Bonjour,
Voici ma problematique :
un client a l'une des machines de son reseau qui est infecté par un
virus.
Enfin, visiblement, la personne a avast qui hurle toute les deux minutes
qu'un vitrus a été detecté.
J'ai à ma disposition un accès VPN pour me connecter en ssh sur le
firewall
de la société.
Auriez-vous une astuce pour que je puisse scanné voir meme netoyer la
machine depuis mon poste sans me déplacer chez le client ?
Bonjour,
Voici ma problematique :
un client a l'une des machines de son reseau qui est infecté par un
virus.
Enfin, visiblement, la personne a avast qui hurle toute les deux minutes
qu'un vitrus a été detecté.
J'ai à ma disposition un accès VPN pour me connecter en ssh sur le
firewall
de la société.
Auriez-vous une astuce pour que je puisse scanné voir meme netoyer la
machine depuis mon poste sans me déplacer chez le client ?
Bonjour,
Voici ma problematique :
un client a l'une des machines de son reseau qui est infecté par un
virus.
Enfin, visiblement, la personne a avast qui hurle toute les deux minutes
qu'un vitrus a été detecté.
J'ai à ma disposition un accès VPN pour me connecter en ssh sur le
firewall
de la société.
Auriez-vous une astuce pour que je puisse scanné voir meme netoyer la
machine depuis mon poste sans me déplacer chez le client ?
Le Wed, 13 Dec 2006 14:40:29 +0100, nospheratus a
écrit:Bonjour,
Voici ma problematique :
un client a l'une des machines de son reseau qui est infecté par un
virus.
Enfin, visiblement, la personne a avast qui hurle toute les deux minutes
qu'un vitrus a été detecté.
J'ai à ma disposition un accès VPN pour me connecter en ssh sur le
firewall
de la société.
Auriez-vous une astuce pour que je puisse scanné voir meme netoyer la
machine depuis mon poste sans me déplacer chez le client ?
Avec tout systeme de prise de controle a distance oui ....
SoiT RealVNC, Soit le systeme de windows.
Dans les 2 Cas il faut le configurer (et l'isntaller dans le cas de
RealVNC) ce qui peux se faire par telephone avec le client en ligne.
Ensuite, ouvrir les ports du routeur et les rediriger vers la machine
adequate.
Et enfin entamer la procedure de prise de controle :
- Real VNC : Rien a faire a part lancer le player chez toi et te connecter
- Windows : Demander au client de t'envoyer une autorisation
(Demarrer/Aide/Demander a quelqu'un de nous aider) et suivre les
questions.
Quoi qu'il en soit, il est preferable de mettre en place la stategie de
prise de controle a distance a l'avance, preconfigurer le tout et laisser
une doc sur les procedures a mettre en place en cas de probleme pour
activer la prise de controle.
Le Wed, 13 Dec 2006 14:40:29 +0100, nospheratus <nospam@nosland.com> a
écrit:
Bonjour,
Voici ma problematique :
un client a l'une des machines de son reseau qui est infecté par un
virus.
Enfin, visiblement, la personne a avast qui hurle toute les deux minutes
qu'un vitrus a été detecté.
J'ai à ma disposition un accès VPN pour me connecter en ssh sur le
firewall
de la société.
Auriez-vous une astuce pour que je puisse scanné voir meme netoyer la
machine depuis mon poste sans me déplacer chez le client ?
Avec tout systeme de prise de controle a distance oui ....
SoiT RealVNC, Soit le systeme de windows.
Dans les 2 Cas il faut le configurer (et l'isntaller dans le cas de
RealVNC) ce qui peux se faire par telephone avec le client en ligne.
Ensuite, ouvrir les ports du routeur et les rediriger vers la machine
adequate.
Et enfin entamer la procedure de prise de controle :
- Real VNC : Rien a faire a part lancer le player chez toi et te connecter
- Windows : Demander au client de t'envoyer une autorisation
(Demarrer/Aide/Demander a quelqu'un de nous aider) et suivre les
questions.
Quoi qu'il en soit, il est preferable de mettre en place la stategie de
prise de controle a distance a l'avance, preconfigurer le tout et laisser
une doc sur les procedures a mettre en place en cas de probleme pour
activer la prise de controle.
