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Michel Maman
Bonjour,
Les rapports d'erreurs ne sont pas exploités par le support technique mais par les développeurs aux États-Unis afin d'améliorer le code du système d'exploitation principalement. Si le rapport d'erreur correspond à un problème connu, dés la fin de transmission un page html vous est envoyée et apparaît sur votre écran avec une procédure à suivre pou résoudre le problème. En général un rapport d'erreur dans Money est spécifique du fichier de travail et donc il y a donc quasiment jamais corrélation des rapport et solution. Vous pouvez essayer dans un premier temps de réparer votre fichier à partir du menu Fichier.
--
Cordialement.
Michel Maman Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft.
"Raphaël CREPIN" a écrit dans le message de news: 075801c39f90$ea64fde0$ Suite à des pb sur Money 2004,j'ai envoyé hier un signalement d'erreur, et un autre ce matin
Comment récupère-t-on la réponse?
D'avance merci
Bonjour,
Les rapports d'erreurs ne sont pas exploités par le support technique mais
par les développeurs aux États-Unis afin d'améliorer le code du système
d'exploitation principalement.
Si le rapport d'erreur correspond à un problème connu, dés la fin de
transmission un page html vous est envoyée et apparaît sur votre écran avec
une procédure à suivre pou résoudre le problème. En général un rapport
d'erreur dans Money est spécifique du fichier de travail et donc il y a
donc quasiment jamais corrélation des rapport et solution.
Vous pouvez essayer dans un premier temps de réparer votre fichier à partir
du menu Fichier.
--
Cordialement.
Michel Maman
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft.
"Raphaël CREPIN" <raphael.crepin@free.fr> a écrit dans le message de news:
075801c39f90$ea64fde0$a501280a@phx.gbl...
Suite à des pb sur Money 2004,j'ai envoyé hier un
signalement d'erreur, et un autre ce matin
Les rapports d'erreurs ne sont pas exploités par le support technique mais par les développeurs aux États-Unis afin d'améliorer le code du système d'exploitation principalement. Si le rapport d'erreur correspond à un problème connu, dés la fin de transmission un page html vous est envoyée et apparaît sur votre écran avec une procédure à suivre pou résoudre le problème. En général un rapport d'erreur dans Money est spécifique du fichier de travail et donc il y a donc quasiment jamais corrélation des rapport et solution. Vous pouvez essayer dans un premier temps de réparer votre fichier à partir du menu Fichier.
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Cordialement.
Michel Maman Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft.
"Raphaël CREPIN" a écrit dans le message de news: 075801c39f90$ea64fde0$ Suite à des pb sur Money 2004,j'ai envoyé hier un signalement d'erreur, et un autre ce matin
