Soucis stabilité Mozilla Firefox ?

On Mon, 25 Sep 2006 09:32:50 +0200, "Franck T"
<Zobauspamtheryf@fffreeee.fr> wrote:

sur ma machine sous XP, je suis passé
à ce navigateur depuis un mois environ
et malheureusement il s'avere instable
et se plante brutalement, même lorsque
la machine n'est pas sollicité par d'autres applications... ?
Curieux. Doit y avoir un autre problème sur ta machine.

Je l'utilise toute la journée avec 20 onglets ouverts, et il plante
très très rarement.
Je le conseille également très vivement à mes clients, et pas de
feed-back négatif.
Les seuls problèmes que j'ai pu avoir à une époque ont été résolus par
une mise à jour de Flash, comme d'hab.
Et non, y a pas de réglages particuliers à faire.
--
Nina

Salut,

Même conseil que pour IE : si ça plante, commence par désactiver les
extensions pour voir si ça va mieux. Si oui, réactive-les une à une pour
situer le "coupable".

Niña soupçonne Flashplayer, tu peux donc commencer par là.

Il peut y avoir une incompatibilité entre deux extensions, donc si celle
que tu as désactivée vient à manquer, tu peux essayer en en désactivant
d'autres.

J'ai vu un jour se plaindre de la barre Google, qui pourtant d'habitude
fonctionne bien, mais on a dû lui mettre un truc pas net dans les pattes.
_______________________________________
Franck T a écrit, le 25/09/2006 09:32 :

Bonjour ,

sur ma machine sous XP, je suis passé
à ce navigateur depuis un mois environ
et malheureusement il s'avere instable
et se plante brutalement, même lorsque
la machine n'est pas sollicité par d'autres applications... ?
Je vais finir par revenir à Explorer... :-(
Y a t'il des "reglages" particuliers qui m'auraient
échappé ?
Merci.

Cordialement

Franck

Bonjour ,

merci de vos rapides réponses.
c'est de pire en pire...
Je l'ai désinstallé, retéléchargé le setup 1.5.0.7
au cas où, réinstallé... et maintenant, booooh,
il ne s'ouvre même pas , l'icone apparait
dans la barre inferieure et... rien ;-)
J'ai refait deux fois la manip.
Il doit y avoir une m... dans ma bécane mais où ?
Microsoft m'a jeté un sort pour que je ne puisse
pas l'utiliser... ;-)
L'un de vous aurait-il une idée à ce sujet ?
Cordialement

Franck

Bonjour *Franck T* :

Bonjour ,

merci de vos rapides réponses.
c'est de pire en pire...
Je l'ai désinstallé, retéléchargé le setup 1.5.0.7
au cas où, réinstallé... et maintenant, booooh,
il ne s'ouvre même pas , l'icone apparait
dans la barre inferieure et... rien ;-)
J'ai refait deux fois la manip.
Il doit y avoir une m... dans ma bécane mais où ?
Microsoft m'a jeté un sort pour que je ne puisse
pas l'utiliser... ;-)
L'un de vous aurait-il une idée à ce sujet ?
Cordialement

Franck

Fait un scan avec HijackThis, ne coche rien et envoi le résultat ici.

Télécharge HJT depuis le site de l'auteur:
[HijackThis pas Starter...]
http://www.spywareinfo.com/~merijn/

Décompresse le fichier (clic droit, décompresser...)
Exécute le programme et choisi "scan and save log"
Sélectionne ce log qui apparaît dans le bloc-notes
et
fait un copié-collé de celui-ci dans ton prochain message

--
Claude LaFrenière

Bonjour Claude

Fait un scan avec HijackThis, ne coche rien et envoi le résultat ici.

et
fait un copié-collé de celui-ci dans ton prochain message

Et bien voici :
C'est genant j'ai l'impressionnant de deshabiller
ma pauvre machine en public...
Merci de me dire si quelquechose semble louche la dedans :
Cordialement