Le Wed, 13 Dec 2006 14:40:29 +0100, nospheratus a
écrit:Bonjour,
Voici ma problematique :
un client a l'une des machines de son reseau qui est infecté par un
virus.
Enfin, visiblement, la personne a avast qui hurle toute les deux minutes
qu'un vitrus a été detecté.
J'ai à ma disposition un accès VPN pour me connecter en ssh sur le
firewall
de la société.
Auriez-vous une astuce pour que je puisse scanné voir meme netoyer la
machine depuis mon poste sans me déplacer chez le client ?
Avec tout systeme de prise de controle a distance oui ....
SoiT RealVNC, Soit le systeme de windows.
Dans les 2 Cas il faut le configurer (et l'isntaller dans le cas de
RealVNC) ce qui peux se faire par telephone avec le client en ligne.
Ensuite, ouvrir les ports du routeur et les rediriger vers la machine
adequate.
Et enfin entamer la procedure de prise de controle :
- Real VNC : Rien a faire a part lancer le player chez toi et te connecter
- Windows : Demander au client de t'envoyer une autorisation
(Demarrer/Aide/Demander a quelqu'un de nous aider) et suivre les
questions.
Quoi qu'il en soit, il est preferable de mettre en place la stategie de
prise de controle a distance a l'avance, preconfigurer le tout et laisser
une doc sur les procedures a mettre en place en cas de probleme pour
activer la prise de controle.
Le Wed, 13 Dec 2006 14:40:29 +0100, nospheratus a écrit:Bonjour,
Voici ma problematique :
un client a l'une des machines de son reseau qui est infecté par un virus.
Enfin, visiblement, la personne a avast qui hurle toute les deux minutes
qu'un vitrus a été detecté.
J'ai à ma disposition un accès VPN pour me connecter en ssh sur le
firewall
de la société.
Auriez-vous une astuce pour que je puisse scanné voir meme netoyer la
machine depuis mon poste sans me déplacer chez le client ?
Avec tout systeme de prise de controle a distance oui ....
SoiT RealVNC, Soit le systeme de windows.
Dans les 2 Cas il faut le configurer (et l'isntaller dans le cas de RealVNC)
ce qui peux se faire par telephone avec le client en ligne.
Ensuite, ouvrir les ports du routeur et les rediriger vers la machine
adequate.
Et enfin entamer la procedure de prise de controle :
- Real VNC : Rien a faire a part lancer le player chez toi et te connecter
- Windows : Demander au client de t'envoyer une autorisation
(Demarrer/Aide/Demander a quelqu'un de nous aider) et suivre les questions.
Quoi qu'il en soit, il est preferable de mettre en place la stategie de prise
de controle a distance a l'avance, preconfigurer le tout et laisser une doc
sur les procedures a mettre en place en cas de probleme pour activer la prise
de controle.
Le Wed, 13 Dec 2006 14:40:29 +0100, nospheratus <nospam@nosland.com> a écrit:
Bonjour,
Voici ma problematique :
un client a l'une des machines de son reseau qui est infecté par un virus.
Enfin, visiblement, la personne a avast qui hurle toute les deux minutes
qu'un vitrus a été detecté.
J'ai à ma disposition un accès VPN pour me connecter en ssh sur le
firewall
de la société.
Auriez-vous une astuce pour que je puisse scanné voir meme netoyer la
machine depuis mon poste sans me déplacer chez le client ?
Avec tout systeme de prise de controle a distance oui ....
SoiT RealVNC, Soit le systeme de windows.
Dans les 2 Cas il faut le configurer (et l'isntaller dans le cas de RealVNC)
ce qui peux se faire par telephone avec le client en ligne.
Ensuite, ouvrir les ports du routeur et les rediriger vers la machine
adequate.
Et enfin entamer la procedure de prise de controle :
- Real VNC : Rien a faire a part lancer le player chez toi et te connecter
- Windows : Demander au client de t'envoyer une autorisation
(Demarrer/Aide/Demander a quelqu'un de nous aider) et suivre les questions.
