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Entraide Matériel Réseaux et Internet Hébergement [sivit] Problèmes techniques

[sivit] Problèmes techniques

13 réponses
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Vilondingre
Je viens de lire à l'instant suite à un souci sur le forum de Sivit,
"Sivit15 HS" et effectivement j'ai un site avec MySql sur Sivit15 et il est
en rade.
C'est désespérant. Faut faire quoi pour que les hébergeurs comprennent
qu'ils ont un devoir de service ? Que y a des sociétés qui sont
décridibilisées parce que leurs hébergeurs ne sont pas capables d'assurer
des prestations correctes.
Il faudrait une charte de qualité avec des engagements chez les hébergeurs
un peu sur le principe du Fianet pour les boutiques en ligne.

--
Violondingre
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Patrick Viet
Vilondingre wrote:
Je viens de lire à l'instant suite à un souci sur le forum de Sivit,
"Sivit15 HS" et effectivement j'ai un site avec MySql sur Sivit15 et
il est en rade.
C'est désespérant. Faut faire quoi pour que les hébergeurs comprennent
qu'ils ont un devoir de service ? Que y a des sociétés qui sont
décridibilisées parce que leurs hébergeurs ne sont pas capables
d'assurer des prestations correctes.
Il faudrait une charte de qualité avec des engagements chez les
hébergeurs un peu sur le principe du Fianet pour les boutiques en
ligne.


La vraie question est : combien êtes-vous prêt à payer pour une vraie
redondance ? Si une quelconque société est tant décrédibilisée à la moindre
panne, pourquoi ne paye-elle même pas dix euro chaque mois et espère avoir
derrière quelque chose qui soit du 100% ?

Le 100% existe, mais il faut s'attendre à un tarif quelque peu plus élevé...

--
Patrick Viet

Avatar
Jeremie Bouillon
De "Patrick Viet" , in
<3fc17775$0$6972$:

Le 100% existe, mais il faut s'attendre à un tarif quelque peu plus élevé...


Pour du 100% -ou presque-, "un peu" élevé c'est un euphémisme.

--
"Never forget: 2 + 2 = 5 for extremely large values of 2"

Avatar
sivit
Bonjour

Il faudrait une charte de qualité avec des engagements chez les hébergeurs
un peu sur le principe du Fianet pour les boutiques en ligne.


Il conviendrait aussi peut-être de s'autorépondre et de dire que le problème
a été résolu en moins de 30 minutes en pleine nuit un Dimanche soir. Je n'en
tire pas gloire particulière, mais cela prend tout de même un peu le
contrepied de la critique évoquée non ? L'important n'étant pas
l'inexistence de la panne, c'est impossible à moins d'une structure
nettement plus onéreuse cf post de Patrick, mais plutôt le délai de réaction
de l'équipe en face.

Cordialement,
Thierry TOBAILEM
[SIVIT.FR]

Avatar
alex
Jeremie Bouillon wrote:
De "Patrick Viet" , in
<3fc17775$0$6972$:


Le 100% existe, mais il faut s'attendre à un tarif quelque peu plus élevé...



Pour du 100% -ou presque-, "un peu" élevé c'est un euphémisme.



Plus on se rapproche des 100% plus sa coute chère de se rapprocher...


Avatar
Noo
"Vilondingre" a écrit dans le message de news:
3fc16f73$0$26813$
Je viens de lire à l'instant suite à un souci sur le forum de Sivit,
"Sivit15 HS" et effectivement j'ai un site avec MySql sur Sivit15 et il
est

en rade.
C'est désespérant. Faut faire quoi pour que les hébergeurs comprennent
qu'ils ont un devoir de service ? Que y a des sociétés qui sont
décridibilisées parce que leurs hébergeurs ne sont pas capables d'assurer
des prestations correctes.
Il faudrait une charte de qualité avec des engagements chez les hébergeurs
un peu sur le principe du Fianet pour les boutiques en ligne.


J'ai un serveur dédié chez Sivit et aucun problème.
Le problème avec ton cas c'est que tu penses que parce que tu payes une
misère tu te dois d'avoir tout de même un service impec...
Et bien non !
Tu n'as que ce que tu payes, aussi simple que ça !
Tu veux un serveur web joignable à 99,99% du temps ?
Et bien investi dans 2 serveurs qui seront clusterisés, sur deux backbones
différents, avec des routeurs redondants, de gros fournisseurs de transit
pour être sur que ça tombe pas, ensuite une intervention sous 1 heure dans
ton datacenter, un stock de pièces sur site, etc...
Bref je peux te faire un devis si tu veux, et tu verras, tu vas prendre
peur...

