Dès qu'on arrive sur ce site, une superbe page d'accueil s'affiche avec des
promotions dans tous les sens !! pas mal vous me direz !!
Seulement voici le hic qui s'est passé avec eux.
Je passe commande, je paie, la commande arrive. Normal.
A reception de ma commande, j'ai du leur renvoyé une carte mère qui etait
defectueuse valeur 101,50 euros , j'ai exactement suivi la procédure que
l'on m'a indiqué au SAV , cout de l'appel 0.34 euro/ mn ( au passage j'ai
attendu 12 mn avec un message à la noix, faite le calcul !!! ) . Jusque là
rien d'anormal !!!!
Le problème le voici : Cela fait 2 mois que j'ai envoyé le coli au SAV ( via
colissimo suivi a mes frais bien sur !! ) et depuis je n'arrive pas a avoir
de nouvelles de ce qui va se passer : me rembourser ou echange standard !!!!
Bref, je les ai soliicité plusieurs fois par emails , aucune réponse le
néant !!!! et par téléphone ils sont incapable de me renseigner " un
technicien va vous rappeler sur votre portable très rapidement " me dit-on à
chaque fois Résultat NADA !!!
Je crois qu'on a bien à faire à un service après vente de merde ou alors une
fois qu'on a payer sur ce site, il faut recevoir votre commande rapidement
et prier pour que tout le matériel est bien là et qu'il fonctionne
correctement !!
RESULTAT DES COURSES : Comme ce vendeur m'ignore totalement et je ne pense
pas qu'il compte me rembourser, je suis obligé de déposer une plainte auprès
du tribunal compétent ; si j'avais su, je ne me serai pas laissé tenté par
ce site avec ses promotions de merde !!!!! J'aurai préféré payer un peu plus
chèr et avoir un vrai service après vente ailleurs alors réfléchissez par 2
fois avant de commander sur ce site pourri !!!!!
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Loïc Maignan
lenakar a écrit:
Je viens de regarder les critiques sur http://forum.rue-montgallet.com/ruemontgallet/Lesboutiquesenligne et je viens de m apercevoir que j'etais vraiment pas le seul a avoir eu ce ge nre de pb avec multe-pass.com. En tout cas merci a vous tous ( et en particulier a Gilles.G ) car en regardant les critiques des boutiques web, on voit tout de suite si c e st serieux ou pas. La prochaine fois je n'y manquerai pas !
Pour les conflits de ce genre, un petit courrier à la Direction Géné rale de la Consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes m e semble tout indiqué... Et en avertir le vendeur peut bien souvent arranger les choses. La DGCCRF, c'est l'inquisition espagnole, les vendeurs peu scrupuleux évitent de les avoir sur le dos...
-- Loïc
lenakar a écrit:
Je viens de regarder les critiques sur
http://forum.rue-montgallet.com/ruemontgallet/Lesboutiquesenligne et je
viens de m apercevoir que j'etais vraiment pas le seul a avoir eu ce ge nre
de pb avec multe-pass.com.
En tout cas merci a vous tous ( et en particulier a Gilles.G ) car en
regardant les critiques des boutiques web, on voit tout de suite si c e st
serieux ou pas.
La prochaine fois je n'y manquerai pas !
Pour les conflits de ce genre, un petit courrier à la Direction Géné rale
de la Consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes m e
semble tout indiqué...
Et en avertir le vendeur peut bien souvent arranger les choses.
La DGCCRF, c'est l'inquisition espagnole, les vendeurs peu scrupuleux
évitent de les avoir sur le dos...
Je viens de regarder les critiques sur http://forum.rue-montgallet.com/ruemontgallet/Lesboutiquesenligne et je viens de m apercevoir que j'etais vraiment pas le seul a avoir eu ce ge nre de pb avec multe-pass.com. En tout cas merci a vous tous ( et en particulier a Gilles.G ) car en regardant les critiques des boutiques web, on voit tout de suite si c e st serieux ou pas. La prochaine fois je n'y manquerai pas !
