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Spécial roquets de Wanadoo

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beber
http://www.liberation.fr/page.php?Article=261148


On va voir sur ce coup-là s'ils sont autant de mauvaise foi que les
roquets de Free...

10 réponses

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David
"Trichlo" a écrit dans le message de news:
41bd8589$0$22321$

Il faudrait lire quand meme c'est le lancement de la telephonie par IP
qui
a merde sinon pour la fiabilite et facilite de connection free peut aller
se rabiller pour vous en convaincre il suffit d'aller sur proxad et
differents forums


Tu confonds dysfonctionnement et configuration... Y a pas de configuration à
faire sur la Freebox... Par contre en cas de dysfonctionnement c'est
effectivement très galère... Ce sont d'ailleurs les plaintes que tu voies
sur les forums...

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olive
Trichlo écrivait:

Non c'est plutot l'inverse chez free tu as interet a connaitre et ne pas
avoir peur de mettre les mains dans le cambouis


Mhh. J'ai une freebox V4 depuis un mois environ, après deux ans avec le
Sagem 800. Sous linux, ce modem (USB uniquement) est une vraie cochonnerie
à faire fonctionner. Les dernières versions du driver eagle sont bien
meilleures et plus stables que celles d'il y a deux ans, mais c'est pas un
modèle de simplicité quand même. Et il semble que Mandrake l'incorpore
d'office, ce qui est une très bonne chose pour ne pas dégoûter les gens
d'entrée.

J'ai reçu la freebox, branché les câbles : une minute, ça marche. Ethernet,
c'est quand même autre chose pour faire du réseau :-)

Par ailleurs, la TV et le téléphone fonctionnent de manière parfaite depuis
le premier jour. Donc l'argument de la simplicité, tu m'excuseras, mais il
me semble que c'est faire preuve de quelque peu de mauvaise foi. (Il est
vrai que j'au un affaiblissement à 7dB, ceci expliquant en partie cela)

Tu es peut-être en colère parce que le service commercial n'est pas à la
hauteur. Bien. Je ne peux pas en juger, n'ayant jamais eu à faire à eux.
Deux ans sans nuages, avec une augmentation considérable des prestations
pour un prix inchangé. J'ai en effet la chance de faire partie de ces x %
de clients pour qui tout se passe bien, x étant compris entre 5 et 95 selon
ce que je peux lire de ce groupe :o)

d'ailleurs quand tu viens de chez free la livebox parait toute simple a
faire fonctionner et fiable en plus!


Pour la fiabilité, je touche du bois, mais question simplicité, la freebox
me paraît plus simple à faire fonctionner qu'un téléphone portable.

--
olive

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Trichlo
"Daniel Martin" a écrit dans le message de
news:
Trichlo wrote:

Il faudrait lire quand meme c'est le lancement de la telephonie par IP
qui


a merde sinon pour la fiabilite et facilite de connection free peut
aller


se rabiller pour vous en convaincre il suffit d'aller sur proxad et
differents forums


La freebox, tu branches, ça marche point barre.
pas besoin de code par ci, de tripatouiller, Dieu sait quoi par là.


LOL
la freebox tu branches et ca devrait marcher et c'est pas point barre c'est
chenillard lent ou rapide et PPP
la livebox tu branches tu rentres ton identifiant ton mot de passe et ca
marches
pas de carte a rajouter pour le wi-fi ma livebox fonctionne aussi chez le
voisin et si elle se mettait a deconner je vais a la boutique FT a cote de
chez moi et on me l'echange contre une neuve et pas contre un machin
reconditionne combien de temps chez free pour avoir un echange freebox?

Trichlo


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Cyril
David :

La Freebox est un produit lorsqu'il fonctionne correctement,
totalement plug and play !


N'est-ce point tu branches et ça fonctionne correctement,
le plug & play ?

