-----------------------------------------------------------
Sympt=F4mes
1. J'ai un probl=E8me qui ralenti tr=E8s fort l'utilisation de=20
Word sur mon PC
2. et qui bloque m=EAme parfois l'utilisation de Word.
3. L'impression de certains documents est =E9galement=20
impossible. Je re=E7ois le message d'erreur suivant lors de=20
de l'impression.
040218_FECDL_NL.doc - Microsoft Word: WINWORD.EXE -=20
Application Error
The instruction at "0x308f31d3" referenced memory=20
at "0x00000000". The memory could not be "read".
Click on OK to terminate the program
Click on CANCEL to debug the program
Si je clique sur CANCEL, voici l'info de Visual C++
Microsoft visual C++
Unhandeld exception in WINWORD.EXE (MS09.DLL): 0xC0000005:=20
Access Violation.=20
4. L'=E9cran "clignote" lorsque mon document word contient=20
des images (logo en bmp).
-----------------------------------------------------------
Remarques
J'ai remarqu=E9 que si j'arr=EAte le Process "spoolsv.exe",=20
les deux premiers sympt=F4mes sont annul=E9s (j'ai remarqu=E9=20
que quand le probl=E8me ce pr=E9sente, spoolsv.exe utilise 20=20
=E0 30 % du CPU et environ 7500 Ko de m=E9moire [Mem. Usage]).
L'avantage, c'est que word fonctionne normalement apr=E8s=20
cette manipulation.
Le d=E9savantge, c'est que je ne peux plus imprimer (plus=20
d'imprimante r=E9f=E9renc=E9e dans Control Panel/Printers).
J'arr=EAte spoolsv.exe en cliquant avec le bouton droit sur=20
spoolsv.exe dans le task manager et ensuite sur "debug" du=20
menu contextuel.
Si je fais =E7a, je re=E7ois les messages suivants.
Task Manager Warning
WARNING: Debugging this process may result in loss of data.
Are you sure you wish to attach the debbuger ?
Puis le message suivant.
msdev.exe - Application Error
The instruction at "0x5260915e" referenced memory=20
at "0x00000000". The memory could not be "read".
Click on OK to terminate the program
Click on CANCEL to debug the program
=20
-----------------------------------------------------------
Infos syst=E8me :
Windows 2000 Professionnel, SP4 install=E9
(Il me semble que les probl=E8mes ont commenc=E9 =E0 peu pr=E8s=20
quand j'ai install=E9 le SP 4, mais je ne suis pas s=FBr).
Je travaille avec word 2000 (9.0.2720)
N'h=E9sitez pas =E0 me contacter si vous avez des questions=20
compl=E9mentaires sur le probl=E8me.
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Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
Clive Lumb
La première chose à voir c'est si cela le fait si on choisit une autre imprimante. S'i l n'y a pas de problèmes avec une autre alors c'est le driver de l'imprimante qui pose des problèmes.
"Zygurt" a écrit dans le message de news:12e2f01c3f6d3$3f2c3520$ Bonjour !
Help !
Voici mon problème.
----------------------------------------------------------- Symptômes 1. J'ai un problème qui ralenti très fort l'utilisation de Word sur mon PC 2. et qui bloque même parfois l'utilisation de Word. 3. L'impression de certains documents est également impossible. Je reçois le message d'erreur suivant lors de de l'impression. 040218_FECDL_NL.doc - Microsoft Word: WINWORD.EXE - Application Error The instruction at "0x308f31d3" referenced memory at "0x00000000". The memory could not be "read". Click on OK to terminate the program Click on CANCEL to debug the program
Si je clique sur CANCEL, voici l'info de Visual C++ Microsoft visual C++ Unhandeld exception in WINWORD.EXE (MS09.DLL): 0xC0000005: Access Violation.
4. L'écran "clignote" lorsque mon document word contient des images (logo en bmp).
----------------------------------------------------------- Remarques J'ai remarqué que si j'arrête le Process "spoolsv.exe", les deux premiers symptômes sont annulés (j'ai remarqué que quand le problème ce présente, spoolsv.exe utilise 20 à 30 % du CPU et environ 7500 Ko de mémoire [Mem. Usage]). L'avantage, c'est que word fonctionne normalement après cette manipulation. Le désavantge, c'est que je ne peux plus imprimer (plus d'imprimante référencée dans Control Panel/Printers).
J'arrête spoolsv.exe en cliquant avec le bouton droit sur spoolsv.exe dans le task manager et ensuite sur "debug" du menu contextuel. Si je fais ça, je reçois les messages suivants.
Task Manager Warning WARNING: Debugging this process may result in loss of data. Are you sure you wish to attach the debbuger ?
