Je ne sais pas si comme moi vous gerez votre releve intermediaire par le
site internet.
Hier je recois la noification demandant d'envoyer le releve confiance.
Le mail provient bien de Edf comme les autres fois.
Mais le site ne marche pas, login ok, acces a toutes les rubriques sauf 1 :
gestion du compte = page blanche
Je me suis dis que le serveur EDF deconnait et j'ai patienté. Hier soir
pareil.
Ce matin pareil.
Et là je recois un mail curieux dont voici le contenu :
-----------------------------------------------------------------
Cher
Monsieur MON_NOM,
Bonjour, je m'appelle Jérôme Pitorin.
Bleu Ciel d'EDF m'a chargé d'une mission :
vous faire changer d'avis sur votre facture.
Connaissez-vous la Facture Électronique de Bleu Ciel d'EDF ?
Elle ressemble à votre facture papier habituelle en plus
pratique, plus rapide et surtout plus malin :
1 Un e-mail vous avertit à chaque nouvelle facture.
2 Votre facture reste archivée 5 ans dans votre espace Client*.
3 Vous pouvez consulter toutes vos factures où vous voulez,
quand vous voulez.
La Facture Électronique présente de nombreux avantages, j'espère que vous
saurez en profiter !
À tout de suite sur
www.missionpitt.fr
Pitt
---------------------------------------------------------------------
C'est accompagné d'images d'une sorte de pittre aux cheveux orange (genre le
vilain Joker dans Bat Man :-) )
Et tous les liens renvoient sur :
http://edf-tr.softmks.com/r/?id=xxxxxxx,xxxxxxxx,xxxxxxx
L'ennui c'est que le nom de client est donné ainsi que le N° de compte
client EDF.
Au 1er abord cela ressemble a un spam (bien que j'ai coche expressement que
je ne voulais PAS etre sollicité, mais on sait ce que leur fait la CNIL...).
Neanmoins, le fait que l'espace compte soit innaccessible me gene. Y aurait
eu détrounement du site ?
A noter qu'une pop-up cherche a s'ouvrir apres connexion a l'espâce client,
mais dirigee sur le domaine edf.fr
http://enquete.edf.fr/sondage4/index.php
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Discours haineux
Terrorisme
Autre
olegna
Dans le message : 4afaee82$0$30893$, Az Sam a écrit :
Bonjour,
Je ne sais pas si comme moi vous gerez votre releve intermediaire par le site internet. Hier je recois la noification demandant d'envoyer le releve confiance. Le mail provient bien de Edf comme les autres fois.
Mais le site ne marche pas, login ok, acces a toutes les rubriques sauf 1 : gestion du compte = page blanche
Je me suis dis que le serveur EDF deconnait et j'ai patienté. Hier soir pareil. Ce matin pareil.
Et là je recois un mail curieux dont voici le contenu : ----------------------------------------------------------------- Cher Monsieur MON_NOM, Bonjour, je m'appelle Jérôme Pitorin. Bleu Ciel d'EDF m'a chargé d'une mission : vous faire changer d'avis sur votre facture. Connaissez-vous la Facture Électronique de Bleu Ciel d'EDF ?
Elle ressemble à votre facture papier habituelle en plus pratique, plus rapide et surtout plus malin :
1 Un e-mail vous avertit à chaque nouvelle facture. 2 Votre facture reste archivée 5 ans dans votre espace Client*. 3 Vous pouvez consulter toutes vos factures où vous voulez, quand vous voulez.
La Facture Électronique présente de nombreux avantages, j'espère que vous saurez en profiter ! À tout de suite sur www.missionpitt.fr Pitt ---------------------------------------------------------------------
C'est accompagné d'images d'une sorte de pittre aux cheveux orange (genre le vilain Joker dans Bat Man :-) ) Et tous les liens renvoient sur : http://edf-tr.softmks.com/r/?id=xxxxxxx,xxxxxxxx,xxxxxxx
L'ennui c'est que le nom de client est donné ainsi que le N° de compte client EDF.
Au 1er abord cela ressemble a un spam (bien que j'ai coche expressement que je ne voulais PAS etre sollicité, mais on sait ce que leur fait la CNIL...). Neanmoins, le fait que l'espace compte soit innaccessible me gene. Y aurait eu détrounement du site ?