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 17:01:19, on 25/09/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:WINDOWSSystem32smss.exe
C:WINDOWSsystem32winlogon.exe
C:WINDOWSsystem32services.exe
C:WINDOWSsystem32lsass.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:WINDOWSSystem32svchost.exe
C:WINDOWSsystem32spoolsv.exe
C:WINDOWSExplorer.EXE
C:PROGRA~1KASPER~1KASPER~1KASPER~3OESpamTest.ExE
C:WINDOWSsystem32DeltTray.exe
C:WINDOWSsystem32RUNDLL32.EXE
C:Program FilesQuickTimeqttask.exe
C:Program FilesJavajre1.5.0_06binjusched.exe
D:Program FilesNero 7InCDInCD.exe
C:Program FilesWinampwinampa.exe
C:WINDOWSsystem32ctfmon.exe
C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
C:Program FilesFichiers communsAheadLibNMBgMonitor.exe
C:Program FilesKaspersky LabKaspersky Security SuiteKaspersky
Anti-HackerKAVPF.exe
C:Program FilesOpenOffice.org 2.0programsoffice.exe
C:Program FilesOpenOffice.org 2.0programsoffice.BIN
C:WINDOWSsystem32driversCDAC11BA.EXE
D:Program FilesNero 7InCDInCDsrv.exe
C:WINDOWSsystem32nvsvc32.exe
C:Program FilesSpyware TerminatorSpywareTerminatorShield.exe
D:Program FilesWinRARWinRAR.exe
C:DOCUME~1FranckLOCALS~1TempRar$EX00.344HijackThis.exe

R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page =
http://www.google.fr/
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar,LinksFolderName =
Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper -
{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:Program FilesAdobeAcrobat
7.0ActiveXAcroIEHelper.dll
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} -
C:PROGRA~1eoRezoEoAdvEOREZO~1.DLL (file missing)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} -
C:Program FilesJavajre1.5.0_06binssv.dll
O4 - HKLM..Run: [KAVPersonal50] "C:Program FilesKaspersky LabKaspersky
Security SuiteKaspersky Anti-Virus Personalkav.exe" /minimize
O4 - HKLM..Run: [OESpamTest]
C:PROGRA~1KASPER~1KASPER~1KASPER~3OESpamTest.ExE
O4 - HKLM..Run: [KASP] "C:Program FilesKaspersky LabKaspersky Security
SuiteKaspersky Anti-Spam PersonalOESpamTest.exe"
O4 - HKLM..Run: [DeltTray] DeltTray.exe
O4 - HKLM..Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE
C:WINDOWSsystem32NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM..Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM..Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE
C:WINDOWSsystem32NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM..Run: [QuickTime Task] "C:Program
FilesQuickTimeqttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM..Run: [SunJavaUpdateSched] C:Program
FilesJavajre1.5.0_06binjusched.exe
O4 - HKLM..Run: [NeroFilterCheck] C:Program FilesFichiers
communsAheadLibNeroCheck.exe
O4 - HKLM..Run: [InCD] D:Program FilesNero 7InCDInCD.exe
O4 - HKLM..Run: [WinampAgent] C:Program FilesWinampwinampa.exe
O4 - HKLM..Run: [SpywareTerminator] "C:Program FilesSpyware
TerminatorSpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKCU..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32ctfmon.exe
O4 - HKCU..Run: [MSMSGS] "C:Program FilesMessengermsmsgs.exe"
/background
O4 - HKCU..Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}]
"C:Program FilesFichiers communsAheadLibNMBgMonitor.exe"
O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:Program FilesFichiers
communsAdobeCalibrationAdobe Gamma Loader.exe
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:Program FilesOpenOffice.org
2.0programquickstart.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:Program FilesFichiers
communsAdobeCalibrationAdobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Kaspersky Anti-Hacker.lnk = ?
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:Program
FilesAdobeAcrobat 7.0Readerreader_sl.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} -
C:Program FilesJavajre1.5.0_06binssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) -
{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:Program
FilesJavajre1.5.0_06binssv.dll
O9 - Extra button: Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} -
C:PROGRA~1Yahoo!Commonyhexbmesfr.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger -
{4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} -
C:PROGRA~1Yahoo!Commonyhexbmesfr.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} -
C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger -
{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program
FilesMessengermsmsgs.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) -
C:Program FilesYahoo!Commonyinsthelper.dll
O16 - DPF: {87AF076E-D86D-4E87-ADDD-F05804E1F150} (VirginMega
DownloadManager) -
https://www.virginmega.fr/DownloadManager/Release/Prod/DownMan.cab
O16 - DPF: {B79A53C0-1DAC-4636-BACE-FD086A7A79BF} (AdSignerLCContrl Class) -
https://static.impots.gouv.fr/tdir/static/adpform/AdSignerADP.cab
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:WINDOWSSYSTEM32WgaLogon.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:Program FilesFichiers
communsAdobe Systems SharedServiceAdobelmsvc.exe
O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:Program FilesFichiers
communsBOONTY SharedServiceBoonty.exe
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision -
C:WINDOWSsystem32driversCDAC11BA.EXE
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - D:Program FilesNero
7InCDInCDsrv.exe
O23 - Service: kavsvc - Kaspersky Lab - C:Program FilesKaspersky
LabKaspersky Security SuiteKaspersky Anti-Virus Personalkavsvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation -
C:WINDOWSsystem32nvsvc32.exe