Pour les conflits de ce genre, un petit courrier à la Direction Géné rale de la Consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes m e semble tout indiqué... Et en avertir le vendeur peut bien souvent arranger les choses. La DGCCRF, c'est l'inquisition espagnole, les vendeurs peu scrupuleux évitent de les avoir sur le dos...
-- Loïc
Tyrex
En effet je ne peux que confirmer les pratiques douteuses de ce site .commandes laissées pour compte , SAV inexistant , hotline incompètente ...méfiance donc .
"lenakar" a écrit dans le message de news: 41fb0936$0$31050$
C'est ce qui m'est arrivé :
Dès qu'on arrive sur ce site, une superbe page d'accueil s'affiche avec des promotions dans tous les sens !! pas mal vous me direz !!
Seulement voici le hic qui s'est passé avec eux.
Je passe commande, je paie, la commande arrive. Normal. A reception de ma commande, j'ai du leur renvoyé une carte mère qui etait defectueuse valeur 101,50 euros , j'ai exactement suivi la procédure que l'on m'a indiqué au SAV , cout de l'appel 0.34 euro/ mn ( au passage j'ai attendu 12 mn avec un message à la noix, faite le calcul !!! ) . Jusque là rien d'anormal !!!!
Le problème le voici : Cela fait 2 mois que j'ai envoyé le coli au SAV ( via colissimo suivi a mes frais bien sur !! ) et depuis je n'arrive pas a avoir de nouvelles de ce qui va se passer : me rembourser ou echange standard !!!! Bref, je les ai soliicité plusieurs fois par emails , aucune réponse le néant !!!! et par téléphone ils sont incapable de me renseigner " un technicien va vous rappeler sur votre portable très rapidement " me dit-on à chaque fois Résultat NADA !!!
Je crois qu'on a bien à faire à un service après vente de merde ou alors une fois qu'on a payer sur ce site, il faut recevoir votre commande rapidement et prier pour que tout le matériel est bien là et qu'il fonctionne correctement !!
RESULTAT DES COURSES : Comme ce vendeur m'ignore totalement et je ne pense pas qu'il compte me rembourser, je suis obligé de déposer une plainte auprès du tribunal compétent ; si j'avais su, je ne me serai pas laissé tenté par ce site avec ses promotions de merde !!!!! J'aurai préféré payer un peu plus chèr et avoir un vrai service après vente ailleurs alors réfléchissez par 2 fois avant de commander sur ce site pourri !!!!!
En effet je ne peux que confirmer les pratiques douteuses de ce site
.commandes laissées pour compte , SAV inexistant , hotline incompètente
...méfiance donc .
"lenakar" <lenakar@ifrance.com> a écrit dans le message de news:
41fb0936$0$31050$626a14ce@news.free.fr...
C'est ce qui m'est arrivé :
Dès qu'on arrive sur ce site, une superbe page d'accueil s'affiche avec
des promotions dans tous les sens !! pas mal vous me direz !!
Seulement voici le hic qui s'est passé avec eux.
Je passe commande, je paie, la commande arrive. Normal.
A reception de ma commande, j'ai du leur renvoyé une carte mère qui etait
defectueuse valeur 101,50 euros , j'ai exactement suivi la procédure que
l'on m'a indiqué au SAV , cout de l'appel 0.34 euro/ mn ( au passage j'ai
attendu 12 mn avec un message à la noix, faite le calcul !!! ) . Jusque là
rien d'anormal !!!!
Le problème le voici : Cela fait 2 mois que j'ai envoyé le coli au SAV (
via colissimo suivi a mes frais bien sur !! ) et depuis je n'arrive pas a
avoir de nouvelles de ce qui va se passer : me rembourser ou echange
standard !!!!
Bref, je les ai soliicité plusieurs fois par emails , aucune réponse le
néant !!!! et par téléphone ils sont incapable de me renseigner " un
technicien va vous rappeler sur votre portable très rapidement " me dit-on
à chaque fois Résultat NADA !!!