A noter qu'une pop-up cherche a s'ouvrir apres connexion a l'espâce client, mais dirigee sur le domaine edf.fr http://enquete.edf.fr/sondage4/index.php
Spam et coincidence ou reel inquiétude ?
J'ai reçu le même mél que j'ai mis à la poubelle directement. J'aime comprendre d'une façon claire les méls sinon tant pis. Je pense néanmoins que le courrier émanait vraiment de EDF.
-- /olegna/ /qui préfère utiliser le groupe sans communiquer son adresse email/
Dans le message : 4afaee82$0$30893$426a34cc@news.free.fr,
Az Sam a écrit :
Bonjour,
Je ne sais pas si comme moi vous gerez votre releve intermediaire par
le site internet.
Hier je recois la noification demandant d'envoyer le releve confiance.
Le mail provient bien de Edf comme les autres fois.
Mais le site ne marche pas, login ok, acces a toutes les rubriques
sauf 1 : gestion du compte = page blanche
Je me suis dis que le serveur EDF deconnait et j'ai patienté. Hier
soir pareil.
Ce matin pareil.
Et là je recois un mail curieux dont voici le contenu :
-----------------------------------------------------------------
Cher
Monsieur MON_NOM,
Bonjour, je m'appelle Jérôme Pitorin.
Bleu Ciel d'EDF m'a chargé d'une mission :
vous faire changer d'avis sur votre facture.
Connaissez-vous la Facture Électronique de Bleu Ciel d'EDF ?
Elle ressemble à votre facture papier habituelle en plus
pratique, plus rapide et surtout plus malin :
1 Un e-mail vous avertit à chaque nouvelle facture.
2 Votre facture reste archivée 5 ans dans votre espace Client*.
3 Vous pouvez consulter toutes vos factures où vous voulez,
quand vous voulez.
La Facture Électronique présente de nombreux avantages, j'espère que
vous saurez en profiter !
À tout de suite sur
www.missionpitt.fr
Pitt
---------------------------------------------------------------------
C'est accompagné d'images d'une sorte de pittre aux cheveux orange
(genre le vilain Joker dans Bat Man :-) )
Et tous les liens renvoient sur :
http://edf-tr.softmks.com/r/?id=xxxxxxx,xxxxxxxx,xxxxxxx
L'ennui c'est que le nom de client est donné ainsi que le N° de compte
client EDF.
Au 1er abord cela ressemble a un spam (bien que j'ai coche
expressement que je ne voulais PAS etre sollicité, mais on sait ce
que leur fait la CNIL...). Neanmoins, le fait que l'espace compte
soit innaccessible me gene. Y aurait eu détrounement du site ?
A noter qu'une pop-up cherche a s'ouvrir apres connexion a l'espâce
client, mais dirigee sur le domaine edf.fr
http://enquete.edf.fr/sondage4/index.php
Spam et coincidence ou reel inquiétude ?
J'ai reçu le même mél que j'ai mis à la poubelle directement. J'aime
comprendre d'une façon claire les méls sinon tant pis. Je pense néanmoins
que le courrier émanait vraiment de EDF.
--
/olegna/
/qui préfère utiliser le groupe sans communiquer son adresse email/
Dans le message : 4afaee82$0$30893$, Az Sam a écrit :
Bonjour,
Je ne sais pas si comme moi vous gerez votre releve intermediaire par le site internet. Hier je recois la noification demandant d'envoyer le releve confiance. Le mail provient bien de Edf comme les autres fois.
Mais le site ne marche pas, login ok, acces a toutes les rubriques sauf 1 : gestion du compte = page blanche
Je me suis dis que le serveur EDF deconnait et j'ai patienté. Hier soir pareil. Ce matin pareil.
Et là je recois un mail curieux dont voici le contenu : ----------------------------------------------------------------- Cher Monsieur MON_NOM, Bonjour, je m'appelle Jérôme Pitorin. Bleu Ciel d'EDF m'a chargé d'une mission : vous faire changer d'avis sur votre facture. Connaissez-vous la Facture Électronique de Bleu Ciel d'EDF ?
Elle ressemble à votre facture papier habituelle en plus pratique, plus rapide et surtout plus malin :
1 Un e-mail vous avertit à chaque nouvelle facture. 2 Votre facture reste archivée 5 ans dans votre espace Client*. 3 Vous pouvez consulter toutes vos factures où vous voulez, quand vous voulez.
