Site de News public : groupes de discussion d'assistance à la clientèle
4 réponses
Fred
J'aimerais creer a l'aide de exchange un groupe de discution d'assistance !!
ou les utilisateurs recenceraient leurs problemes (afin de m'en informer) +
un base de connaissance .
Je penssait que il y avais deja des outils pour realiser ce genre de chose
dans exchange !! mais je ne trouve rien comme infos la dessus !!!!!
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Thierry DEMAN \(MVP\)
Fred wrote:
J'aimerais creer a l'aide de exchange un groupe de discution d'assistance !! ou les utilisateurs recenceraient leurs problemes (afin de m'en informer) + un base de connaissance . Je penssait que il y avais deja des outils pour realiser ce genre de chose dans exchange !! mais je ne trouve rien comme infos la dessus !!!!!
Bonsoir,
un dossier public avec un formulaire associé et une adresse de messagerie pourrait déjà t'aider beaucoup.
A+ -- Thierry DEMAN-BARCELÒ MVP Exchange,SQL/Server FAQ Exchange: http://faqexchange.dyndns.org ou http://exchange.faq.free.fr Site personnel: http://webfamilial.dyndns.org/thierry/pageprincipale.htm http://tdeman.free.fr/thierry/pageprincipale.htm
Fred wrote:
J'aimerais creer a l'aide de exchange un groupe de discution
d'assistance !! ou les utilisateurs recenceraient leurs problemes
(afin de m'en informer) + un base de connaissance .
Je penssait que il y avais deja des outils pour realiser ce genre de
chose dans exchange !! mais je ne trouve rien comme infos la dessus
!!!!!
Bonsoir,
un dossier public avec un formulaire associé et une adresse de messagerie
pourrait déjà t'aider beaucoup.
A+
--
Thierry DEMAN-BARCELÒ
MVP Exchange,SQL/Server
FAQ Exchange: http://faqexchange.dyndns.org ou http://exchange.faq.free.fr
Site personnel: http://webfamilial.dyndns.org/thierry/pageprincipale.htm
http://tdeman.free.fr/thierry/pageprincipale.htm
J'aimerais creer a l'aide de exchange un groupe de discution d'assistance !! ou les utilisateurs recenceraient leurs problemes (afin de m'en informer) + un base de connaissance . Je penssait que il y avais deja des outils pour realiser ce genre de chose dans exchange !! mais je ne trouve rien comme infos la dessus !!!!!
Bonsoir,
un dossier public avec un formulaire associé et une adresse de messagerie pourrait déjà t'aider beaucoup.
A+ -- Thierry DEMAN-BARCELÒ MVP Exchange,SQL/Server FAQ Exchange: http://faqexchange.dyndns.org ou http://exchange.faq.free.fr Site personnel: http://webfamilial.dyndns.org/thierry/pageprincipale.htm http://tdeman.free.fr/thierry/pageprincipale.htm
Fred
Oui je veux bien te croire mais comment dois je mis prendre pour en arriver la !!?? dans les propiété de mon dossier public j'essaye de le lier a un nouveau formulaire mais ca ne marche pas !!!
"Thierry DEMAN (MVP)" a écrit dans le message de news:
Fred wrote:
J'aimerais creer a l'aide de exchange un groupe de discution d'assistance !! ou les utilisateurs recenceraient leurs problemes (afin de m'en informer) + un base de connaissance . Je penssait que il y avais deja des outils pour realiser ce genre de chose dans exchange !! mais je ne trouve rien comme infos la dessus !!!!!
Bonsoir,
un dossier public avec un formulaire associé et une adresse de messagerie pourrait déjà t'aider beaucoup.
A+ -- Thierry DEMAN-BARCELÒ MVP Exchange,SQL/Server FAQ Exchange: http://faqexchange.dyndns.org ou http://exchange.faq.free.fr Site personnel: http://webfamilial.dyndns.org/thierry/pageprincipale.htm http://tdeman.free.fr/thierry/pageprincipale.htm
Oui je veux bien te croire mais comment dois je mis prendre pour en arriver
la !!??
dans les propiété de mon dossier public j'essaye de le lier a un nouveau
formulaire mais ca ne marche pas !!!
"Thierry DEMAN (MVP)" <tdemanNOSPAM@normand-info.fr> a écrit dans le message
de news: e1aOAgAnDHA.2776@tk2msftngp13.phx.gbl...
Fred wrote:
J'aimerais creer a l'aide de exchange un groupe de discution
d'assistance !! ou les utilisateurs recenceraient leurs problemes
(afin de m'en informer) + un base de connaissance .
Je penssait que il y avais deja des outils pour realiser ce genre de
chose dans exchange !! mais je ne trouve rien comme infos la dessus
!!!!!
Bonsoir,
un dossier public avec un formulaire associé et une adresse de messagerie
pourrait déjà t'aider beaucoup.
A+
--
Thierry DEMAN-BARCELÒ
MVP Exchange,SQL/Server
FAQ Exchange: http://faqexchange.dyndns.org ou http://exchange.faq.free.fr
Site personnel: http://webfamilial.dyndns.org/thierry/pageprincipale.htm
http://tdeman.free.fr/thierry/pageprincipale.htm
Oui je veux bien te croire mais comment dois je mis prendre pour en arriver la !!?? dans les propiété de mon dossier public j'essaye de le lier a un nouveau formulaire mais ca ne marche pas !!!