Je crois qu'on a bien à faire à un service après vente de merde ou alors
une fois qu'on a payer sur ce site, il faut recevoir votre commande
rapidement et prier pour que tout le matériel est bien là et qu'il
fonctionne correctement !!
RESULTAT DES COURSES : Comme ce vendeur m'ignore totalement et je ne pense
pas qu'il compte me rembourser, je suis obligé de déposer une plainte
auprès du tribunal compétent ; si j'avais su, je ne me serai pas laissé
tenté par ce site avec ses promotions de merde !!!!! J'aurai préféré payer
un peu plus chèr et avoir un vrai service après vente ailleurs alors
réfléchissez par 2 fois avant de commander sur ce site pourri !!!!!
En effet je ne peux que confirmer les pratiques douteuses de ce site .commandes laissées pour compte , SAV inexistant , hotline incompètente ...méfiance donc .
"lenakar" a écrit dans le message de news: 41fb0936$0$31050$
C'est ce qui m'est arrivé :
Dès qu'on arrive sur ce site, une superbe page d'accueil s'affiche avec des promotions dans tous les sens !! pas mal vous me direz !!
Seulement voici le hic qui s'est passé avec eux.
Je passe commande, je paie, la commande arrive. Normal. A reception de ma commande, j'ai du leur renvoyé une carte mère qui etait defectueuse valeur 101,50 euros , j'ai exactement suivi la procédure que l'on m'a indiqué au SAV , cout de l'appel 0.34 euro/ mn ( au passage j'ai attendu 12 mn avec un message à la noix, faite le calcul !!! ) . Jusque là rien d'anormal !!!!
Le problème le voici : Cela fait 2 mois que j'ai envoyé le coli au SAV ( via colissimo suivi a mes frais bien sur !! ) et depuis je n'arrive pas a avoir de nouvelles de ce qui va se passer : me rembourser ou echange standard !!!! Bref, je les ai soliicité plusieurs fois par emails , aucune réponse le néant !!!! et par téléphone ils sont incapable de me renseigner " un technicien va vous rappeler sur votre portable très rapidement " me dit-on à chaque fois Résultat NADA !!!
Je crois qu'on a bien à faire à un service après vente de merde ou alors une fois qu'on a payer sur ce site, il faut recevoir votre commande rapidement et prier pour que tout le matériel est bien là et qu'il fonctionne correctement !!
RESULTAT DES COURSES : Comme ce vendeur m'ignore totalement et je ne pense pas qu'il compte me rembourser, je suis obligé de déposer une plainte auprès du tribunal compétent ; si j'avais su, je ne me serai pas laissé tenté par ce site avec ses promotions de merde !!!!! J'aurai préféré payer un peu plus chèr et avoir un vrai service après vente ailleurs alors réfléchissez par 2 fois avant de commander sur ce site pourri !!!!!
Gilles G.
lenakar vient de nous annoncer :
C'est ce qui m'est arrivé :
Dès qu'on arrive sur ce site, une superbe page d'accueil s'affiche avec des promotions dans tous les sens !! pas mal vous me direz !! Seulement voici le hic qui s'est passé avec eux. site avec ses promotions de merde !!!!! J'aurai préféré payer un peu plus chèr et avoir un vrai service après vente ailleurs alors réfléchissez par 2 fois avant de commander sur ce site pourri !!!!!
D'où l'interêt des sites avec avis conso, tel que rue-hardware.com ou ciao.fr
Tu aurais vu que cette boutique a des avis très très négatifs.
lenakar vient de nous annoncer :
C'est ce qui m'est arrivé :
Dès qu'on arrive sur ce site, une superbe page d'accueil s'affiche avec des
promotions dans tous les sens !! pas mal vous me direz !!
Seulement voici le hic qui s'est passé avec eux.
site avec ses promotions de merde !!!!! J'aurai préféré payer un peu plus
chèr et avoir un vrai service après vente ailleurs alors réfléchissez par 2
fois avant de commander sur ce site pourri !!!!!
D'où l'interêt des sites avec avis conso, tel que rue-hardware.com ou
ciao.fr
Tu aurais vu que cette boutique a des avis très très négatifs.