Bref ta remarque me semble hors de propos sachant en plus que tu es sur du
mutualisé, et que le problème rencontré par Sivit est juste sur un serveur,
et ponctuel.
Pour connaitre un peu mieux maintenant l'équipe technique de Sivit, je peux
te dire que le problème est généralement résolu rapidement et efficacement.


Noo, en Doux-Air
http://www.zx12r-clubdefrance.org

Avatar
Noo
"alex" a écrit dans le message de news:
3fc1b8ee$0$26815$
Plus on se rapproche des 100% plus sa coute chère de se rapprocher...
Bah avec un petit MEuro, je pense que l'on devrait pouvoir se faire une

plateforme sympa, non ?
:-)


Noo, en Doux-Air
http://www.zx12r-clubdefrance.org

Avatar
Raphael Bouaziz
Le Mon, 24 Nov 2003 12:42:06 +0100, Noo a écrit
dans le message <3fc1eea1$0$27031$ :
Plus on se rapproche des 100% plus sa coute chère de se rapprocher...
Bah avec un petit MEuro, je pense que l'on devrait pouvoir se faire une

plateforme sympa, non ?


Pour ce prix, j'espère que les châssis des routeurs sont en or et
les montants des baies en platine (ce doit être très joli).

Cela coûte beaucoup moins cher que ça.

Exemple de début d'architecture totalement redondante.

- deux baies à Telehouse : environ 900 EUR/mois par baie ; je n'ai plus
les frais de mise en service en tête mais ce doit être dans les 1000 EUR ;
- deux routeurs (Cisco 7206VXR avec 2*FE) : 11000 EUR pièce ;
- deux switches (Catalyst 2950-24) : 1200 EUR pièce ;
- deux bons serveurs avec environ 60 Go de RAID 5 utile : 2500 EUR pièce ;
- transit : compter dans les 90 à 100 EUR/mois/Mbit/s sur de petites ;
quantité, mettons 1 Mbit/s par fournisseur ; les frais
de mise en service seront de 1000 à 2000 EUR
- peering : environ 1000 EUR entre l'achat de l'interface pour l'un
des deux routeurs et le câble à faire passer ;

Coût initial : entre 16700 et 18700 suivant les fournisseurs et le peering
ou non ;

Coût récurrent, pour 4 Mbit/s de bande passante soit 2 Mbit/s de transit
(1 Mbit/s par fournisseur) et 2 Mbit/s de peering : dans les 2000 EUR/mois.

Avec ça, en mettant par exemple des sites web mutualisés sur les deux
serveurs, ils seront toujours visibles.

S'il reste du budget, on peut acheter un peu de matériel en réserve.

Il y a aussi la version (un peu plus chère, compter dans les 1000 à
2000 EUR/mois de plus) avec les deux baies sur deux sites différents
pour ceux qui ont peur d'avoir tout au même endroit. Surcoût que l'ont
peut rattraper en prenant deux points de peering différents pour payer
moins de transit :-).

--
Raphael Bouaziz.


Avatar
Raphael Bouaziz
Le Mon, 24 Nov 2003 12:42:06 +0100, Noo a écrit
dans le message <3fc1eea1$0$27031$ :
Plus on se rapproche des 100% plus sa coute chère de se rapprocher...
Bah avec un petit MEuro, je pense que l'on devrait pouvoir se faire une

plateforme sympa, non ?


Pour ce prix, j'espère que les châssis des routeurs sont en or et
les montants des baies en platine (ce doit être très joli).

Cela coûte beaucoup moins cher que ça.

Exemple de début d'architecture totalement redondante.

- deux baies à Telehouse : environ 900 EUR/mois par baie ; je n'ai plus
les frais de mise en service en tête mais ce doit être dans les 1000 EUR ;
- deux routeurs (Cisco 7206VXR avec 2*FE) : 11000 EUR pièce ;
- deux switches (Catalyst 2950-24) : 1200 EUR pièce ;
- deux bons serveurs avec environ 60 Go de RAID 5 utile : 2500 EUR pièce ;
- transit : compter dans les 90 à 100 EUR/mois/Mbit/s sur de petites ;
quantités, mettons 1 Mbit/s par fournisseur ; les frais
de mise en service seront de 1000 à 2000 EUR
- peering : environ 1000 EUR entre l'achat de l'interface pour l'un
des deux routeurs et le câble à faire passer ;

Coût initial : entre 24000 et 26000 EUR suivant les fournisseurs et si
l'on fait ou non du peering ;

Coût récurrent, pour 4 Mbit/s de bande passante soit 2 Mbit/s de transit
(1 Mbit/s par fournisseur) et 2 Mbit/s de peering : dans les 2000 EUR/mois.