Bonjour *Franck T* :

Bonjour Claude

Fait un scan avec HijackThis, ne coche rien et envoi le résultat ici.

et
fait un copié-collé de celui-ci dans ton prochain message

Et bien voici :
C'est genant j'ai l'impressionnant de deshabiller
ma pauvre machine en public...
Merci de me dire si quelquechose semble louche la dedans :
Cordialement

OK Frank: je regarde ça et te donne des nouvelles bientôt.

A+

--
Claude LaFrenière

Bonjour *Franck T* :


A) COMMENTAIRES:

À faire dans l'ordre:

I-
*Infecté par le spyware Boonty Games*
(Voir plus loin: dernière ligne)

II-
Trop de trucs lancés au démarrage

III-
Faire l'entretien préventif:

a) vérifier l'intégrité du disque avec chkdsk comme ceci:

Via l'explorateur Windows:
clic droit sur l'icône du disque
propriétés
onglet "outils"
"vérification des erreurs"
cochez les 2 options et redémarrez le PC
laisser la vérification se compléter

b) ceci étant fait il faut supprimer les fichiers temporaires comme ceci:

Démarrer | exécuter | cleanmgr
cocher tout sauf la compression et les fichiers Office le cas échéant

c) puis défragmenter les volumes du disque comme ceci:

Démarrer | exécuter | dfrg.msc
défragmenter tous les volumes...

----------------------------------------------------------------------------------------------------
B) OUTILS

L'outil à utiliser est précisé par le numéro entre crochets
et indiqué sur la ligne correspondante du log de HJT.


[1] = HijackThis :
Refaire un scan,cocher les lignes indiquées et choisir "FIX".
{suppression définitive.}

Les processus ne sont *pas désactivés directement*
mais en désactivant le programme ou l'élément dans la zone de lancement.

Les processus peuvent être *terminés* au besoin par
le Gestionnaire des Tâches, Process Explorer ou HijackThis...
[voir *processus* ]

La désactivation (et éventuellement la suppression)
se fait en décochant la ligne correspondant à la zone de démarrage
[voir *Démarrages* ]

[2a] = Msconfig | onglet "démarrages"

ou mieux

[2b] = Starter de Code Stuff:
http://codestuff.mirrorz.com/

Pour certains cas spéciaux

{désactivation de certains éléments dans des
zones non-contrôlées par les autres outils}

avec

[2c] = Autoruns de Sysinternals
http://www.sysinternals.com/Utilities/Autoruns.html

Dans le cas des services

[3a] = Services.msc comme ceci :
Démarrer | exécuter | services.msc
clic droit sur le nom du service | propriétés ...
arrêter et mettre en mode manuel ou désactivé
selon ce qui est précisé ...

ou

[3b] Starter de Code Stuff:
http://codestuff.mirrorz.com/

[3c] = ServiWin de NirSoft:
http://www.nirsoft.net/utils/serviwin.html
(prendre aussi la trad. en Fr.)
clic droit | modifier l'état | arrêter
et
clic droit | modifier le type de démarrage |
manuel ou désactivé selon ce qui est précisé.