Dès qu'on arrive sur ce site, une superbe page d'accueil s'affiche avec des promotions dans tous les sens !! pas mal vous me direz !! Seulement voici le hic qui s'est passé avec eux. site avec ses promotions de merde !!!!! J'aurai préféré payer un peu plus chèr et avoir un vrai service après vente ailleurs alors réfléchissez par 2 fois avant de commander sur ce site pourri !!!!!
D'où l'interêt des sites avec avis conso, tel que rue-hardware.com ou ciao.fr
Tu aurais vu que cette boutique a des avis très très négatifs.
andre.pigot
Quel est ce site?
"lenakar" a écrit dans le message de news:41fb0936$0$31050$
C'est ce qui m'est arrivé :
Dès qu'on arrive sur ce site, une superbe page d'accueil s'affiche avec des
promotions dans tous les sens !! pas mal vous me direz !!
Seulement voici le hic qui s'est passé avec eux.
Je passe commande, je paie, la commande arrive. Normal. A reception de ma commande, j'ai du leur renvoyé une carte mère qui etait defectueuse valeur 101,50 euros , j'ai exactement suivi la procédure que l'on m'a indiqué au SAV , cout de l'appel 0.34 euro/ mn ( au passage j'ai attendu 12 mn avec un message à la noix, faite le calcul !!! ) . Jusque là rien d'anormal !!!!
Le problème le voici : Cela fait 2 mois que j'ai envoyé le coli au SAV ( via
colissimo suivi a mes frais bien sur !! ) et depuis je n'arrive pas a avoir
de nouvelles de ce qui va se passer : me rembourser ou echange standard !!!!
Bref, je les ai soliicité plusieurs fois par emails , aucune réponse le néant !!!! et par téléphone ils sont incapable de me renseigner " un technicien va vous rappeler sur votre portable très rapidement " me dit-on à
chaque fois Résultat NADA !!!
Je crois qu'on a bien à faire à un service après vente de merde ou alors une
fois qu'on a payer sur ce site, il faut recevoir votre commande rapidement et prier pour que tout le matériel est bien là et qu'il fonctionne correctement !!
RESULTAT DES COURSES : Comme ce vendeur m'ignore totalement et je ne pense pas qu'il compte me rembourser, je suis obligé de déposer une plainte auprès
du tribunal compétent ; si j'avais su, je ne me serai pas laissé tenté par ce site avec ses promotions de merde !!!!! J'aurai préféré payer un peu plus
chèr et avoir un vrai service après vente ailleurs alors réfléchissez par 2
fois avant de commander sur ce site pourri !!!!!
Quel est ce site?
"lenakar" <lenakar@ifrance.com> a écrit dans le message de
news:41fb0936$0$31050$626a14ce@news.free.fr...
C'est ce qui m'est arrivé :
Dès qu'on arrive sur ce site, une superbe page d'accueil s'affiche avec
des
promotions dans tous les sens !! pas mal vous me direz !!
Seulement voici le hic qui s'est passé avec eux.
Je passe commande, je paie, la commande arrive. Normal.
A reception de ma commande, j'ai du leur renvoyé une carte mère qui etait
defectueuse valeur 101,50 euros , j'ai exactement suivi la procédure que
l'on m'a indiqué au SAV , cout de l'appel 0.34 euro/ mn ( au passage j'ai
attendu 12 mn avec un message à la noix, faite le calcul !!! ) . Jusque là
rien d'anormal !!!!
Le problème le voici : Cela fait 2 mois que j'ai envoyé le coli au SAV (
via
colissimo suivi a mes frais bien sur !! ) et depuis je n'arrive pas a
avoir
de nouvelles de ce qui va se passer : me rembourser ou echange standard
!!!!
Bref, je les ai soliicité plusieurs fois par emails , aucune réponse le
néant !!!! et par téléphone ils sont incapable de me renseigner " un
technicien va vous rappeler sur votre portable très rapidement " me dit-on
à
chaque fois Résultat NADA !!!
