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smtp wana

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scraper
bonjour à tous !

non, rassurez vous, je ne suis pas mazo, je n'ai pas changé de FAI lol

simplement une correspondante de mes amies, résidant sur marseille, et
abonnée à wana (via la LiveBox) connait depuis quelque temps des soucis
d'envois de messages ...

un ping sur le smtp de wana donne comme résultat délai dépassé, alors que
pour le smtp de tiscali, par exemple, le résultat est excellent ...

(je sais pas si la démarche est cohérente, mais c'est tout ce qui m'est venu
à l'esprit, vu que ses paramètres sont corrects, et vu l'erreur à l'envoi
(la fameuse erreur 10060 0x800cccOE)

le parefeu et l'antivirus ne semblent pas être en cause (PF Windows, et
antivirus avg - sans le scanner de mails résident ...)

ma question : avec vous connaissance de troubles actuellement, sur les rézo
wana ? :-)


merci pour elle



--

Adresse invalide
Merci de répondre sur le forum ...
http://scraper.chez-alice.fr

scraper

2 réponses

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Jacques
Dans le message news:,
Milo a écrit:

Bonjour,
Bonjour,



Pour commencer, vérifier que les autres protocoles (HTTP et POP)
marchent puis chercher son adresse IP (par exemple sur secuser.com
rubrique shield-up dans les outils gratuits ou cnil.fr rubrique
traces sur Internet). et voir par un whois qu'il est bien chez
wanadoo si le serveur en question n'a pas déja donné le nom. Cette
info sera utile pour négocier avec le support wana. Si rien ne
marche, je tenterais de ré-initialiser la livebox. C'est peut-êttre
elle qui bloque. Je pense qu'ensuite, il faut arrêter les
automatismes d'OE (pour ne
pas avoir la trace d'arrivée d'un gros message), activer l'option
d'enregistrement de trace et essayer d'envoyer un message. Le fichier
log obtenu sera dans le répertoire de stockage des .dbx sous le nom
smtp.log (il faudra sans doute arrêter OE pour y accéder). Il devrait
donner une trace exploitable (si tu la poste ici, je peux te dire ce
que j'en pense mais normalement c'est lisible en clair).


Bonne soirée,

Jacques


Bonjour Jacques
merci d'avoir répondu, pour l'instant, il n'y a pas moyen de se
connecter, wana doit lui remettre la possibilité de se reconnecter
d'ici quelques jours, ce qui n'est pas clair à mes yeux,c'est le
terme "demi dégroupage" qui d'après wana était la cause des
problèmes, ce terme existe il? j(avais oublié de donné le message
d'erreur, de mémoire c'était , 0x800ccc0d. je confirme qu'il était
impossible de se connecté aussi bien sur IE que OE Bonne journée à toi
Le dégroupage total amène la boucle locale (les fils qui arrivent chez toi)

sur des équipements "concurrents". Le dégroupage partiel ne fait cette
opération que pour la partie après le filtre de séparation ADSL /
Téléphonie.
En clair, ils (FT + Wana + leurs sous-traitants) ont m..é dans les travaux
d'évolution et d'ouverture à la concurrence. Il faut demander un dégrèvement
de facture (au moins ne pas payer pour la durée sans le service, dans
l'idéal, une compensation pour la gène).

Jacques


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Milo

Bonjour Jacques
merci d'avoir répondu, pour l'instant, il n'y a pas moyen de se
connecter, wana doit lui remettre la possibilité de se reconnecter
d'ici quelques jours, ce qui n'est pas clair à mes yeux,c'est le
terme "demi dégroupage" qui d'après wana était la cause des
problèmes, ce terme existe il? j(avais oublié de donné le message
d'erreur, de mémoire c'était , 0x800ccc0d. je confirme qu'il était
impossible de se connecté aussi bien sur IE que OE Bonne journée à
toi
Le dégroupage total amène la boucle locale (les fils qui arrivent

chez toi) sur des équipements "concurrents". Le dégroupage partiel ne
fait cette opération que pour la partie après le filtre de séparation
ADSL / Téléphonie.
En clair, ils (FT + Wana + leurs sous-traitants) ont m..é dans les
travaux d'évolution et d'ouverture à la concurrence. Il faut demander
un dégrèvement de facture (au moins ne pas payer pour la durée sans
le service, dans l'idéal, une compensation pour la gène).

Jacques


Bonjour Jacques
Au moins avec toi ça à l'avantage d'être clair, merci, je vais transmettre
ta réponse à mon ami, qui a déjà contacté son agence à deux reprises, wana
n'a pas trop contesté la reclamation, d'après ce que j'ai compris sous 48
heures tout devrait rentrer dans l'ordre.
Merci encore d'avoir répondu en spécialiste...

--

Milo


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