--------------------------------------------------
Quelques autres outils indispensables:

Process Explorer de Mark Russinovich:
(un gestionnaire des tâches amélioré)
http://www.sysinternals.com/Utilities/ProcessExplorer.html

TCPView de Mark Russinovich
(pour voir toutes les connection "live" )
http://www.sysinternals.com/Utilities/TcpView.html

----------------------------------------------------------------------------------------------------

C) DÉMARRAGE

Ces trois là : OK!
O4 - HKLM..Run: [KAVPersonal50] "C:Program FilesKaspersky LabKaspersky Security SuiteKaspersky Anti-Virus Personalkav.exe" /minimize
O4 - HKLM..Run: [OESpamTest] C:PROGRA~1KASPER~1KASPER~1KASPER~3OESpamTest.ExE
O4 - HKLM..Run: [KASP] "C:Program FilesKaspersky LabKaspersky Security SuiteKaspersky Anti-Spam PersonalOESpamTest.exe"

[2a] ou [2b] ou [2c]
Sans doute inutile...
Désactive : éventuellement à supprimer.
http://www.castlecops.com/s12826-M_Audio_Delta_Taskbar_Icon.html
O4 - HKLM..Run: [DeltTray] DeltTray.exe

[2a] ou [2b] ou [2c]
Ces 3 là sans doutes inutiles:
désactive un à la fois puis tous et vois ce que ça donne ou pas.
O4 - HKLM..Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:WINDOWSsystem32NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM..Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM..Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:WINDOWSsystem32NvMcTray.dll,NvTaskbarInit

[1] ou [2a] ou [2b] ou [2c]
Pas besoin de ça pour utiliser QuickTime:
Supprime
O4 - HKLM..Run: [QuickTime Task] "C:Program FilesQuickTimeqttask.exe" -atboottime

[1] ou [2a] ou [2b] ou [2c]
Mises à jour automatiques de Java
Supprime ou va dans le panneau de config. et désactive les MàJ automatiques.
Vérifie les MàJ une fois par mois par ex.
O4 - HKLM..Run: [SunJavaUpdateSched] C:Program FilesJavajre1.5.0_06binjusched.exe

Ces 2 là : OK!
O4 - HKLM..Run: [NeroFilterCheck] C:Program FilesFichiers communsAheadLibNeroCheck.exe
O4 - HKLM..Run: [InCD] D:Program FilesNero 7InCDInCD.exe

[2a] ou [2b] ou [2c]
Pas besoin de lancer ça à chaque démarrage...
à ton choix.
O4 - HKLM..Run: [WinampAgent] C:Program FilesWinampwinampa.exe

[2a] ou [2b] ou [2c] : éventuellement à virer... tu dois l'avoir à l'oeil...
Méfie-toi de ce truc: ils ont de drôles de liens sur le site de l'éditeur...
http://www.siteadvisor.com/sites/spywareterminator.com?ref=safe&aff_id=0
O4 - HKLM..Run: [SpywareTerminator] "C:Program FilesSpyware TerminatorSpywareTerminatorShield.exe"

Truc Office.
Info là:
http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bfr%3B282599&x&y
O4 - HKCU..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32ctfmon.exe

Pas besoin de ça:
désactive dans les options de ce machin.
ou utilise FixMessenger de Technicland
http://www.technicland.com/fixmessenger.php3
O4 - HKCU..Run: [MSMSGS] "C:Program FilesMessengermsmsgs.exe" /background

OK
O4 - HKCU..Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:Program FilesFichiers communsAheadLibNMBgMonitor.exe"

OK
O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:Program FilesFichiers communsAdobeCalibrationAdobe Gamma Loader.exe

