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Sonneries de téléphone intempestives

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Nemo
Bonjour,

J'ai une ligne ADSL depuis décembre 2002 avec un modem Thomson ST330 USB et
un abonnement eXtense 128K chez wanadoo. J'ai deux prises téléphoniques,
avec filtres, l'une avec le modem et un combiné on ne peut plus basique et
l'autre avec un combiné sans fil. Cette installation a parfaitement
fonctionné pendant 7 mois.

Sans que RIEN n'ait changé dans mon installation téléphonique ou internet,
le téléphone s'est mis à sonner depuis début Aôut à des heures relativement
aléatoires (mais surtout la nuit), et des durées tout aussi aléatoires
(de quelques secondes à plusieurs minutes, voire exceptionnellement dizaines
de minutes). Les intervalles entre sonneries sont eux aussi aléatoires
(il peut parfois ne rien se passer pendant 48h). Ces sonneries se produisent
ordinateur (et donc modem) sous tension ou non. Ces sonneries peuvent même
se produire quand je téléphone: j'entends alors un buzz continu de tonalité
assez grave qui couvre le correspondant. C'est ce même buzz que j'entends
quand je décroche sur l'une de ces sonneries (ce n'est pas le sifflement
d'un fax). J'ajoute que l'adsl fonctionne toujours parfaitement, même quand
je surfe sur internet quand ces sonneries se produisent.

Quand j'ai téléphoné au 1013, ils ont bien sûr mis en doute mes téléphones.
J'ai pourtant été interrompu une fois par l'une de ces sonneries quand
j'étais en ligne avec eux. Mais ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien voir
à distance (mais dans leur test, si test il y a vraiment eu, ils n'ont même
pas fait sonner mon téléphone). J'ai quand même viré mes vieux téléphones
et j'ai acheté un amarys 1500 dans une agence FT. Donc de ce coté je suis
paré et je n'utilise plus qu'une seule prise téléphonique, ayant tout
débranché sur l'autre. Mais bien sûr les sonneries ont persisté. L'amarys me
dit juste de rappeler le 3131 quand la sonnerie cesse. Ce n'est pas non plus
lié à Top Message car les sonneries persistent aussi quand je le désactive.
Pour terminer j'ai évidemment testé le cas où seul l'amarys est branché sur
la prise téléphonique , sans le modem, et tout aussi évidemment les
sonneries surviennent toujours.

Au 1013, ils m'ont dit aussi qu'ils n'avaient jamais entendu parler de
telles sonneries. J'ai fait une recherche assez exhaustive dans les groupes
de discussion et il est vrai que je n'ai rien trouvé. Je voudrais quand même
m'assurer auprès de cette liste d'experts que c'est bien le cas car j'ai du
mal à croire que je suis le seul à avoir jamais subi ces phénomènes.

A-t-on déjà entendu parler d'appels malveillants par ordinateur? Le BAM
pourrait-il m'être d'un quelconque secours? Sinon comment tester ma ligne
sans faire venir un technicien FT ? Il ne semble plus y avoir de service
équivalent à l'ancien N°3644.

Je suis preneur de toute suggestion constructive.

Merci

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foscao
Seul le 1013 peut tester la ligne à distance (sans faire obligatoirement
sonner le poste)
A ce moment l'-operatrice voit si la ligne est "bonne aux essais".

Dans votre cas si vous confirmer que vous n'avez laisser que le poste sur la
ligne
(attention ne pa oublier de debrancher les systemes alarmes si vous en
posseder),
ça a tout l'air d'un défaut coté FT: vraisembleblement coté carte
electronique du
central si la ligne est "bonne aux essais sinon coté cable (mélange entre
paires) mais dans ce cas, l'essai de ligne donnerait un défaut et
l'operatrice vous l'aurait dit et aurait envoyé un technicien.
Que se passe t-il quand vous decrochez? Est ce que ce bruit de sonnerie
continue de ce faire entendre?


la existent)
"Nemo" a écrit dans le message de news:
bjqu5n$1nb$
Bonjour,

J'ai une ligne ADSL depuis décembre 2002 avec un modem Thomson ST330 USB
et

un abonnement eXtense 128K chez wanadoo. J'ai deux prises téléphoniques,
avec filtres, l'une avec le modem et un combiné on ne peut plus basique et
l'autre avec un combiné sans fil. Cette installation a parfaitement
fonctionné pendant 7 mois.

