Free veux-me faire payer la somme de 136 euros pour un acces que je n'ai jamais
utilisé.Mon histoire est la suivante:J'ai fait ma 1ere demande en aout 2003 pour
le haut débit à 29,90 euros/mois avec photocopie a faire sur le web .Pas de
réponse.Fin aout,je recois une lettre de Free ventant l'adsl haut débit.Plus
tard,je recois 1 nouvelle demande d'inscription que je remplis aussitot début
septembre.Octobre se passe, pas de nouvelles.Envoi d'1 lettre recommandée le
20/10/2003 protestant de la lenteur de leurs services et annulant mon adhésion à
Free.Entretemps,je m'inscris à Club-internet par téléphone et mi-Novembre je
recois un modem asdl en pensant que c'est club-internet,mais non c'est free qui
m'envoie son modem adsl sans aucune explication,sans excuses de leur part,ni
meme un courrier pourtant ils avaient mes coordonnées téléphoniques.J'ai renvoyé
le modem à son destinataire avec AR.Depuis plus rien .Il y a 10 jours , je
recois par courrier un recouvrement de créances de 136 euros. Pouvez-vous
m'aider pour contrer Free? Merci d'avance.
--
Ce message a été posté via la plateforme Web club-Internet.fr
This message has been posted by the Web platform club-Internet.fr
