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scanner

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Alex
Bonjour à tous,

Ce scanner fonctionnait parfaitement bien et hier, lorsque j'ai voulu
scanner, j'ai eu la réponse suivante :

Périphérique USB non reconnu, l'un des périphériques USB reliés à cet
ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnaît pas.

Ce concentrateur USB 2.0 a un lecteur de carte à puce connecte et celui-ci
fonctionne parfaitement.

J'ai tenté de mettre la prise du scanner dans plusieurs slots, peine perdue.

J'ai alors, connecté le scanner à une prise USB faisant partie du PC mais
qui est la version 1.1.

Pas de problème, si ce n'est qu'un message est apparu disant que ce
périphérique USB peut être plus rapide si vous le connectez à un port USB
2.0 etc.

Pour obtenir la liste des ports disponibles, cliquez ici.

Sur la liste qui apparaît à l'écran, les 6 slots sont bien là, renseignés
comme inoccupés, ce qui est déjà faux puisque il y a ce lecteur de carte qui
y est connecté ainsi qu'un hub d'ailleurs, je l'avais oublié celui-là.

J'ai un PC Pentium 4 - XP familial SP2 - 1 Go ram - carte PCI USB 2.0.

Que pourrait-il donc se passer ?

D'avance merci pour vos conseils. :-)

1 réponse

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Sabrem JORAM
Bonsoir,

Si mon FAI ne me trahit pas, je vois que vous n'avez pas de réponse ;
je vous propose les miennes...

Alex a présenté l'énoncé suivant :
Bonjour à tous,

Ce scanner fonctionnait parfaitement bien et hier, lorsque j'ai voulu
scanner, j'ai eu la réponse suivante :

Périphérique USB non reconnu, l'un des périphériques USB reliés à cet
ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnaît pas.

Ce concentrateur USB 2.0 a un lecteur de carte à puce connecte et celui-ci
fonctionne parfaitement.

J'ai tenté de mettre la prise du scanner dans plusieurs slots, peine
perdue.

J'ai alors, connecté le scanner à une prise USB faisant partie du PC mais
qui est la version 1.1.

Pas de problème, si ce n'est qu'un message est apparu disant que ce
périphérique USB peut être plus rapide si vous le connectez à un port USB
2.0 etc.

Message normal.


Pour obtenir la liste des ports disponibles, cliquez ici.

Sur la liste qui apparaît à l'écran, les 6 slots sont bien là, renseignés
comme inoccupés, ce qui est déjà faux puisque il y a ce lecteur de carte
qui
y est connecté ainsi qu'un hub d'ailleurs, je l'avais oublié celui-là.


La connection des périphériques sur un HUB permet quelquefois de
résoudre le problème à condition qu'il possède une alimentation
externe (problème lié au possible sous-ampérage des controleurs
dédiés de la carte mère) ; autre solution très bon marché : installer
un controleur USB PCI (carte à insérer dans un des slots du même nom)


J'ai un PC Pentium 4 - XP familial SP2 - 1 Go ram - carte PCI USB 2.0.

Que pourrait-il donc se passer ?

D'avance merci pour vos conseils. :-)


Vous pouvez préalablement essayer cet outil créé par un MVP (c'est
sans danger et sans conséquences secondaires)

http://docxp.mvps.org/b1n/USB_GenericDriverFix.vbs

Concernant ce dernier outil, un retour d'expérience est souhaité :
merci pour lui.

Cordialement, Pascal.

--
Pour me répondre, enlever DoubidoU de mon adresse...

La minute pédago : j'ai un problème... t'as fait F1? Rien donné...
hum... ça m'étonne... bon... et Google? Non plus... hum... bizarre...
alors va poser ta question sur microsoft.public.fr.windowsxp... :-)