La Facture Électronique présente de nombreux avantages, j'espère que vous saurez en profiter ! À tout de suite sur www.missionpitt.fr Pitt ---------------------------------------------------------------------
C'est accompagné d'images d'une sorte de pittre aux cheveux orange (genre le vilain Joker dans Bat Man :-) ) Et tous les liens renvoient sur : http://edf-tr.softmks.com/r/?id=xxxxxxx,xxxxxxxx,xxxxxxx
L'ennui c'est que le nom de client est donné ainsi que le N° de compte client EDF.
Au 1er abord cela ressemble a un spam (bien que j'ai coche expressement que je ne voulais PAS etre sollicité, mais on sait ce que leur fait la CNIL...). Neanmoins, le fait que l'espace compte soit innaccessible me gene. Y aurait eu détrounement du site ?
A noter qu'une pop-up cherche a s'ouvrir apres connexion a l'espâce client, mais dirigee sur le domaine edf.fr http://enquete.edf.fr/sondage4/index.php
Spam et coincidence ou reel inquiétude ?
J'ai reçu le même mél que j'ai mis à la poubelle directement. J'aime comprendre d'une façon claire les méls sinon tant pis. Je pense néanmoins que le courrier émanait vraiment de EDF.
-- /olegna/ /qui préfère utiliser le groupe sans communiquer son adresse email/
Fabien LE LEZ
On Wed, 11 Nov 2009 22:15:53 +0100, "olegna" :
J'aime comprendre d'une façon claire les méls sinon tant pis. Je pense néanmoins que le courrier émanait vraiment de EDF.
Yep, c'est probablement trop mal écrit pour être du phishing. C'est donc du spam. Dans les deux cas, de toute façon, le résultat est le même : poubelle.
On Wed, 11 Nov 2009 22:15:53 +0100, "olegna" <xxx@yyy.zz>:
J'aime
comprendre d'une façon claire les méls sinon tant pis. Je pense néanmoins
que le courrier émanait vraiment de EDF.
Yep, c'est probablement trop mal écrit pour être du phishing. C'est
donc du spam.
Dans les deux cas, de toute façon, le résultat est le même : poubelle.
J'aime comprendre d'une façon claire les méls sinon tant pis. Je pense néanmoins que le courrier émanait vraiment de EDF.
Yep, c'est probablement trop mal écrit pour être du phishing. C'est donc du spam. Dans les deux cas, de toute façon, le résultat est le même : poubelle.
GuiGui
Az Sam a écrit :
Spam et coincidence ou reel inquiétude ?
Dans un cas pareil, en cas de doute, la première chose à faire est de changer le mot de passe du compte en saisissant manuellement l'url dans le navigateur.
Az Sam a écrit :
Spam et coincidence ou reel inquiétude ?
Dans un cas pareil, en cas de doute, la première chose à faire est de
changer le mot de passe du compte en saisissant manuellement l'url dans
le navigateur.
Dans un cas pareil, en cas de doute, la première chose à faire est de changer le mot de passe du compte en saisissant manuellement l'url dans le navigateur.
Az Sam
"GuiGui" a écrit dans le message de news: 4afc16d1$0$5137$
Dans un cas pareil, en cas de doute, la première chose à faire est de changer le mot de passe du compte en saisissant manuellement l'url dans le navigateur.
ce que j'ai fait ;-)
apres verif c'est bien un spam. Par contre personne n'utilise le compte edf en ligne pour me dire si ca marche ou pas chez vous ?
-- Cordialement, Az Sam.
"GuiGui" <GuiGui@nospam.fr> a écrit dans le message de news:
4afc16d1$0$5137$426a34cc@news.free.fr...
Dans un cas pareil, en cas de doute, la première chose à faire est de
changer le mot de passe du compte en saisissant manuellement l'url dans le
navigateur.
ce que j'ai fait ;-)
apres verif c'est bien un spam.
Par contre personne n'utilise le compte edf en ligne pour me dire si ca
marche ou pas chez vous ?
"GuiGui" a écrit dans le message de news: 4afc16d1$0$5137$
Dans un cas pareil, en cas de doute, la première chose à faire est de changer le mot de passe du compte en saisissant manuellement l'url dans le navigateur.
ce que j'ai fait ;-)
apres verif c'est bien un spam. Par contre personne n'utilise le compte edf en ligne pour me dire si ca marche ou pas chez vous ?
-- Cordialement, Az Sam.