"Thierry DEMAN (MVP)" a écrit dans le message de news:
Fred wrote:
J'aimerais creer a l'aide de exchange un groupe de discution d'assistance !! ou les utilisateurs recenceraient leurs problemes (afin de m'en informer) + un base de connaissance . Je penssait que il y avais deja des outils pour realiser ce genre de chose dans exchange !! mais je ne trouve rien comme infos la dessus !!!!!
Bonsoir,
un dossier public avec un formulaire associé et une adresse de messagerie pourrait déjà t'aider beaucoup.
A+ -- Thierry DEMAN-BARCELÒ MVP Exchange,SQL/Server FAQ Exchange: http://faqexchange.dyndns.org ou http://exchange.faq.free.fr Site personnel: http://webfamilial.dyndns.org/thierry/pageprincipale.htm http://tdeman.free.fr/thierry/pageprincipale.htm
Daniel
As tu des droit d'administration de MS Exchange.
Daniel
"Fred" a écrit dans le message de news:
Oui je veux bien te croire mais comment dois je mis prendre pour en arriver
la !!?? dans les propiété de mon dossier public j'essaye de le lier a un nouveau formulaire mais ca ne marche pas !!!
"Thierry DEMAN (MVP)" a écrit dans le message
de news:
Fred wrote:
J'aimerais creer a l'aide de exchange un groupe de discution d'assistance !! ou les utilisateurs recenceraient leurs problemes (afin de m'en informer) + un base de connaissance . Je penssait que il y avais deja des outils pour realiser ce genre de chose dans exchange !! mais je ne trouve rien comme infos la dessus !!!!!
Bonsoir,
un dossier public avec un formulaire associé et une adresse de messagerie
Site personnel: http://webfamilial.dyndns.org/thierry/pageprincipale.htm http://tdeman.free.fr/thierry/pageprincipale.htm
As tu des droit d'administration de MS Exchange.
Daniel
"Fred" <ftessier@rtsi-pro.com> a écrit dans le message de
news:O9AZMYGnDHA.1764@tk2msftngp13.phx.gbl...
Oui je veux bien te croire mais comment dois je mis prendre pour en
arriver
la !!??
dans les propiété de mon dossier public j'essaye de le lier a un nouveau
formulaire mais ca ne marche pas !!!
"Thierry DEMAN (MVP)" <tdemanNOSPAM@normand-info.fr> a écrit dans le
message
de news: e1aOAgAnDHA.2776@tk2msftngp13.phx.gbl...
Fred wrote:
J'aimerais creer a l'aide de exchange un groupe de discution
d'assistance !! ou les utilisateurs recenceraient leurs problemes
(afin de m'en informer) + un base de connaissance .
Je penssait que il y avais deja des outils pour realiser ce genre de
chose dans exchange !! mais je ne trouve rien comme infos la dessus
!!!!!
Bonsoir,
un dossier public avec un formulaire associé et une adresse de
messagerie
Oui je veux bien te croire mais comment dois je mis prendre pour en arriver
la !!?? dans les propiété de mon dossier public j'essaye de le lier a un nouveau formulaire mais ca ne marche pas !!!
"Thierry DEMAN (MVP)" a écrit dans le message
de news:
Fred wrote:
J'aimerais creer a l'aide de exchange un groupe de discution d'assistance !! ou les utilisateurs recenceraient leurs problemes (afin de m'en informer) + un base de connaissance . Je penssait que il y avais deja des outils pour realiser ce genre de chose dans exchange !! mais je ne trouve rien comme infos la dessus !!!!!
Bonsoir,
un dossier public avec un formulaire associé et une adresse de messagerie
Site personnel: http://webfamilial.dyndns.org/thierry/pageprincipale.htm http://tdeman.free.fr/thierry/pageprincipale.htm
Benoit Boudeville [Exchange MVP]
bah c'est les NEWSGROUPS : protocole NNTP c'est ce que tu as utilisé ici pour poster ton message, et moi, pour te répondre !
les newsgroups peuvent être vus comme des dossiers public dans Outlook, le principe est le même !
Fred wrote:
J'aimerais creer a l'aide de exchange un groupe de discution d'assistance !! ou les utilisateurs recenceraient leurs problemes (afin de m'en informer) + un base de connaissance . Je penssait que il y avais deja des outils pour realiser ce genre de chose dans exchange !! mais je ne trouve rien comme infos la dessus !!!!!
--
Benoit Boudeville Microsoft Exchange Server MVP
bah c'est les NEWSGROUPS : protocole NNTP
c'est ce que tu as utilisé ici pour poster ton message, et moi, pour te répondre !
les newsgroups peuvent être vus comme des dossiers public dans Outlook, le
principe est le même !
Fred wrote:
J'aimerais creer a l'aide de exchange un groupe de discution d'assistance !!
ou les utilisateurs recenceraient leurs problemes (afin de m'en informer) +
un base de connaissance .
Je penssait que il y avais deja des outils pour realiser ce genre de chose
dans exchange !! mais je ne trouve rien comme infos la dessus !!!!!
bah c'est les NEWSGROUPS : protocole NNTP c'est ce que tu as utilisé ici pour poster ton message, et moi, pour te répondre !
les newsgroups peuvent être vus comme des dossiers public dans Outlook, le principe est le même !
Fred wrote:
J'aimerais creer a l'aide de exchange un groupe de discution d'assistance !! ou les utilisateurs recenceraient leurs problemes (afin de m'en informer) + un base de connaissance . Je penssait que il y avais deja des outils pour realiser ce genre de chose dans exchange !! mais je ne trouve rien comme infos la dessus !!!!!