Sans que RIEN n'ait changé dans mon installation téléphonique ou internet,
le téléphone s'est mis à sonner depuis début Aôut à des heures
relativement

aléatoires (mais surtout la nuit), et des durées tout aussi aléatoires
(de quelques secondes à plusieurs minutes, voire exceptionnellement
dizaines

de minutes). Les intervalles entre sonneries sont eux aussi aléatoires
(il peut parfois ne rien se passer pendant 48h). Ces sonneries se
produisent

ordinateur (et donc modem) sous tension ou non. Ces sonneries peuvent même
se produire quand je téléphone: j'entends alors un buzz continu de
tonalité

assez grave qui couvre le correspondant. C'est ce même buzz que j'entends
quand je décroche sur l'une de ces sonneries (ce n'est pas le sifflement
d'un fax). J'ajoute que l'adsl fonctionne toujours parfaitement, même
quand

je surfe sur internet quand ces sonneries se produisent.

Quand j'ai téléphoné au 1013, ils ont bien sûr mis en doute mes
téléphones.

J'ai pourtant été interrompu une fois par l'une de ces sonneries quand
j'étais en ligne avec eux. Mais ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien
voir

à distance (mais dans leur test, si test il y a vraiment eu, ils n'ont
même

pas fait sonner mon téléphone). J'ai quand même viré mes vieux téléphones
et j'ai acheté un amarys 1500 dans une agence FT. Donc de ce coté je suis
paré et je n'utilise plus qu'une seule prise téléphonique, ayant tout
débranché sur l'autre. Mais bien sûr les sonneries ont persisté. L'amarys
me

dit juste de rappeler le 3131 quand la sonnerie cesse. Ce n'est pas non
plus

lié à Top Message car les sonneries persistent aussi quand je le
désactive.

Pour terminer j'ai évidemment testé le cas où seul l'amarys est branché
sur

la prise téléphonique , sans le modem, et tout aussi évidemment les
sonneries surviennent toujours.

Au 1013, ils m'ont dit aussi qu'ils n'avaient jamais entendu parler de
telles sonneries. J'ai fait une recherche assez exhaustive dans les
groupes

de discussion et il est vrai que je n'ai rien trouvé. Je voudrais quand
même

m'assurer auprès de cette liste d'experts que c'est bien le cas car j'ai
du

mal à croire que je suis le seul à avoir jamais subi ces phénomènes.

A-t-on déjà entendu parler d'appels malveillants par ordinateur? Le BAM
pourrait-il m'être d'un quelconque secours? Sinon comment tester ma ligne
sans faire venir un technicien FT ? Il ne semble plus y avoir de service
équivalent à l'ancien N°3644.

Je suis preneur de toute suggestion constructive.

Merci

















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Petrus
Bonjour "Nemo" et les autres.

J'ai aussi un souci inexplicable de sonnerie. Moi c'est après avoir
consulté top message, dans la minute ou des heures après, j'ai une
seule sonnerie. Mais c'est parfois en pleine nuit. Au 1013 ils restent
cois depuis des mois. Pas la moindre idée de ce que c'est.

--
Petrus

De gustibus non disputandum est
Avatar
Emmanuel Delahaye
In 'fr.reseaux.telecoms.techniques', Petrus wrote:

J'ai aussi un souci inexplicable de sonnerie. Moi c'est après avoir
consulté top message, dans la minute ou des heures après, j'ai une
seule sonnerie. Mais c'est parfois en pleine nuit. Au 1013 ils restent
cois depuis des mois. Pas la moindre idée de ce que c'est.


J'ai constaté le phénomène, mais jamais plus de quelques minutes après la
consultation du 3103 (Top message). Ca ne me dérange pas plus que ça, et je
me disais bêtement que c'était une façon de signaler à l'utilisateur le
raccroché automatique du robot indiquant que la ligne était à nouveau
disponible.

