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Site innaccessibles en différents lieux

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Bonjour,

Un ordinateur situé à Amiens peut accéder au site www.snarweb.com.
Le même ordinateur déplacé à Rouen ne peut accéder à cette page. (même
modem, même FAI)

A quoi est due cette différence ?

Après recherche à l'aide de Microsoft VisualRoute, la route s'interrompt
après un serveur qui ne transmet pas suffisamment d'informations au suivant.
J'obtiens le message suivant:

Analysis: IP packets are being lost past network "Everyones Internet, Inc.
EVRY-BLK-1" at hop 14. There is insufficient cached information to
determine the next network at hop 15.

L'adresse du hop 14 est: 207.218.245.114 (ivhou-207-218-245-114.ev1.net)

Il y a un moyen de forcer une autre route ?

Merci de votre aide

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Annie D.
[crosspost et suivi dans news:fr.comp.reseaux.ip]

archives wrote:

Un ordinateur situé à Amiens peut accéder au site www.snarweb.com.
Le même ordinateur déplacé à Rouen ne peut accéder à cette page. (même
modem, même FAI)


Symptôme, message d'erreur ?

A quoi est due cette différence ?


Il y a beaucoup de causes possibles. De quel type sont les accès
internet sur les deux sites : proxy, routeur, modem, interface,
encapsulation... ?

On peut par exemple penser à un problème de MTU dans le cas d'un accès
ADSL par modem ethernet en PPPoE. Ou un firewall mal géré qui continue à
filtrer des plages d'adresses autrefois réservées comme 83.x.y.z.

Si en réponse à http://www.snarweb.com/nx (page inexistante) vous
obtenez une réponse du site du type :

Not Found

The requested URL /nx was not found on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to
use an ErrorDocument to handle the request.

Apache/1.3.31 Server at www.snarweb.com Port 80

alors la piste de la MTU tueuse est probablement la bonne.

Après recherche à l'aide de Microsoft VisualRoute, la route s'interrompt
après un serveur qui ne transmet pas suffisamment d'informations au suivant.
J'obtiens le message suivant:

Analysis: IP packets are being lost past network "Everyones Internet, Inc.
EVRY-BLK-1" at hop 14. There is insufficient cached information to
determine the next network at hop 15.

L'adresse du hop 14 est: 207.218.245.114 (ivhou-207-218-245-114.ev1.net)


Ça ne prouve pas grand chose à part que le noeud en question, qui se
trouve être l'avant-dernier, ainsi que la destination finale ne
répondent pas au traceroute UDP. J'ai testé. Par contre ils répondent au
ping (et donc au traceroute ICMP) et au traceroute TCP. Essayez avec
l'outil en ligne de commande "tracert" de Windows qui utilise ICMP.

Il y a un moyen de forcer une autre route ?


Non, à part changer de FAI et encore. Le prochain saut est décidé par
chaque routeur successif sur le chemin en fonction de ses propres
informations de routage. Mais le problème n'est pas là.

Nota: ce sujet ne concerne pas du tout ethernet mais plutôt IP
(internet), donc je redirige la suite de la discussion dans le forum
voisin adéquat, fr.comp.reseaux.ip.

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archives
Merci pour la redirection. Il y a en effet beaucoup de groupes et j'ai
parfois du mal à déterminer quel est celui le mieux adapté.


"Annie D." a écrit dans le message de news:

[crosspost et suivi dans news:fr.comp.reseaux.ip]

archives wrote:

Un ordinateur situé à Amiens peut accéder au site www.snarweb.com.
Le même ordinateur déplacé à Rouen ne peut accéder à cette page. (même
modem, même FAI)


Symptôme, message d'erreur ?

A quoi est due cette différence ?


Il y a beaucoup de causes possibles. De quel type sont les accès
internet sur les deux sites : proxy, routeur, modem, interface,
encapsulation... ?