[2a] ou [2b] ou [2c]
Besoin de lancer ça à chaque démarrage?
Ton choix. Onm peut utiliser Open Office sans lancer ça au démarrage...
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:Program FilesOpenOffice.org 2.0programquickstart.exe

Ces 3 là : OK
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:Program FilesFichiers communsAdobeCalibrationAdobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Kaspersky Anti-Hacker.lnk = ?
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:Program FilesAdobeAcrobat 7.0Readerreader_sl.exe


*[1]*
*À SUPPRIMER!!!*
http://www.castlecops.com/o23list-1744.html
O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:Program FilesFichiers communsBOONTY SharedServiceBoonty.exe

à la suite de cela supprime puis réinstalle firefox.

Tiens-nous au courant.

--
Claude LaFrenière

Bonsoir Claude ,


merci pour cette réponse tres détaillée. Je vais potasser ça...
J'avais bien dit à ma femme de ne pas telecharger
plein de petits jeux à la c... ;-) ( boonty games... )
Plus serieusement , quand on est un utilisateur lambda,
il n'est pas evident de maintenir une machine "propre"...
Je fais reguliérement des defragmentations mais à part ça...
Existe t'il des utilitaires de maintenence serieux et accesibles
au "grand public" ? ( Je me mefie de ces machins soit disant miracle
qui "réparent" la base de registre, etc...)
De même dans les antivirus, anti hacker, anti spyware, anti machins...
je suis un peu dépassé.
J'ai la suite Kaspersky et Spyware Terminator, serait-il judicieux
de rajouter quelquechose ?

Cordialement

Franck

Cordialement

Franck

Bonjour *Franck T* :

Bonsoir Claude ,

merci pour cette réponse tres détaillée. Je vais potasser ça...
J'avais bien dit à ma femme de ne pas telecharger
plein de petits jeux à la c... ;-) ( boonty games... )
Plus serieusement , quand on est un utilisateur lambda,
il n'est pas evident de maintenir une machine "propre"...
Je fais reguliérement des defragmentations mais à part ça...
OK

Existe t'il des utilitaires de maintenence serieux et accesibles
au "grand public" ? ( Je me mefie de ces machins soit disant miracle
qui "réparent" la base de registre, etc...)

Non.
ET
Évite les machins de registre comme la peste.

L'entretien c'est chkdsk une fois pasr mois et les 2 autres mettons une
fois par semaine.

De même dans les antivirus, anti hacker, anti spyware, anti machins...
je suis un peu dépassé.
J'ai la suite Kaspersky et Spyware Terminator, serait-il judicieux
de rajouter quelquechose ?

Enlève spyware terminator. La suite KAV devrait suffire...

Pour les Anti-spy tu peux utliser les "classiques":

Spyware Blaster: (pour prévenir l'installation des parasites)
http://www.javacoolsoftware.com/spywareblaster.html

Spyware Guard (pour IE)
http://www.javacoolsoftware.com/spywareguard.html
Avec ça tu va controler la page de démarrage d'IE

[Ces deux-là peuvent être utilisés en mode sans échec si nécessaire]:

SpyBot Search & Destroy:
http://www.spybot.info/fr/download/index.html

AdAware:
http://lavasoft.element5.com/default.shtml.fr

Voir aussi:
Le "Safe-Hex" :
http://sebsauvage.net/safehex.html

:)

--
Claude LaFrenière

Bonsoir Claude ,

Pour les Anti-spy tu peux utliser les "classiques":
Spyware Blaster: (pour prévenir l'installation des parasites)
Spyware Guard (pour IE)
SpyBot Search & Destroy:
AdAware:

Juste une petite question de novice , en esperant ne pas abuser...,
sont-ce des produits complémentaires qui peuvent travailler
ensmeble sans conflit ou faut-il en choisir un ?

Voir aussi:
Le "Safe-Hex" :

Merci pour ce lien tres instructif parfait pour un novice.
J'ai beaucoup apprécié le ton. C'est bien vrai qu'un PC
ce n'est pas si simple que voudraient le faire croire certains vendeurs...

Bonsoir et encore grand merci pour ces lumières.

Franck.