--
Cyril, du Havre

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Daniel Martin
Trichlo wrote:

la freebox tu branches et ca devrait marcher et c'est pas point barre c'est
chenillard lent ou rapide et PPP


J'en ai vu 20 à ce jour et à chaque fois, ça a marché du premier coup.
Dommage, hein ?

la livebox tu branches tu rentres ton identifiant ton mot de passe et ca
marches
ben non, appel service client qui est euh, comment dire, dépassé. Ramené

en agence, ils n'en ont en plus, faudrait aller à une autre agence mais
c'est pas sur qu'ils en ont, ils peuvent pas appeler l'autre agence pour
s'en assurer. Bref, en rade depuis 10 jours.

Rien ne remplace le vécu, c'est clair

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jcm
"olive" a écrit dans le message de news:

beber écrivait:

On va voir sur ce coup-là s'ils sont autant de mauvaise foi que les
roquets de Free...


J'aime beaucoup la fin de l'article :

"Wanadoo n'est pas le seul à peiner sur les nouveaux services. Free avec
sa

Freebox et son service de voix sur IP, a laissé lui aussi des milliers
d'abonnés sur le carreau. «Mais, Free a beaucoup de technophiles, alors
que

nous, nous avons affaire à monsieur Tout le monde»,
Wanadoo à une conception particulièrement flateuse de sa clientèle. Tout
juste si ils ne la traite pas de beaufs.
olive
A moins que se ne soit de l'humour..

;-)


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Trichlo
"Daniel Martin" a écrit dans le message de
news:
Trichlo wrote:

la freebox tu branches et ca devrait marcher et c'est pas point barre
c'est


chenillard lent ou rapide et PPP


J'en ai vu 20 à ce jour et à chaque fois, ça a marché du premier coup.
Dommage, hein ?

la livebox tu branches tu rentres ton identifiant ton mot de passe et ca
marches
ben non, appel service client qui est euh, comment dire, dépassé. Ramené

en agence, ils n'en ont en plus, faudrait aller à une autre agence mais
c'est pas sur qu'ils en ont, ils peuvent pas appeler l'autre agence pour
s'en assurer. Bref, en rade depuis 10 jours.

Rien ne remplace le vécu, c'est clair


C'est clair c'est pour ca que j'ai quitte free

Trichlo


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oeildeboeuf
"Marcus Olibrius" a écrit dans le message de news:
41bd3e5d$0$28662$
beber wrote:
http://www.liberation.fr/page.php?Article&1148


On va voir sur ce coup-là s'ils sont autant de mauvaise foi que les
roquets de Free...
C'est sain comme réaction de la part des salariés de wanadoo,

ça oblige la hierarchie à réagir, c'est bon pour l'entreprise.
Si ça pouvait donner des idées au salariés de centrapel....-:)

je commence à comprendre les raisons qui on fait que je m'est pas pris l'IP

pour instant.


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jcm
"Patrick C" a écrit dans le message de news:
1gor3ll.15wno381awy3waN%
olive écrit:

Tiens, c'est curieux. Cela signifie qu'aucun autre opérateur, même
confidentiel, n'offre de services "pro" ?


Wanadoo n'est pas vraiment l'offre professionnelle, juste l'offre grand
public. Oléane est (était ?) l'offre pro.

J'imagine pourtant que ça doit
être rentable et que les prix pourraient être bien supérieurs à ceux
proposés aux particuliers.


Nerim, Easyconnect visent tous les deux le marché pro par exemple.

Patrick


Il y a WanadooBusiness sur le marché P


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"Daniel Martin" a écrit dans le message de news:

Trichlo wrote:

la freebox tu branches et ca devrait marcher et c'est pas point barre
c'est
chenillard lent ou rapide et PPP


J'en ai vu 20 à ce jour et à chaque fois, ça a marché du premier coup.
Dommage, hein ?

la livebox tu branches tu rentres ton identifiant ton mot de passe et ca
marches
ben non, appel service client qui est euh, comment dire, dépassé. Ramené

en agence, ils n'en ont en plus, faudrait aller à une autre agence mais
c'est pas sur qu'ils en ont, ils peuvent pas appeler l'autre agence pour
s'en assurer. Bref, en rade depuis 10 jours.

Rien ne remplace le vécu, c'est clair


c'est drôle que les clients de free savent mieux ce qui se passe sur FT que
chez leur FAI.
Que des opinions et aucuns faits cela est une caractéristique des freenautes
!


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