Serveur dédié CTN1 ou Sivit ou autre ?

Bonjour Patrick,

Ben.. pas d'assistance ou autre ; tu dois te démerder avec ton serveur.
Ceci n'est pas propre à Sivit bien sur, mais à toutes les offres discount.

Cela n'est tout de même pas aussi rigoureusement vrai.

Bien évidemment, il n'y a pas d'infogérence incluse à de tels tarifs, cela
n'étonnera personne, mais il ne nous est _jamais_ arrivé de nous réfugier
derrière cet argument pour laisser un client coincé avec sa machine et son
manque de connaissances.

Maintenant, il y a certes une _grande différence_ entre une véritable
infogérence, telle que tu la pratiques au quotidien dans ta société sur des
formules haut de gamme, et les pointeurs et conseils que l'on donne à nos
clients non-infogérés, mais il reste tout de même excessif de dire qu'un
client est totalement livré à lui-même et qu'il doit se 'démerder avec
s(t)on serveur'.

Ce qui est d'autant plus vrai que d'une façon générale, les formules
d'entrée de gamme sont souvent prises d'assaut par des personnes issues d'un
hébergement mutualisé devenu trop étroit pour eux, mais qui n'ont que très
peu de connaissances en matière d'administration de machine, et certainement
pas le budget pour financer une vraie infogérence, il faut bien évidemment
arriver à les assister un minimum sous peine de les démotiver extrêmement
rapidement. Ceci dit, cette assistance tend à pousser le client vers
l'acquisition du minimum vital à son indépendance en l'aiguillant vers les
sources d'infos adéquate et en dispensant quelques conseils (voire même
parfois en cas de panique totale en intervenant directement), et non pas à
le décharger de cette gestion comme dans le cadre d'une infogestion, mais
elle existe bel et bien.

Excellente journée,
Thierry TOBAILEM
http://sivit.fr

comment les reboot des machines sont gérés chez sivit ?

hello tout le monde

voila ca fais un moment que j'hésite a prendre un serveur dédié, je crois
que ce coup si je vais en prendre un.
En fait je voudrais regrouper plusieurs sites et pouvoir héberger les
sites

de quelques amis.
Donc je ne cherche pas une disponibilité de 100% , une assistance 24/24.
Mais par contre je voudrais qu'en cas de problèmes je n'ai pas a attendre
1

semaine avant d'avoir une réponse ...
Je n'ai pas un budget énorme donc je cherche a taper dans les premiers
prix.

J'aurais bien aimé avoir vos retours d'expériences par rapport a :
-Sivit
-CTN1
-Lost-Oasis (un peu plus chère mais encore dans la limite de budget)
-Autre ???

Pas la peine de me parler d'ovh j'en étais tout a fait content mais la ca
commence a me saouler (en tout cas en mutu)