Je crois qu'on a bien à faire à un service après vente de merde ou alors
une
fois qu'on a payer sur ce site, il faut recevoir votre commande rapidement
et prier pour que tout le matériel est bien là et qu'il fonctionne
correctement !!
RESULTAT DES COURSES : Comme ce vendeur m'ignore totalement et je ne pense
pas qu'il compte me rembourser, je suis obligé de déposer une plainte
auprès
du tribunal compétent ; si j'avais su, je ne me serai pas laissé tenté par
ce site avec ses promotions de merde !!!!! J'aurai préféré payer un peu
plus
chèr et avoir un vrai service après vente ailleurs alors réfléchissez par
2
"lenakar" a écrit dans le message de news:41fb0936$0$31050$
C'est ce qui m'est arrivé :
Dès qu'on arrive sur ce site, une superbe page d'accueil s'affiche avec des
promotions dans tous les sens !! pas mal vous me direz !!
Seulement voici le hic qui s'est passé avec eux.
Je passe commande, je paie, la commande arrive. Normal. A reception de ma commande, j'ai du leur renvoyé une carte mère qui etait defectueuse valeur 101,50 euros , j'ai exactement suivi la procédure que l'on m'a indiqué au SAV , cout de l'appel 0.34 euro/ mn ( au passage j'ai attendu 12 mn avec un message à la noix, faite le calcul !!! ) . Jusque là rien d'anormal !!!!
Le problème le voici : Cela fait 2 mois que j'ai envoyé le coli au SAV ( via
colissimo suivi a mes frais bien sur !! ) et depuis je n'arrive pas a avoir
de nouvelles de ce qui va se passer : me rembourser ou echange standard !!!!
Bref, je les ai soliicité plusieurs fois par emails , aucune réponse le néant !!!! et par téléphone ils sont incapable de me renseigner " un technicien va vous rappeler sur votre portable très rapidement " me dit-on à
chaque fois Résultat NADA !!!
Je crois qu'on a bien à faire à un service après vente de merde ou alors une
fois qu'on a payer sur ce site, il faut recevoir votre commande rapidement et prier pour que tout le matériel est bien là et qu'il fonctionne correctement !!
RESULTAT DES COURSES : Comme ce vendeur m'ignore totalement et je ne pense pas qu'il compte me rembourser, je suis obligé de déposer une plainte auprès
du tribunal compétent ; si j'avais su, je ne me serai pas laissé tenté par ce site avec ses promotions de merde !!!!! J'aurai préféré payer un peu plus
chèr et avoir un vrai service après vente ailleurs alors réfléchissez par 2
fois avant de commander sur ce site pourri !!!!!
Pietro
LDLC est bien plus sérieux, on ne le dira jamais assez. Ce n'est pas pour rien qu'il devient l'acteur principal de la VPC en informatique depuis plusieurs années. Sur le long terme, seuls ceux qui satisfont les clients perdurent. Et en plus leurs tarifs sont parmi les plus bas... Maintenant je ne dis pas non plus qu'ils sont parfaits et que ce genre de problème est impossible chez eux. Mais que ça doit être plus rare. Bien plus rare. Alors plus cher chez Mute et service minable. Mon choix est vite fait. Vivement une loi qui interdise aux vendeurs de vendre ce qu'ils n'ont pas en stock !
LDLC est bien plus sérieux, on ne le dira jamais assez.
Ce n'est pas pour rien qu'il devient l'acteur principal de la VPC en
informatique depuis plusieurs années. Sur le long terme, seuls ceux qui
satisfont les clients perdurent. Et en plus leurs tarifs sont parmi les plus
bas... Maintenant je ne dis pas non plus qu'ils sont parfaits et que ce
genre de problème est impossible chez eux. Mais que ça doit être plus rare.
Bien plus rare.
Alors plus cher chez Mute et service minable. Mon choix est vite fait.
Vivement une loi qui interdise aux vendeurs de vendre ce qu'ils n'ont pas en
stock !