Quoi qu'il en soit, il est preferable de mettre en place la stategie de prise
de controle a distance a l'avance, preconfigurer le tout et laisser une doc
sur les procedures a mettre en place en cas de probleme pour activer la prise
de controle.
Le Wed, 13 Dec 2006 14:40:29 +0100, nospheratus a écrit:Bonjour,
Voici ma problematique :
un client a l'une des machines de son reseau qui est infecté par un virus.
Enfin, visiblement, la personne a avast qui hurle toute les deux minutes
qu'un vitrus a été detecté.
J'ai à ma disposition un accès VPN pour me connecter en ssh sur le
firewall
de la société.
Auriez-vous une astuce pour que je puisse scanné voir meme netoyer la
machine depuis mon poste sans me déplacer chez le client ?
Avec tout systeme de prise de controle a distance oui ....
SoiT RealVNC, Soit le systeme de windows.
Dans les 2 Cas il faut le configurer (et l'isntaller dans le cas de RealVNC)
ce qui peux se faire par telephone avec le client en ligne.
Ensuite, ouvrir les ports du routeur et les rediriger vers la machine
adequate.
Et enfin entamer la procedure de prise de controle :
- Real VNC : Rien a faire a part lancer le player chez toi et te connecter
- Windows : Demander au client de t'envoyer une autorisation
(Demarrer/Aide/Demander a quelqu'un de nous aider) et suivre les questions.
Quoi qu'il en soit, il est preferable de mettre en place la stategie de prise
de controle a distance a l'avance, preconfigurer le tout et laisser une doc
sur les procedures a mettre en place en cas de probleme pour activer la prise
de controle.
Le Wed, 13 Dec 2006 14:40:29 +0100, nospheratus a
écrit:Bonjour,
Voici ma problematique :
un client a l'une des machines de son reseau qui est infecté par un
virus.
Enfin, visiblement, la personne a avast qui hurle toute les deux
minutes
qu'un vitrus a été detecté.
J'ai à ma disposition un accès VPN pour me connecter en ssh sur le
firewall
de la société.
Auriez-vous une astuce pour que je puisse scanné voir meme netoyer la
machine depuis mon poste sans me déplacer chez le client ?
Avec tout systeme de prise de controle a distance oui ....
SoiT RealVNC, Soit le systeme de windows.
Dans les 2 Cas il faut le configurer (et l'isntaller dans le cas de
RealVNC) ce qui peux se faire par telephone avec le client en ligne.
Ensuite, ouvrir les ports du routeur et les rediriger vers la machine
adequate.
Et enfin entamer la procedure de prise de controle :
- Real VNC : Rien a faire a part lancer le player chez toi et te
connecter
- Windows : Demander au client de t'envoyer une autorisation
(Demarrer/Aide/Demander a quelqu'un de nous aider) et suivre les
questions.
Quoi qu'il en soit, il est preferable de mettre en place la stategie de
prise de controle a distance a l'avance, preconfigurer le tout et
laisser une doc sur les procedures a mettre en place en cas de probleme
pour activer la prise de controle.
bonsoir,
effectivement, je partage ton avis car ta solution est, me semble t'il,
la meilleure
cependant, as tu une experience en ce domaine, que recommandes tu comme
programme/interface pour realiser la prise de controle de la machine
distante.
as tu mieux que VNC (et ses derivées), peu cher voire gratuit le cas
échéant
Merci de tes conseils qui me semblent avisés.
Le Wed, 13 Dec 2006 14:40:29 +0100, nospheratus <nospam@nosland.com> a
écrit:
Bonjour,
Voici ma problematique :
un client a l'une des machines de son reseau qui est infecté par un
virus.
Enfin, visiblement, la personne a avast qui hurle toute les deux
minutes
qu'un vitrus a été detecté.
J'ai à ma disposition un accès VPN pour me connecter en ssh sur le
firewall
de la société.
Auriez-vous une astuce pour que je puisse scanné voir meme netoyer la
machine depuis mon poste sans me déplacer chez le client ?
Avec tout systeme de prise de controle a distance oui ....
SoiT RealVNC, Soit le systeme de windows.
