destinataire : Default Policy = SMTP=@toto.local et
X400:c=FR;a= ;P=TOTO;o=Exchange;



Moi, d'habitude, je rajoute ici SMTP=@wanadoo.fr si des users ont des
comptes pop chez wanadoo.
Ensuite, je veille à décocher la case "le serveur exchange est responsable
de la remise ..." sinon on ne pourrait jamais envoyer de mail à d'autres
abonnés wanadoo.
Le courrier devrait arriver dans la BAL du user.

J'espère avoir rendu service

JDB



- Gestionnaire de connecteur POP3 :
Moi ; pop.toto.fr ; bal utilisateur : Moi
- Utilisateurs et ordinateur AD
Dans les propriétés d'un utilisateur :l'adresse smtp :
Si je ne rajoute pas en adresse principale SMTP :
_valide.com
L'utilisateur ne peut émettre de mail, il reçoit l'erreur 550, le mail
n'est pas accepté.

E:Program FilesExchsrvrMailrootvsi 1BadMail est vide
Les files d'attente sont vides

???

Merci d'avance

" GG [MVP]" a écrit dans le message de news:


- Comment peut-on récupérer les mails qui sont bloqués dans le
système ?



Il faut voir comment a été configuré Exchange pour comprendre qui
collecte ces mails, peut-être le compte Administrateur, normalment
si c'est correctement configuré. autrement regarder dans le répertoire
badmail. Consulter les files d'attente de Exchange dans la console
de gestion.

--
Cordialement.
GG. [MVP] http://sbsfr.mvps.org
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Serge
Excusez moi GG , mais je ne voulais vexer personne, et surtout pas vous.
Grand fournisseur de solutions.

J'ai simplement eu l'impression que mon premier POST n'avait pas été lu
complètement, mais c'est de ma faute, il n'est pas clairement exposé.

Sans rancune

J'ai toujours le même PB malgré que j'ai reconfiguré l'accès à Internet avec
l'assistant, j'ai donné un nom de domaine externe valide correspondant à une
des boites POP3.

Je vais essayer la solution de JDB

Cordialement

Serge

" GG [MVP]" a écrit dans le message de news:


Merci, mais ma question est très sérieuse et précise :



Je comprends que mes reponses ne le sont, à l'avenir
je m'abstiendrais.

--
Cordialement.
GG. [MVP] http://sbsfr.mvps.org
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titi
Bonjour,

Il semblerait que mon problème soit resolut ! pour cela j'ai indiquer dans
"serveur>protocole>smtp>remise >option avancée> dans hote actif ajouté entre
crochet l'IP de votre serveur .

merci encore pour votre aide




"Serge" a écrit dans le message de news:
%
Excusez moi GG , mais je ne voulais vexer personne, et surtout pas vous.
Grand fournisseur de solutions.

J'ai simplement eu l'impression que mon premier POST n'avait pas été lu
complètement, mais c'est de ma faute, il n'est pas clairement exposé.

Sans rancune

J'ai toujours le même PB malgré que j'ai reconfiguré l'accès à Internet
avec l'assistant, j'ai donné un nom de domaine externe valide
correspondant à une des boites POP3.

Je vais essayer la solution de JDB

Cordialement

Serge

" GG [MVP]" a écrit dans le message de news:


Merci, mais ma question est très sérieuse et précise :



Je comprends que mes reponses ne le sont, à l'avenir
je m'abstiendrais.

--
Cordialement.
GG. [MVP] http://sbsfr.mvps.org
http://gilsga.mvps.org