LDLC est bien plus sérieux, on ne le dira jamais assez. Ce n'est pas pour rien qu'il devient l'acteur principal de la VPC en informatique depuis plusieurs années. Sur le long terme, seuls ceux qui satisfont les clients perdurent. Et en plus leurs tarifs sont parmi les plus bas... Maintenant je ne dis pas non plus qu'ils sont parfaits et que ce genre de problème est impossible chez eux. Mais que ça doit être plus rare. Bien plus rare. Alors plus cher chez Mute et service minable. Mon choix est vite fait. Vivement une loi qui interdise aux vendeurs de vendre ce qu'ils n'ont pas en stock !
Je viens de regarder les critiques sur http://forum.rue-montgallet.com/ruemontgallet/Lesboutiquesenligne et je viens de m apercevoir que j'etais vraiment pas le seul a avoir eu ce genre de pb avec multe-pass.com. En tout cas merci a vous tous ( et en particulier a Gilles.G ) car en regardant les critiques des boutiques web, on voit tout de suite si c est serieux ou pas. La prochaine fois je n'y manquerai pas !
Je viens de regarder les critiques sur
http://forum.rue-montgallet.com/ruemontgallet/Lesboutiquesenligne et je
viens de m apercevoir que j'etais vraiment pas le seul a avoir eu ce genre
de pb avec multe-pass.com.
En tout cas merci a vous tous ( et en particulier a Gilles.G ) car en
regardant les critiques des boutiques web, on voit tout de suite si c est
serieux ou pas.
La prochaine fois je n'y manquerai pas !
Je viens de regarder les critiques sur http://forum.rue-montgallet.com/ruemontgallet/Lesboutiquesenligne et je viens de m apercevoir que j'etais vraiment pas le seul a avoir eu ce genre de pb avec multe-pass.com. En tout cas merci a vous tous ( et en particulier a Gilles.G ) car en regardant les critiques des boutiques web, on voit tout de suite si c est serieux ou pas. La prochaine fois je n'y manquerai pas !
serge
Bonjour,
Quel est le rapport de ce fil de discussion avec les petites annonces informatiques entre particuliers ?
J'ai beau chercher, je ne vois pas...
Voyez plutôt fr.misc.droit !
Serge
Bonjour,
Quel est le rapport de ce fil de discussion avec les petites annonces
informatiques entre particuliers ?
Quel est le rapport de ce fil de discussion avec les petites annonces informatiques entre particuliers ?
J'ai beau chercher, je ne vois pas...
Voyez plutôt fr.misc.droit !
Serge
john
c'est hors sujet, mais c'est bien de le faire savoir aux autres pour pouvoir éviter ce genre de site. Il y en a encore beaucoup d'autre, avant de commander par internet, regardez les avis sur www.rue-hardware.com ou un site similaire.
"serge" a écrit dans le message de news: 41fb91bc$0$26207$
Bonjour,
Quel est le rapport de ce fil de discussion avec les petites annonces informatiques entre particuliers ?
J'ai beau chercher, je ne vois pas...
Voyez plutôt fr.misc.droit !
Serge
c'est hors sujet, mais c'est bien de le faire savoir aux autres pour pouvoir
éviter ce genre de site. Il y en a encore beaucoup d'autre, avant de
commander par internet, regardez les avis sur www.rue-hardware.com ou un
site similaire.
"serge" <medievalNOSPAM@club-internet.com> a écrit dans le message de news:
41fb91bc$0$26207$7a628cd7@news.club-internet.fr...
Bonjour,
Quel est le rapport de ce fil de discussion avec les petites annonces
informatiques entre particuliers ?
c'est hors sujet, mais c'est bien de le faire savoir aux autres pour pouvoir éviter ce genre de site. Il y en a encore beaucoup d'autre, avant de commander par internet, regardez les avis sur www.rue-hardware.com ou un site similaire.
"serge" a écrit dans le message de news: 41fb91bc$0$26207$
Bonjour,
Quel est le rapport de ce fil de discussion avec les petites annonces informatiques entre particuliers ?