Avec ça, en mettant par exemple des sites web mutualisés sur les deux
serveurs, ils seront toujours visibles.

S'il reste du budget, on peut acheter un peu de matériel en réserve.

Il y a aussi la version (un peu plus chère, compter dans les 1000 à
2000 EUR/mois de plus) avec les deux baies sur deux sites différents
pour ceux qui ont peur d'avoir tout au même endroit. Surcoût que l'ont
peut rattraper en prenant deux points de peering différents pour payer
moins de transit :-).

--
Raphael Bouaziz.


Avatar
Noo
"Raphael Bouaziz" a écrit dans le message de news:

Pour ce prix, j'espère que les châssis des routeurs sont en or et
les montants des baies en platine (ce doit être très joli).
Raph, c'était bien évidemment une boutade !

:-)
Evidemment qu'un MEuro c'est trop, quoique la main d'oeuvre se paye, et on
peut parfaitement prévoir 5 techs faisant les 3/8 afin d'être spécialement
dédiés à une machine (si 2 machines alors 10 techs...), etc...
Bref pour avoir un service optimum il faut mettre le prix.


Noo, en Doux-Air
http://www.zx12r-clubdefrance.org

Avatar
FGM
Tu mets quoi pour répliquer les serveurs entre eux ? Il me semble que, tel
que tu le décris, il n'y a pas d'équilibrage ni de tolérance directe aux
pannes de serveurs, si ?

En fait, j'essaie de comprendre l'intérêt de ceci:
http://www.xlink2.com/isastorarchitecture.htm

...dans des situations comme celles que tu décris.


"Raphael Bouaziz" a écrit dans le message de
news:
Le Mon, 24 Nov 2003 12:42:06 +0100, Noo a écrit
dans le message <3fc1eea1$0$27031$ :
Plus on se rapproche des 100% plus sa coute chère de se rapprocher...
Bah avec un petit MEuro, je pense que l'on devrait pouvoir se faire une

plateforme sympa, non ?


Pour ce prix, j'espère que les châssis des routeurs sont en or et
les montants des baies en platine (ce doit être très joli).

Cela coûte beaucoup moins cher que ça.

Exemple de début d'architecture totalement redondante.

- deux baies à Telehouse : environ 900 EUR/mois par baie ; je n'ai plus
les frais de mise en service en tête mais ce doit être dans les 1000
EUR ;

- deux routeurs (Cisco 7206VXR avec 2*FE) : 11000 EUR pièce ;
- deux switches (Catalyst 2950-24) : 1200 EUR pièce ;
- deux bons serveurs avec environ 60 Go de RAID 5 utile : 2500 EUR pièce
;

- transit : compter dans les 90 à 100 EUR/mois/Mbit/s sur de petites ;
quantités, mettons 1 Mbit/s par fournisseur ; les frais
de mise en service seront de 1000 à 2000 EUR
- peering : environ 1000 EUR entre l'achat de l'interface pour l'un
des deux routeurs et le câble à faire passer ;

Coût initial : entre 24000 et 26000 EUR suivant les fournisseurs et si
l'on fait ou non du peering ;

Coût récurrent, pour 4 Mbit/s de bande passante soit 2 Mbit/s de transit
(1 Mbit/s par fournisseur) et 2 Mbit/s de peering : dans les 2000
EUR/mois.


Avec ça, en mettant par exemple des sites web mutualisés sur les deux
serveurs, ils seront toujours visibles.

S'il reste du budget, on peut acheter un peu de matériel en réserve.

Il y a aussi la version (un peu plus chère, compter dans les 1000 à
2000 EUR/mois de plus) avec les deux baies sur deux sites différents
pour ceux qui ont peur d'avoir tout au même endroit. Surcoût que l'ont
peut rattraper en prenant deux points de peering différents pour payer
moins de transit :-).

--
Raphael Bouaziz.




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