On peut par exemple penser à un problème de MTU dans le cas d'un accès
ADSL par modem ethernet en PPPoE. Ou un firewall mal géré qui continue à
filtrer des plages d'adresses autrefois réservées comme 83.x.y.z.

Si en réponse à http://www.snarweb.com/nx (page inexistante) vous
obtenez une réponse du site du type :

Not Found

The requested URL /nx was not found on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to
use an ErrorDocument to handle the request.

Apache/1.3.31 Server at www.snarweb.com Port 80

alors la piste de la MTU tueuse est probablement la bonne.

Après recherche à l'aide de Microsoft VisualRoute, la route s'interrompt
après un serveur qui ne transmet pas suffisamment d'informations au
suivant.


J'obtiens le message suivant:

Analysis: IP packets are being lost past network "Everyones Internet,
Inc.


EVRY-BLK-1" at hop 14. There is insufficient cached information to
determine the next network at hop 15.

L'adresse du hop 14 est: 207.218.245.114 (ivhou-207-218-245-114.ev1.net)


Ça ne prouve pas grand chose à part que le noeud en question, qui se
trouve être l'avant-dernier, ainsi que la destination finale ne
répondent pas au traceroute UDP. J'ai testé. Par contre ils répondent au
ping (et donc au traceroute ICMP) et au traceroute TCP. Essayez avec
l'outil en ligne de commande "tracert" de Windows qui utilise ICMP.

Il y a un moyen de forcer une autre route ?


Non, à part changer de FAI et encore. Le prochain saut est décidé par
chaque routeur successif sur le chemin en fonction de ses propres
informations de routage. Mais le problème n'est pas là.

Nota: ce sujet ne concerne pas du tout ethernet mais plutôt IP
(internet), donc je redirige la suite de la discussion dans le forum
voisin adéquat, fr.comp.reseaux.ip.



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Symptôme, message d'erreur ?



Le message est: Impossible de trouver www.snarweb.com.
Il s'agit d'une redirection à l'adresse:
http://search.msn.fr/dnserror.aspx?FORM=DNSAS&q=www.snarweb.com

Les deux PC sont connectés avec une liveBox (donc par Wanadoo). Celui
d'aMiens a un Firewall normal tandis que j'ai désactivé celui de Rouen pour
les tests.

Ça ne prouve pas grand chose à part que le noeud en question, qui se
trouve être l'avant-dernier, ainsi que la destination finale ne
répondent pas au traceroute UDP. J'ai testé. Par contre ils répondent au
ping (et donc au traceroute ICMP) et au traceroute TCP. Essayez avec
l'outil en ligne de commande "tracert" de Windows qui utilise ICMP.


Voici ce que j'obtiens avec la commande tracert
C:>tracert www.snarweb.com

Détermination de l'itinéraire vers snarweb.com [216.12.202.52]
avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms WANADOO-2BF6 [192.168.1.1]
2 267 ms 361 ms 263 ms bsrou152-net1Lo3.francetelecom.net
[193.253.17 177]
3 99 ms 155 ms 185 ms 10.224.27.1 [10.224.27.1]
4 345 ms 337 ms 211 ms
pos2-1.nraub303.Aubervilliers.francetelecom.ne [193.252.103.146]
5 135 ms 35 ms 41 ms 193.251.126.10
6 110 ms 83 ms 235 ms Verio-4.GW.opentransit.net [193.251.128.110]
7 50 ms 55 ms 39 ms p4-1-1-2.r21.londen03.uk.bb.verio.net
[129.250.87]
8 190 ms 191 ms 55 ms p16-7-1-1.r21.amstnl02.nl.bb.verio.net
[129.254.29]
9 121 ms 119 ms 137 ms p16-1-0-0.r80.asbnva01.us.bb.verio.net
[129.255.87]
10 120 ms 121 ms 257 ms p16-0-1-1.r20.asbnva01.us.bb.verio.net
[129.252.38]
11 516 ms 266 ms 579 ms p16-0-1-1.r21.dllstx09.us.bb.verio.net
[129.255.34]
12 408 ms 441 ms 511 ms p16-6-0-0.r02.hstntx01.us.bb.verio.net
[129.255.101]
13 348 ms 407 ms 361 ms ge-0.ev1.hstntx01.us.bb.verio.net
[129.250.10.]
14 207 ms 177 ms 203 ms ivhou-207-218-245-114.ev1.net
[207.218.245.114
15 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
16 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
17 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
18 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
19 * ^C
C:>

