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scelles sur boitier

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geo cherchetout
Bonjour,
J'ai acheté par l'internet une unité centrale sans OS, sans lecteur de
disquettes, sans accès extérieur au port série, mon intention étant de
la doter moi-même de ces accessoires bien utiles déjà en ma possession.
Avec stupeur, j'ai découvert à l'ouverture du colis que je ne peux
ouvrir le boîtier sans détruire une vignette adhésive collée à cheval
sur la tôle latérale et la paroi arrière.
Un document joint porte l'avertissement suivant :

Datagraphic s.a.
ATTENTION : NOTE POUR LA GARANTIE
*********************************
POUR POUVOIR BENIFICIER DE LA GARANTIE DE VOTRE UC.
VOUS DEVEZ DEMANDER L'AUTORISATION DU SAV DE DATAGRAPHIC POUR OUVRIR
L'UNITE CENTRALE.
DES ETIQUETTES DE GARANTIE SONT COLLEES SUR LE BOÎTIER.
Datagraphic se garde le droit d'annuler la garantie !

Dois-je me plier à cette clause dont je n'étais pas averti ? Il n'en est
question ni dans les CGV ni ailleurs.
J'ai envoyé avant-hier à ce sav un courriel demandant poliment cette
autorisation, mais je doute de recevoir un jour une réponse.

9 réponses

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John of Aix
geo cherchetout wrote:
Bonjour,
J'ai acheté par l'internet une unité centrale sans OS, sans lecteur de
disquettes, sans accès extérieur au port série, mon intention étant de
la doter moi-même de ces accessoires bien utiles déjà en ma
possession. Avec stupeur, j'ai découvert à l'ouverture du colis que
je ne peux ouvrir le boîtier sans détruire une vignette adhésive
collée à cheval sur la tôle latérale et la paroi arrière.
Un document joint porte l'avertissement suivant :

Datagraphic s.a.
ATTENTION : NOTE POUR LA GARANTIE
*********************************
POUR POUVOIR BENIFICIER DE LA GARANTIE DE VOTRE UC.
VOUS DEVEZ DEMANDER L'AUTORISATION DU SAV DE DATAGRAPHIC POUR OUVRIR
L'UNITE CENTRALE.
DES ETIQUETTES DE GARANTIE SONT COLLEES SUR LE BOÎTIER.
Datagraphic se garde le droit d'annuler la garantie !

Dois-je me plier à cette clause dont je n'étais pas averti ? Il n'en
est question ni dans les CGV ni ailleurs.


Je le doute mais je ne suis pas avocat, on est assez bien p^rotégé coté
consommation en France. mais pourquoi ne demandes-tu pas la permission,
je ne vois pas sous quel prétexte on peut refuser.

J'ai envoyé avant-hier à ce sav un courriel demandant poliment cette
autorisation, mais je doute de recevoir un jour une réponse.


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John of Aix
geo cherchetout wrote:

J'ai envoyé avant-hier à ce sav un courriel demandant poliment cette
autorisation, mais je doute de recevoir un jour une réponse.


Tiens, je n'ai même pas vu ça (c'est pourquoi je ne l'ai pas coupé
d'ailleurs). Sorry.

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geo cherchetout
Le 11.05.2006 20:10, *John of Aix* a écrit fort à propos :

Dois-je me plier à cette clause dont je n'étais pas averti ? Il n'en
est question ni dans les CGV ni ailleurs.


Je le doute mais je ne suis pas avocat, on est assez bien p^rotégé coté
consommation en France.


On vient de me répondre :

----------------------------------------------------------------------
Messieurs,

J'ai bien reçu voir demande d'ouverture
Malheureusement je ne peux satisfaire votre demande a cause d'un grand
d'ouverture qui ce sont soldé par
Du matériels H.S.

LE SERVICE TECHNIQUE DATAGRAPHIC
0890710062
----------------------------------------------------------------------

J'aurais besoin de savoir si cette non-autorisation a une valeur
quelconque. Quelqu'un connaît peut-être un site où un groupe
s'intéressant à ce genre de questions ?