GuiGui
Az Sam a écrit :
"GuiGui" a écrit dans le message de news: 4afc16d1$0$5137$
Dans un cas pareil, en cas de doute, la première chose à faire est de changer le mot de passe du compte en saisissant manuellement l'url dans le navigateur.
ce que j'ai fait ;-)
apres verif c'est bien un spam. Par contre personne n'utilise le compte edf en ligne pour me dire si ca marche ou pas chez vous ?
Ha ben je viens de recevoir le même mail ce matin.
Az Sam a écrit :
"GuiGui" <GuiGui@nospam.fr> a écrit dans le message de news:
4afc16d1$0$5137$426a34cc@news.free.fr...
Dans un cas pareil, en cas de doute, la première chose à faire est de
changer le mot de passe du compte en saisissant manuellement l'url dans le
navigateur.
ce que j'ai fait ;-)
apres verif c'est bien un spam.
Par contre personne n'utilise le compte edf en ligne pour me dire si ca
marche ou pas chez vous ?
Ha ben je viens de recevoir le même mail ce matin.
"GuiGui" a écrit dans le message de news: 4afc16d1$0$5137$
Dans un cas pareil, en cas de doute, la première chose à faire est de changer le mot de passe du compte en saisissant manuellement l'url dans le navigateur.
ce que j'ai fait ;-)
apres verif c'est bien un spam. Par contre personne n'utilise le compte edf en ligne pour me dire si ca marche ou pas chez vous ?
Ha ben je viens de recevoir le même mail ce matin.
GuiGui
GuiGui a écrit :
Az Sam a écrit :
"GuiGui" a écrit dans le message de news: 4afc16d1$0$5137$
Dans un cas pareil, en cas de doute, la première chose à faire est de changer le mot de passe du compte en saisissant manuellement l'url dans le navigateur.
ce que j'ai fait ;-)
apres verif c'est bien un spam. Par contre personne n'utilise le compte edf en ligne pour me dire si ca marche ou pas chez vous ?
Ha ben je viens de recevoir le même mail ce matin.
Apparemment ça pourrait bien être un mailing EDF, sur leur site il y a "PITT, il pourrait vous faire changer d'avis..."
Le problème c'est que le site est vraiment très mal foutu. Il y a un frontend pour deux backends (un qui gère les anciens contrats et un qui gère les nouveaux), et on est pas forcément dirigé vers le bon.
GuiGui a écrit :
Az Sam a écrit :
"GuiGui" <GuiGui@nospam.fr> a écrit dans le message de news:
4afc16d1$0$5137$426a34cc@news.free.fr...
Dans un cas pareil, en cas de doute, la première chose à faire est de
changer le mot de passe du compte en saisissant manuellement l'url
dans le navigateur.
ce que j'ai fait ;-)
apres verif c'est bien un spam.
Par contre personne n'utilise le compte edf en ligne pour me dire si
ca marche ou pas chez vous ?
Ha ben je viens de recevoir le même mail ce matin.
Apparemment ça pourrait bien être un mailing EDF, sur leur site il y a
"PITT, il pourrait vous faire changer d'avis..."
Le problème c'est que le site est vraiment très mal foutu. Il y a un
frontend pour deux backends (un qui gère les anciens contrats et un qui
gère les nouveaux), et on est pas forcément dirigé vers le bon.
"GuiGui" a écrit dans le message de news: 4afc16d1$0$5137$
Dans un cas pareil, en cas de doute, la première chose à faire est de changer le mot de passe du compte en saisissant manuellement l'url dans le navigateur.
ce que j'ai fait ;-)
apres verif c'est bien un spam. Par contre personne n'utilise le compte edf en ligne pour me dire si ca marche ou pas chez vous ?
Ha ben je viens de recevoir le même mail ce matin.
Apparemment ça pourrait bien être un mailing EDF, sur leur site il y a "PITT, il pourrait vous faire changer d'avis..."
Le problème c'est que le site est vraiment très mal foutu. Il y a un frontend pour deux backends (un qui gère les anciens contrats et un qui gère les nouveaux), et on est pas forcément dirigé vers le bon.
Az Sam
"GuiGui" a écrit dans le message de news: 4afd19d9$0$2611$
Le problème c'est que le site est vraiment très mal foutu. Il y a un frontend pour deux backends (un qui gère les anciens contrats et un qui gère les nouveaux), et on est pas forcément dirigé vers le bon.
il y a un moyen de forcer la bonne page ? je ne connais pas trop ..