La commande PathPing me donne:

Détermination de l'itin,raire vers www.snarweb.com [216.12.202.52]

avec un maximum de 30 sautsÿ:

0 Developpement [192.168.1.10]

1 WANADOO-2BF6 [192.168.1.1]

2 bsrou152-net1Lo3.francetelecom.net [193.253.171.177]

3 10.224.27.1 [10.224.27.1]

4 pos2-1.nraub303.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.103.146]

5 193.251.126.10

6 Verio-4.GW.opentransit.net [193.251.128.110]

7 p4-1-1-2.r21.londen03.uk.bb.verio.net [129.250.2.87]

8 p16-7-1-1.r21.amstnl02.nl.bb.verio.net [129.250.4.29]

9 p16-1-0-0.r80.asbnva01.us.bb.verio.net [129.250.5.87]

10 p16-0-1-1.r20.asbnva01.us.bb.verio.net [129.250.2.38]

11 p16-0-1-1.r21.dllstx09.us.bb.verio.net [129.250.5.34]

12 p16-6-0-0.r02.hstntx01.us.bb.verio.net [129.250.5.101]

13 ge-0.ev1.hstntx01.us.bb.verio.net [129.250.10.66]

14 ivhou-207-218-245-114.ev1.net [207.218.245.114]

15 * * *

Traitement des statistiques pendant 375 secondes...

Source vers ici Ce noud/lien

Saut RTT Perdu/Envoy, = Perdu/Envoy, = Adresse

0 Developpement [192.168.1.10]

0/ 100 = 0% |

1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% WANADOO-2BF6 [192.168.1.1]

0/ 100 = 0% |

2 --- 100/ 100 0% 100/ 100 0%
bsrou152-net1Lo3.francetelecom.net [193.253.171.177]

0/ 100 = 0% |

3 112ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.224.27.1 [10.224.27.1]

0/ 100 = 0% |

4 99ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0%
pos2-1.nraub303.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.103.146]

0/ 100 = 0% |

5 109ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 193.251.126.10

0/ 100 = 0% |

6 108ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% Verio-4.GW.opentransit.net
[193.251.128.110]

0/ 100 = 0% |

7 116ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0%
p4-1-1-2.r21.londen03.uk.bb.verio.net [129.250.2.87]

0/ 100 = 0% |

8 129ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0%
p16-7-1-1.r21.amstnl02.nl.bb.verio.net [129.250.4.29]

0/ 100 = 0% |

9 211ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0%
p16-1-0-0.r80.asbnva01.us.bb.verio.net [129.250.5.87]

0/ 100 = 0% |

10 205ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0%
p16-0-1-1.r20.asbnva01.us.bb.verio.net [129.250.2.38]

0/ 100 = 0% |

11 255ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0%
p16-0-1-1.r21.dllstx09.us.bb.verio.net [129.250.5.34]

0/ 100 = 0% |

12 262ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0%
p16-6-0-0.r02.hstntx01.us.bb.verio.net [129.250.5.101]

0/ 100 = 0% |

13 239ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0%
ge-0.ev1.hstntx01.us.bb.verio.net [129.250.10.66]

0/ 100 = 0% |

14 238ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ivhou-207-218-245-114.ev1.net
[207.218.245.114]

100/ 100 0% |

15 --- 100/ 100 0% 0/ 100 = 0% Developpement [0.0.0.0]



Itin,raire d,termin,.

J'espère que celà aidera.