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sous word ou excel , impossible d'ouvrir un fichier"ne répond pa s

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CJE
sous Office 2003 , excel et word, il m'est impossible d'ouvrir un fichier
existant
gestionnaire des tâches : " pas de réponse "

Mais avec l'explorateur windows, il est possible de faire des copies
et à chaque fois, j'ai un message " fichier récupéré "
mais je ne peux pas l'enregistrer

mon anti virus Norton est " au vert " : tout est OK apparemment

quelles seraient les solutions de réparation ?

5 réponses

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Gros Minet
Bonjour !

Il s'agit sans doute du problème causé par la dernière mise à jour d'Office.
Si tu as fait cette mise à jour, il faut la désinstaller.

Vas dans le panneau de config puis Ajout / Suppression de programmes
Coche "Afficher les mises à jour"
Supprime les mises à jour du 11 avril

D'après ce que j'ai lu, les correctifs sont dispos aujourd'hui.

Voilà, tout devrait rentrer dans l'ordre :-))

Cordialement.

Gros Minet.


"CJE" a écrit dans le message de news:

sous Office 2003 , excel et word, il m'est impossible d'ouvrir un fichier
existant
gestionnaire des tâches : " pas de réponse "

Mais avec l'explorateur windows, il est possible de faire des copies
et à chaque fois, j'ai un message " fichier récupéré "
mais je ne peux pas l'enregistrer

mon anti virus Norton est " au vert " : tout est OK apparemment

quelles seraient les solutions de réparation ?



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Gros Minet
Re,

Oops ! je voulais dire mise à jour de Windows...

"Gros Minet" a écrit dans le message de news:

Bonjour !

Il s'agit sans doute du problème causé par la dernière mise à jour
d'Office. Si tu as fait cette mise à jour, il faut la désinstaller.

Vas dans le panneau de config puis Ajout / Suppression de programmes
Coche "Afficher les mises à jour"
Supprime les mises à jour du 11 avril

D'après ce que j'ai lu, les correctifs sont dispos aujourd'hui.

Voilà, tout devrait rentrer dans l'ordre :-))

Cordialement.

Gros Minet.


"CJE" a écrit dans le message de news:

sous Office 2003 , excel et word, il m'est impossible d'ouvrir un fichier
existant
gestionnaire des tâches : " pas de réponse "

Mais avec l'explorateur windows, il est possible de faire des copies
et à chaque fois, j'ai un message " fichier récupéré "
mais je ne peux pas l'enregistrer

mon anti virus Norton est " au vert " : tout est OK apparemment

quelles seraient les solutions de réparation ?







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CJE

Re,

Oops ! je voulais dire mise à jour de Windows...

"Gros Minet" a écrit dans le message de news:

Bonjour !

Il s'agit sans doute du problème causé par la dernière mise à jour
d'Office. Si tu as fait cette mise à jour, il faut la désinstaller.

Vas dans le panneau de config puis Ajout / Suppression de programmes
Coche "Afficher les mises à jour"
Supprime les mises à jour du 11 avril

D'après ce que j'ai lu, les correctifs sont dispos aujourd'hui.

Voilà, tout devrait rentrer dans l'ordre :-))

Cordialement.

Gros Minet.


"CJE" a écrit dans le message de news:

sous Office 2003 , excel et word, il m'est impossible d'ouvrir un fichier
existant
gestionnaire des tâches : " pas de réponse "

Mais avec l'explorateur windows, il est possible de faire des copies
et à chaque fois, j'ai un message " fichier récupéré "
mais je ne peux pas l'enregistrer

mon anti virus Norton est " au vert " : tout est OK apparemment

quelles seraient les solutions de réparation ?







le problème demeure,
de plus, l'explorateur windows fonctionne très mal :

impossible d'ouvrir les arborescence dans les différents répertoiresl



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Gros Minet
euh... :-(((

Là je sèche un peu... Peut-être les plug-in office de norton ? Essaie de les
désactiver dans les options de Norton. Sinon tu as bien supprimé toutes les
mises à jour du mois d'avril à partir du 11 ?

Cordialement.

Gros Minet à court d'idées.

"CJE" a écrit dans le message de news:




Re,

Oops ! je voulais dire mise à jour de Windows...

"Gros Minet" a écrit dans le message de news:

Bonjour !

Il s'agit sans doute du problème causé par la dernière mise à jour
d'Office. Si tu as fait cette mise à jour, il faut la désinstaller.

Vas dans le panneau de config puis Ajout / Suppression de programmes
Coche "Afficher les mises à jour"
Supprime les mises à jour du 11 avril

D'après ce que j'ai lu, les correctifs sont dispos aujourd'hui.

Voilà, tout devrait rentrer dans l'ordre :-))

Cordialement.

Gros Minet.


"CJE" a écrit dans le message de news:

sous Office 2003 , excel et word, il m'est impossible d'ouvrir un
fichier
existant
gestionnaire des tâches : " pas de réponse "

Mais avec l'explorateur windows, il est possible de faire des copies
et à chaque fois, j'ai un message " fichier récupéré "
mais je ne peux pas l'enregistrer

mon anti virus Norton est " au vert " : tout est OK apparemment

quelles seraient les solutions de réparation ?







le problème demeure,
de plus, l'explorateur windows fonctionne très mal :

impossible d'ouvrir les arborescence dans les différents répertoiresl







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FxM
Bonsoir,

Sinon tu as bien supprimé toutes les mises à jour du mois d'avril à partir du 11 ?


Une correction ce jour est supposée corriger la correction du 11 :o$

@+
FxM