-- Cordialement, Az Sam.
"GuiGui" <GuiGui@nospam.fr> a écrit dans le message de news:
4afd19d9$0$2611$426a74cc@news.free.fr...
Le problème c'est que le site est vraiment très mal foutu. Il y a un
frontend pour deux backends (un qui gère les anciens contrats et un qui
gère les nouveaux), et on est pas forcément dirigé vers le bon.
il y a un moyen de forcer la bonne page ?
je ne connais pas trop ..
"GuiGui" a écrit dans le message de news: 4afd19d9$0$2611$
Le problème c'est que le site est vraiment très mal foutu. Il y a un frontend pour deux backends (un qui gère les anciens contrats et un qui gère les nouveaux), et on est pas forcément dirigé vers le bon.
il y a un moyen de forcer la bonne page ? je ne connais pas trop ..
-- Cordialement, Az Sam.
Az Sam
"Az Sam" a écrit dans le message de news: 4afaee82$0$30893$
Mais le site ne marche pas, login ok, acces a toutes les rubriques sauf 1 : gestion du compte = page blanche
J'ai trouvé une solution. En passant par la rubrique "j'ai un probleme" (je voulais les avertir de leurs dysfonctionnements) on a acces un formulaire qui permet de declarer le volume relevé.
Merci a GuiGui pour son interret.
-- Cordialement, Az Sam.
"Az Sam" <me@home.net> a écrit dans le message de news:
4afaee82$0$30893$426a34cc@news.free.fr...
Mais le site ne marche pas, login ok, acces a toutes les rubriques sauf 1
: gestion du compte = page blanche
J'ai trouvé une solution.
En passant par la rubrique "j'ai un probleme" (je voulais les avertir de
leurs dysfonctionnements) on a acces un formulaire qui permet de declarer le
volume relevé.
"Az Sam" a écrit dans le message de news: 4afaee82$0$30893$
Mais le site ne marche pas, login ok, acces a toutes les rubriques sauf 1 : gestion du compte = page blanche
J'ai trouvé une solution. En passant par la rubrique "j'ai un probleme" (je voulais les avertir de leurs dysfonctionnements) on a acces un formulaire qui permet de declarer le volume relevé.
Merci a GuiGui pour son interret.
-- Cordialement, Az Sam.
GuiGui
Az Sam a écrit :
"GuiGui" a écrit dans le message de news: 4afd19d9$0$2611$
Le problème c'est que le site est vraiment très mal foutu. Il y a un frontend pour deux backends (un qui gère les anciens contrats et un qui gère les nouveaux), et on est pas forcément dirigé vers le bon.
il y a un moyen de forcer la bonne page ? je ne connais pas trop ..
Je n'ai pas trouvé. Apparemment il y a une page d'entrée, puis après saisie des identifiants il y a une fonction "routage" qui ouvre normalement le bon backend. J'ai appelé le SC d'EDF hier, parce que je me suis aperçu que je ne pouvais plus accéder à l'un de mes compte, étant redirigé systématiquement vers le mauvais backend. J'ai eu du mal à me faire comprendre, la personne m'indiquant que je ne pouvais pas avoir accès si je ne souscrivait pas à la facture en ligne !!! J'ai fini par obtenir au bout d'un moment qu'elle ouvre un ticket auprès du service informatique. Je vais attendre le milieu de semaine prochaine pour voir si j'obtiens une réponse.
Az Sam a écrit :
"GuiGui" <GuiGui@nospam.fr> a écrit dans le message de news:
4afd19d9$0$2611$426a74cc@news.free.fr...
Le problème c'est que le site est vraiment très mal foutu. Il y a un
frontend pour deux backends (un qui gère les anciens contrats et un qui
gère les nouveaux), et on est pas forcément dirigé vers le bon.
il y a un moyen de forcer la bonne page ?
je ne connais pas trop ..
Je n'ai pas trouvé. Apparemment il y a une page d'entrée, puis après
saisie des identifiants il y a une fonction "routage" qui ouvre
normalement le bon backend. J'ai appelé le SC d'EDF hier, parce que je
me suis aperçu que je ne pouvais plus accéder à l'un de mes compte,
étant redirigé systématiquement vers le mauvais backend. J'ai eu du mal
à me faire comprendre, la personne m'indiquant que je ne pouvais pas
avoir accès si je ne souscrivait pas à la facture en ligne !!!