--
-ed- [remove YOURBRA before answering me]
The C-language FAQ: http://www.eskimo.com/~scs/C-faq/top.html
<blank line>
FAQ de f.c.l.c : http://www.isty-info.uvsq.fr/~rumeau/fclc/

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Didier
In 'fr.reseaux.telecoms.techniques', Petrus wrote:


J'ai aussi un souci inexplicable de sonnerie. Moi c'est après avoir
consulté top message, dans la minute ou des heures après, j'ai une
seule sonnerie. Mais c'est parfois en pleine nuit. Au 1013 ils restent
cois depuis des mois. Pas la moindre idée de ce que c'est.



J'ai constaté le phénomène, mais jamais plus de quelques minutes après la
consultation du 3103 (Top message). Ca ne me dérange pas plus que ça, et je
me disais bêtement que c'était une façon de signaler à l'utilisateur le
raccroché automatique du robot indiquant que la ligne était à nouveau
disponible.

Ce n'est pas un train de sonnerie pour véhiculer les signaux destinés à

éteindre la lampe indiquant qu'l y a des messages ?
Didier.


Avatar
Garry Hobson
"Didier" a écrit
Ce n'est pas un train de sonnerie pour véhiculer les signaux destinés à
éteindre la lampe indiquant qu'l y a des messages ?


Yes, quand j'écoute les messages su 3103, dans le secondes qui suivent le
raccroché j'au une demi-sonnerie qui "fait éteindre" le témoin lumineux de
mesages et vire la tonalité signalant les messages.
Néanmoins, je suis conscient que mon post n'aide en rien notre amin Némo...

Avatar
Eric
Effectivement, L'activation/désactivation de l'icône (ou led) relatif au TOP
MESSAGE se fait après le réception d'une sonnerie de 200/300ms. Normalement
votre poste téléphonique ne devrait pas sonner sur ce type de sonnerie afin
que ce soit transparent pour vous...

"Garry Hobson" a écrit dans le message de news:
3f63709e$0$27050$
"Didier" a écrit
Ce n'est pas un train de sonnerie pour véhiculer les signaux destinés à
éteindre la lampe indiquant qu'l y a des messages ?


Yes, quand j'écoute les messages su 3103, dans le secondes qui suivent le
raccroché j'au une demi-sonnerie qui "fait éteindre" le témoin lumineux de
mesages et vire la tonalité signalant les messages.
Néanmoins, je suis conscient que mon post n'aide en rien notre amin
Némo...





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Emmanuel Delahaye
In 'fr.reseaux.telecoms.techniques', "Eric" wrote:

Effectivement, L'activation/désactivation de l'icône (ou led) relatif au
TOP MESSAGE se fait après le réception d'une sonnerie de 200/300ms.
Normalement votre poste téléphonique ne devrait pas sonner sur ce type
de sonnerie afin que ce soit transparent pour vous...


Mon Gigaset sonne.

--
-ed- [remove YOURBRA before answering me]
The C-language FAQ: http://www.eskimo.com/~scs/C-faq/top.html
<blank line>
FAQ de f.c.l.c : http://www.isty-info.uvsq.fr/~rumeau/fclc/

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Eric
Les DECT étant prévus pour être vendus dans différents pays, les fabricants
les rendent le plus compatible possible, du coup ils les laissent sonner sur
cette sonnerie préliminaire...
"Emmanuel Delahaye" a écrit dans le message de news:

In 'fr.reseaux.telecoms.techniques', "Eric" wrote:

Effectivement, L'activation/désactivation de l'icône (ou led) relatif au
TOP MESSAGE se fait après le réception d'une sonnerie de 200/300ms.
Normalement votre poste téléphonique ne devrait pas sonner sur ce type
de sonnerie afin que ce soit transparent pour vous...


Mon Gigaset sonne.

--
-ed- [remove YOURBRA before answering me]
The C-language FAQ: http://www.eskimo.com/~scs/C-faq/top.html
<blank line>
FAQ de f.c.l.c : http://www.isty-info.uvsq.fr/~rumeau/fclc/