OVH Cloud OVH Cloud

SOS...REMISE à ZERO

4 réponses
Avatar
jeancharles
BOnjour,
comment faire pour remettre mon ordi HP421 FR à zéro
dans l'état primaire comme le jour de son achat, neuf...
Sachant que je ne dispose pas du cd xp, comme il était déja dans l'ordi
merci d'avance pour vos conseils
jeancharles P

4 réponses

Avatar
Fabrice [MVP]
Bonjour,

Si vous n'avez pas le CD physiquement, il est alors sous forme d'image ISO à
graver sur votre disque dur.

Ce n'est pas le style d'HP de ne pas fournir de quoi restaurer...
Au besoin, prenez contact avec HP, il vous expliquerons tout ce qu'il faut
faire.

--
Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm

"Frappe avec ta tête"


"jeancharles" a écrit dans le message de news:
41be2b2d$0$11289$
BOnjour,
comment faire pour remettre mon ordi HP421 FR à zéro
dans l'état primaire comme le jour de son achat, neuf...
Sachant que je ne dispose pas du cd xp, comme il était déja dans l'ordi
merci d'avance pour vos conseils
jeancharles P




Avatar
jeancharles
Ben j'ai le systeme de restauration, c'est tout et depuis 2ans que j'ai cet
ordi, les points de restauration automatique ont effacer surement les
débuts???
Avatar
Fabrice [MVP]
C'est pas de cela que je parle, mais de CD de restauration à faire, des les
premières utilisation de votre PC.
Contactez HP, ils vont vous envoyez ce qu'il faut chez vous.

--
Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm

"Frappe avec ta tête"


"jeancharles" a écrit dans le message de news:
41bed340$0$11239$
Ben j'ai le systeme de restauration, c'est tout et depuis 2ans que j'ai
cet
ordi, les points de restauration automatique ont effacer surement les
débuts???




Avatar
Marc-Antoine
"Fabrice [MVP]" a écrit dans le message
de news:
Bonjour,

Si vous n'avez pas le CD physiquement, il est alors sous forme d'image
ISO à graver sur votre disque dur.

Ce n'est pas le style d'HP de ne pas fournir de quoi restaurer...
Au besoin, prenez contact avec HP, il vous expliquerons tout ce qu'il
faut faire.

--
Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm

"Frappe avec ta tête"


Oh que si, j'ai moi même acheté un PC sans CD de restauration que l'on
peut en effet se produire auprès de l'assistance HP mais payant. C'est
que je vois écris noir sur blanc sur le manuel fourni. Mais avant on
peut en effet utiliser le programme de réinstallation qui est sur le DD
(image des logiciels originaux).Au démarrage appuyer sur F10 et choisir
réinstallation du système sans perte de données. etc...