soldes et garantie

Bonjour,

Je viens vous faire part d'une mauvaise expérience et sollicite vos
conseils avisés.

J'ai acheté une montre pendant les soldes de juillet 2003. Le magasin
m'a alors délivré un certificat de garantie d'un an. A peine six mois
après l'acquisition de cette montre, la peinture du cadrant écaille. Je
suis retourné voir le vendeur avec le produit et le certificat de
garantie. Le vendeur n'a voulu rien savoir. Selon lui, la montre aurait
reçu un choc violent qui aurait provoqué le défaut. Bien entendu, la
montre n'a pas reçu le moindre choc et est en parfait état au niveau de
tous ses organes intérieurs et extérieurs. Le vendeur ajoute que cette
montre avait été achetée pendant les soldes, et "qu'on allait pas
s'embêter pour si peu". Je confirme que l'achat s'est fait pendant les
soldes et fait remarquer que le produit n'était plus en vitrine chez
eux. Le vendeur précise alors que c'est un produit qu'ils ne vendent que
pendant les soldes ! (Je suis ébahi par l'aveu pur et simple de cette
fraude mais ne relève pas.) Il ajoute que le produit ayant été en soldes
à 50%, la durée de la garantie est réduite de moitié !

J'ai maintenu que le certificat de garantie faisait état d'un an de
garantie et non pas de six mois et que, par conséquent, le produit était
encore sous garantie. Le vendeur a fini par prendre la montre affirmant
cependant que le constructeur refusera de la réparer étant donné que
l'acquisition a eu lieu pendant les soldes. Il me donne rendez-vous dans
un mois - ce qui est énorme - pour récupérer mon bien.

Mes questions :

1- N'est-ce pas la durée indiquée sur le certificat de garantie qui fait
foi ?
2- Si je n'obtiens pas satisfaction, quel recours ai-je face à autant de
mauvaise foi ?

Merci.

GL