J'ai fini par obtenir au bout d'un moment qu'elle ouvre un ticket auprès
du service informatique. Je vais attendre le milieu de semaine prochaine
pour voir si j'obtiens une réponse.
"GuiGui" a écrit dans le message de news: 4afd19d9$0$2611$
Le problème c'est que le site est vraiment très mal foutu. Il y a un frontend pour deux backends (un qui gère les anciens contrats et un qui gère les nouveaux), et on est pas forcément dirigé vers le bon.
il y a un moyen de forcer la bonne page ? je ne connais pas trop ..
Je n'ai pas trouvé. Apparemment il y a une page d'entrée, puis après saisie des identifiants il y a une fonction "routage" qui ouvre normalement le bon backend. J'ai appelé le SC d'EDF hier, parce que je me suis aperçu que je ne pouvais plus accéder à l'un de mes compte, étant redirigé systématiquement vers le mauvais backend. J'ai eu du mal à me faire comprendre, la personne m'indiquant que je ne pouvais pas avoir accès si je ne souscrivait pas à la facture en ligne !!! J'ai fini par obtenir au bout d'un moment qu'elle ouvre un ticket auprès du service informatique. Je vais attendre le milieu de semaine prochaine pour voir si j'obtiens une réponse.
Az Sam
"GuiGui" a écrit dans le message de news: 4afeb48f$0$7781$
Je n'ai pas trouvé. Apparemment il y a une page d'entrée, puis après saisie des identifiants il y a une fonction "routage" qui ouvre normalement le bon backend. J'ai appelé le SC d'EDF hier, parce que je me suis aperçu que je ne pouvais plus accéder à l'un de mes compte, étant redirigé systématiquement vers le mauvais backend. J'ai eu du mal à me faire comprendre, la personne m'indiquant que je ne pouvais pas avoir accès si je ne souscrivait pas à la facture en ligne !!!
Ils sont en pleine operation commerciale quoi. De la a penser que ce blocage est volontaire....
J'ai fini par obtenir au bout d'un moment qu'elle ouvre un ticket auprès du service informatique. Je vais attendre le milieu de semaine prochaine pour voir si j'obtiens une réponse.
ok. On va attendre une eventuelle resolution du ticket :-)
-- Cordialement, Az Sam.
"GuiGui" <GuiGui@nospam.fr> a écrit dans le message de news:
4afeb48f$0$7781$426a74cc@news.free.fr...
Je n'ai pas trouvé. Apparemment il y a une page d'entrée, puis après
saisie des identifiants il y a une fonction "routage" qui ouvre
normalement le bon backend. J'ai appelé le SC d'EDF hier, parce que je me
suis aperçu que je ne pouvais plus accéder à l'un de mes compte, étant
redirigé systématiquement vers le mauvais backend. J'ai eu du mal à me
faire comprendre, la personne m'indiquant que je ne pouvais pas avoir
accès si je ne souscrivait pas à la facture en ligne !!!
Ils sont en pleine operation commerciale quoi.
De la a penser que ce blocage est volontaire....
J'ai fini par obtenir au bout d'un moment qu'elle ouvre un ticket auprès
du service informatique. Je vais attendre le milieu de semaine prochaine
pour voir si j'obtiens une réponse.
ok. On va attendre une eventuelle resolution du ticket :-)
"GuiGui" a écrit dans le message de news: 4afeb48f$0$7781$
Je n'ai pas trouvé. Apparemment il y a une page d'entrée, puis après saisie des identifiants il y a une fonction "routage" qui ouvre normalement le bon backend. J'ai appelé le SC d'EDF hier, parce que je me suis aperçu que je ne pouvais plus accéder à l'un de mes compte, étant redirigé systématiquement vers le mauvais backend. J'ai eu du mal à me faire comprendre, la personne m'indiquant que je ne pouvais pas avoir accès si je ne souscrivait pas à la facture en ligne !!!
Ils sont en pleine operation commerciale quoi. De la a penser que ce blocage est volontaire....
J'ai fini par obtenir au bout d'un moment qu'elle ouvre un ticket auprès du service informatique. Je vais attendre le milieu de semaine prochaine pour voir si j'obtiens une réponse.
ok. On va attendre une eventuelle resolution du ticket :-)