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John of Aix
geo cherchetout wrote:
Le 11.05.2006 20:10, *John of Aix* a écrit fort à propos :

Dois-je me plier à cette clause dont je n'étais pas averti ? Il n'en
est question ni dans les CGV ni ailleurs.


Je le doute mais je ne suis pas avocat, on est assez bien p^rotégé
coté consommation en France.


On vient de me répondre :

----------------------------------------------------------------------
Messieurs,

J'ai bien reçu voir demande d'ouverture
Malheureusement je ne peux satisfaire votre demande a cause d'un grand
d'ouverture qui ce sont soldé par
Du matériels H.S.

LE SERVICE TECHNIQUE DATAGRAPHIC
0890710062
----------------------------------------------------------------------


C'est en français?

J'aurais besoin de savoir si cette non-autorisation a une valeur
quelconque. Quelqu'un connaît peut-être un site où un groupe
s'intéressant à ce genre de questions ?


Franchement je ne vois pas comment on peut refuser son ouverture car
l'ajout de cartes, mémoire etc et tout à fait normale et nécessaire.
Peut-être une société de consommateurs peux te guider.



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Europe
"geo cherchetout" a écrit dans
le message de news: 4462fbc1$0$29215$
Bonjour,
J'ai acheté par l'internet une unité centrale sans OS, sans lecteur de
disquettes, sans accès extérieur au port série, mon intention étant de
la doter moi-même de ces accessoires bien utiles déjà en ma possession.
Avec stupeur, j'ai découvert à l'ouverture du colis que je ne peux
ouvrir le boîtier sans détruire une vignette adhésive collée à cheval
sur la tôle latérale et la paroi arrière.
Un document joint porte l'avertissement suivant :

Datagraphic s.a.
ATTENTION : NOTE POUR LA GARANTIE
*********************************
POUR POUVOIR BENIFICIER DE LA GARANTIE DE VOTRE UC.
VOUS DEVEZ DEMANDER L'AUTORISATION DU SAV DE DATAGRAPHIC POUR OUVRIR
L'UNITE CENTRALE.
DES ETIQUETTES DE GARANTIE SONT COLLEES SUR LE BOÎTIER.
Datagraphic se garde le droit d'annuler la garantie !

Dois-je me plier à cette clause dont je n'étais pas averti ? Il n'en est
question ni dans les CGV ni ailleurs.
J'ai envoyé avant-hier à ce sav un courriel demandant poliment cette
autorisation, mais je doute de recevoir un jour une réponse.


Avec ou sans réponse, ces étiquettes n'ont aucune valeur.
Elles sont là pour effrayer les gens.

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NyC
hello Europe you wrote

"geo cherchetout" a
écrit dans le message de news:
4462fbc1$0$29215$
Bonjour,
J'ai acheté par l'internet une unité centrale sans OS, sans lecteur
de disquettes, sans accès extérieur au port série, mon intention
étant de la doter moi-même de ces accessoires bien utiles déjà en ma
possession. Avec stupeur, j'ai découvert à l'ouverture du colis que
je ne peux ouvrir le boîtier sans détruire une vignette adhésive
collée à cheval sur la tôle latérale et la paroi arrière.
Un document joint porte l'avertissement suivant :

Datagraphic s.a.
ATTENTION : NOTE POUR LA GARANTIE
*********************************
POUR POUVOIR BENIFICIER DE LA GARANTIE DE VOTRE UC.
VOUS DEVEZ DEMANDER L'AUTORISATION DU SAV DE DATAGRAPHIC POUR OUVRIR
L'UNITE CENTRALE.
DES ETIQUETTES DE GARANTIE SONT COLLEES SUR LE BOÎTIER.
Datagraphic se garde le droit d'annuler la garantie !

Dois-je me plier à cette clause dont je n'étais pas averti ? Il n'en
est question ni dans les CGV ni ailleurs.
J'ai envoyé avant-hier à ce sav un courriel demandant poliment cette
autorisation, mais je doute de recevoir un jour une réponse.