Dans les 2 Cas il faut le configurer (et l'isntaller dans le cas de
RealVNC) ce qui peux se faire par telephone avec le client en ligne.
Ensuite, ouvrir les ports du routeur et les rediriger vers la machine
adequate.
Et enfin entamer la procedure de prise de controle :
- Real VNC : Rien a faire a part lancer le player chez toi et te
connecter
- Windows : Demander au client de t'envoyer une autorisation
(Demarrer/Aide/Demander a quelqu'un de nous aider) et suivre les
questions.
Quoi qu'il en soit, il est preferable de mettre en place la stategie de
prise de controle a distance a l'avance, preconfigurer le tout et
laisser une doc sur les procedures a mettre en place en cas de probleme
pour activer la prise de controle.
bonsoir,
effectivement, je partage ton avis car ta solution est, me semble t'il,
la meilleure
cependant, as tu une experience en ce domaine, que recommandes tu comme
programme/interface pour realiser la prise de controle de la machine
distante.
as tu mieux que VNC (et ses derivées), peu cher voire gratuit le cas
échéant
Merci de tes conseils qui me semblent avisés.
Le Wed, 13 Dec 2006 14:40:29 +0100, nospheratus a
écrit:Bonjour,
Voici ma problematique :
un client a l'une des machines de son reseau qui est infecté par un
virus.
Enfin, visiblement, la personne a avast qui hurle toute les deux
minutes
qu'un vitrus a été detecté.
J'ai à ma disposition un accès VPN pour me connecter en ssh sur le
firewall
de la société.
Auriez-vous une astuce pour que je puisse scanné voir meme netoyer la
machine depuis mon poste sans me déplacer chez le client ?
Avec tout systeme de prise de controle a distance oui ....
SoiT RealVNC, Soit le systeme de windows.
Dans les 2 Cas il faut le configurer (et l'isntaller dans le cas de
RealVNC) ce qui peux se faire par telephone avec le client en ligne.
Ensuite, ouvrir les ports du routeur et les rediriger vers la machine
adequate.
Et enfin entamer la procedure de prise de controle :
- Real VNC : Rien a faire a part lancer le player chez toi et te
connecter
- Windows : Demander au client de t'envoyer une autorisation
(Demarrer/Aide/Demander a quelqu'un de nous aider) et suivre les
questions.
Quoi qu'il en soit, il est preferable de mettre en place la stategie de
prise de controle a distance a l'avance, preconfigurer le tout et
laisser une doc sur les procedures a mettre en place en cas de probleme
pour activer la prise de controle.
bonsoir,
effectivement, je partage ton avis car ta solution est, me semble t'il,
la meilleure
cependant, as tu une experience en ce domaine, que recommandes tu comme
programme/interface pour realiser la prise de controle de la machine
distante.
as tu mieux que VNC (et ses derivées), peu cher voire gratuit le cas
échéant
Merci de tes conseils qui me semblent avisés.
"Eric Leconte" a écrit dans le message de
news:Le Wed, 13 Dec 2006 14:40:29 +0100, nospheratus a
écrit:Bonjour,
Voici ma problematique :
un client a l'une des machines de son reseau qui est infecté par un
virus.
Enfin, visiblement, la personne a avast qui hurle toute les deux
minutesqu'un vitrus a été detecté.
J'ai à ma disposition un accès VPN pour me connecter en ssh sur le
firewall
de la société.
Auriez-vous une astuce pour que je puisse scanné voir meme netoyer la
machine depuis mon poste sans me déplacer chez le client ?
Avec tout systeme de prise de controle a distance oui ....
SoiT RealVNC, Soit le systeme de windows.
Dans les 2 Cas il faut le configurer (et l'isntaller dans le cas de
RealVNC) ce qui peux se faire par telephone avec le client en ligne.
Ensuite, ouvrir les ports du routeur et les rediriger vers la machine
adequate.
Et enfin entamer la procedure de prise de controle :
- Real VNC : Rien a faire a part lancer le player chez toi et te
connecter
- Windows : Demander au client de t'envoyer une autorisation
(Demarrer/Aide/Demander a quelqu'un de nous aider) et suivre les
questions.
Quoi qu'il en soit, il est preferable de mettre en place la stategie de
prise de controle a distance a l'avance, preconfigurer le tout et
laisser
une doc sur les procedures a mettre en place en cas de probleme pour
activer la prise de controle.
Je me suis mal exprimer. Je n'ai accès qu'au serveur linux en ligne de
commande. Donc aucune interface graphique pour accèder aux stations. Je
ne
peux qu'en ligne de commande accèder aux machines, voir monter via samba
les
disk des machines.
Merci quand meme.
"Eric Leconte" <eric.leconte@laposte.net> a écrit dans le message de
news:op.tkh6z6nxi84l9l@kaslepie-xp...
Le Wed, 13 Dec 2006 14:40:29 +0100, nospheratus <nospam@nosland.com> a
écrit:
Bonjour,
Voici ma problematique :
un client a l'une des machines de son reseau qui est infecté par un
virus.
Enfin, visiblement, la personne a avast qui hurle toute les deux
minutes
qu'un vitrus a été detecté.
J'ai à ma disposition un accès VPN pour me connecter en ssh sur le
firewall
de la société.
Auriez-vous une astuce pour que je puisse scanné voir meme netoyer la
machine depuis mon poste sans me déplacer chez le client ?
Avec tout systeme de prise de controle a distance oui ....
SoiT RealVNC, Soit le systeme de windows.
Dans les 2 Cas il faut le configurer (et l'isntaller dans le cas de
RealVNC) ce qui peux se faire par telephone avec le client en ligne.
Ensuite, ouvrir les ports du routeur et les rediriger vers la machine
adequate.
Et enfin entamer la procedure de prise de controle :
- Real VNC : Rien a faire a part lancer le player chez toi et te
connecter
- Windows : Demander au client de t'envoyer une autorisation
(Demarrer/Aide/Demander a quelqu'un de nous aider) et suivre les
questions.
Quoi qu'il en soit, il est preferable de mettre en place la stategie de
prise de controle a distance a l'avance, preconfigurer le tout et
laisser
une doc sur les procedures a mettre en place en cas de probleme pour
activer la prise de controle.
Je me suis mal exprimer. Je n'ai accès qu'au serveur linux en ligne de
commande. Donc aucune interface graphique pour accèder aux stations. Je
ne
peux qu'en ligne de commande accèder aux machines, voir monter via samba
les
disk des machines.
Merci quand meme.
"Eric Leconte" a écrit dans le message de
news:Le Wed, 13 Dec 2006 14:40:29 +0100, nospheratus a
écrit:Bonjour,
Voici ma problematique :
un client a l'une des machines de son reseau qui est infecté par un
virus.
Enfin, visiblement, la personne a avast qui hurle toute les deux
minutesqu'un vitrus a été detecté.
J'ai à ma disposition un accès VPN pour me connecter en ssh sur le
firewall
de la société.
Auriez-vous une astuce pour que je puisse scanné voir meme netoyer la
machine depuis mon poste sans me déplacer chez le client ?
Avec tout systeme de prise de controle a distance oui ....
SoiT RealVNC, Soit le systeme de windows.
Dans les 2 Cas il faut le configurer (et l'isntaller dans le cas de
RealVNC) ce qui peux se faire par telephone avec le client en ligne.
Ensuite, ouvrir les ports du routeur et les rediriger vers la machine
adequate.
Et enfin entamer la procedure de prise de controle :
- Real VNC : Rien a faire a part lancer le player chez toi et te
connecter
- Windows : Demander au client de t'envoyer une autorisation
(Demarrer/Aide/Demander a quelqu'un de nous aider) et suivre les
questions.
Quoi qu'il en soit, il est preferable de mettre en place la stategie de
prise de controle a distance a l'avance, preconfigurer le tout et
laisser
une doc sur les procedures a mettre en place en cas de probleme pour
activer la prise de controle.
Je me suis mal exprimer. Je n'ai accès qu'au serveur linux en ligne de
commande. Donc aucune interface graphique pour accèder aux stations. Je
ne
peux qu'en ligne de commande accèder aux machines, voir monter via samba
les
disk des machines.
Merci quand meme.