Avec ou sans réponse, ces étiquettes n'ont aucune valeur.
Elles sont là pour effrayer les gens.


===========================

Beinh la societé n'a pas "l'air" de la plus grande rigosité non plus
alors :


Ils font tout et heu...rien à part assembler autres bricoles, perso
j'ouvres le boitier !

http://www.datagraphic.fr/FramActivits.htm


cdlmnt
--
NyC

return adress valid.
adresse retour ok !


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Glups
Tu décolles les étiquettes, tu ouvres, tu bidouiiles, tu refermes, tu
remets les étiquettes...

"geo cherchetout" a écrit dans
le message de news: 4462fbc1$0$29215$
Bonjour,
J'ai acheté par l'internet une unité centrale sans OS, sans lecteur de
disquettes, sans accès extérieur au port série, mon intention étant de
la doter moi-même de ces accessoires bien utiles déjà en ma possession.
Avec stupeur, j'ai découvert à l'ouverture du colis que je ne peux
ouvrir le boîtier sans détruire une vignette adhésive collée à cheval
sur la tôle latérale et la paroi arrière.
Un document joint porte l'avertissement suivant :

Datagraphic s.a.
ATTENTION : NOTE POUR LA GARANTIE
*********************************
POUR POUVOIR BENIFICIER DE LA GARANTIE DE VOTRE UC.
VOUS DEVEZ DEMANDER L'AUTORISATION DU SAV DE DATAGRAPHIC POUR OUVRIR
L'UNITE CENTRALE.
DES ETIQUETTES DE GARANTIE SONT COLLEES SUR LE BOÎTIER.
Datagraphic se garde le droit d'annuler la garantie !

Dois-je me plier à cette clause dont je n'étais pas averti ? Il n'en est
question ni dans les CGV ni ailleurs.
J'ai envoyé avant-hier à ce sav un courriel demandant poliment cette
autorisation, mais je doute de recevoir un jour une réponse.


Avec ou sans réponse, ces étiquettes n'ont aucune valeur.
Elles sont là pour effrayer les gens.





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geo cherchetout
Le 22.05.2006 22:48, *Glups* a écrit fort à propos :

Tu décolles les étiquettes, tu ouvres, tu bidouiiles, tu refermes, tu
remets les étiquettes...


Merci de t'intéresser à ma question.
Je l'avais fait il y a une dizaine d'années mais la course aux armements
a fait son ½uvre depuis : C'est une étiquette fragmentable. Pas facile
de la décoller sans dommage pour elle.
(En plus, les gros malins ont activé dans le BIOS une option d'alarme en
cas d'ouverture du boîtier, activable par un capteur optique. Ils
prennent vraiment leurs clients pour des demeurés!)
Je vais leur demander de me fournir gracieusement un convertisseur
USB/RS232, un lecteur de disquettes USB - Sans conviction, je doute de
pouvoir en faire le même usage que des périphériques normaux - et un
boîtier pour accueillir un disque dur en externe. Peut-être
changeront-ils d'avis ?

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Glups
Dingue tout ça!
A mon avis c'est pas légal, c'est comme si ta voiture avait le capot scellé.

Le 22.05.2006 22:48, *Glups* a écrit fort à propos :

Tu décolles les étiquettes, tu ouvres, tu bidouiiles, tu refermes, tu
remets les étiquettes...


Merci de t'intéresser à ma question.
Je l'avais fait il y a une dizaine d'années mais la course aux armements
a fait son ½uvre depuis : C'est une étiquette fragmentable. Pas facile
de la décoller sans dommage pour elle.
(En plus, les gros malins ont activé dans le BIOS une option d'alarme en
cas d'ouverture du boîtier, activable par un capteur optique. Ils
prennent vraiment leurs clients pour des demeurés!)
Je vais leur demander de me fournir gracieusement un convertisseur
USB/RS232, un lecteur de disquettes USB - Sans conviction, je doute de
pouvoir en faire le même usage que des périphériques normaux - et un
boîtier pour accueillir un disque dur en externe. Peut-être
changeront-ils d'avis ?