Puis le message suivant. msdev.exe - Application Error The instruction at "0x5260915e" referenced memory at "0x00000000". The memory could not be "read". Click on OK to terminate the program Click on CANCEL to debug the program
----------------------------------------------------------- Infos système : Windows 2000 Professionnel, SP4 installé (Il me semble que les problèmes ont commencé à peu près quand j'ai installé le SP 4, mais je ne suis pas sûr). Je travaille avec word 2000 (9.0.2720)
N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions complémentaires sur le problème.
Merci de votre aide ! Zygurt
La première chose à voir c'est si cela le fait si on choisit une autre
imprimante. S'i l n'y a pas de problèmes avec une autre alors c'est le
driver de l'imprimante qui pose des problèmes.
"Zygurt" <bief35@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:12e2f01c3f6d3$3f2c3520$a401280a@phx.gbl...
Bonjour !
Help !
Voici mon problème.
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Symptômes
1. J'ai un problème qui ralenti très fort l'utilisation de
Word sur mon PC
2. et qui bloque même parfois l'utilisation de Word.
3. L'impression de certains documents est également
impossible. Je reçois le message d'erreur suivant lors de
de l'impression.
040218_FECDL_NL.doc - Microsoft Word: WINWORD.EXE -
Application Error
The instruction at "0x308f31d3" referenced memory
at "0x00000000". The memory could not be "read".
Click on OK to terminate the program
Click on CANCEL to debug the program
Si je clique sur CANCEL, voici l'info de Visual C++
Microsoft visual C++
Unhandeld exception in WINWORD.EXE (MS09.DLL): 0xC0000005:
Access Violation.
4. L'écran "clignote" lorsque mon document word contient
des images (logo en bmp).
-----------------------------------------------------------
Remarques
J'ai remarqué que si j'arrête le Process "spoolsv.exe",
les deux premiers symptômes sont annulés (j'ai remarqué
que quand le problème ce présente, spoolsv.exe utilise 20
à 30 % du CPU et environ 7500 Ko de mémoire [Mem. Usage]).
L'avantage, c'est que word fonctionne normalement après
cette manipulation.
Le désavantge, c'est que je ne peux plus imprimer (plus
d'imprimante référencée dans Control Panel/Printers).
J'arrête spoolsv.exe en cliquant avec le bouton droit sur
spoolsv.exe dans le task manager et ensuite sur "debug" du
menu contextuel.
Si je fais ça, je reçois les messages suivants.
Task Manager Warning
WARNING: Debugging this process may result in loss of data.
Are you sure you wish to attach the debbuger ?
Puis le message suivant.
msdev.exe - Application Error
The instruction at "0x5260915e" referenced memory
at "0x00000000". The memory could not be "read".
Click on OK to terminate the program
Click on CANCEL to debug the program
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Infos système :
Windows 2000 Professionnel, SP4 installé
(Il me semble que les problèmes ont commencé à peu près
quand j'ai installé le SP 4, mais je ne suis pas sûr).
Je travaille avec word 2000 (9.0.2720)
N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions
complémentaires sur le problème.
La première chose à voir c'est si cela le fait si on choisit une autre imprimante. S'i l n'y a pas de problèmes avec une autre alors c'est le driver de l'imprimante qui pose des problèmes.
"Zygurt" a écrit dans le message de news:12e2f01c3f6d3$3f2c3520$ Bonjour !
Help !
Voici mon problème.
----------------------------------------------------------- Symptômes 1. J'ai un problème qui ralenti très fort l'utilisation de Word sur mon PC 2. et qui bloque même parfois l'utilisation de Word. 3. L'impression de certains documents est également impossible. Je reçois le message d'erreur suivant lors de de l'impression. 040218_FECDL_NL.doc - Microsoft Word: WINWORD.EXE - Application Error The instruction at "0x308f31d3" referenced memory at "0x00000000". The memory could not be "read". Click on OK to terminate the program Click on CANCEL to debug the program
Si je clique sur CANCEL, voici l'info de Visual C++ Microsoft visual C++ Unhandeld exception in WINWORD.EXE (MS09.DLL): 0xC0000005: Access Violation.
4. L'écran "clignote" lorsque mon document word contient des images (logo en bmp).
----------------------------------------------------------- Remarques J'ai remarqué que si j'arrête le Process "spoolsv.exe", les deux premiers symptômes sont annulés (j'ai remarqué que quand le problème ce présente, spoolsv.exe utilise 20 à 30 % du CPU et environ 7500 Ko de mémoire [Mem. Usage]). L'avantage, c'est que word fonctionne normalement après cette manipulation. Le désavantge, c'est que je ne peux plus imprimer (plus d'imprimante référencée dans Control Panel/Printers).
J'arrête spoolsv.exe en cliquant avec le bouton droit sur spoolsv.exe dans le task manager et ensuite sur "debug" du menu contextuel. Si je fais ça, je reçois les messages suivants.
Task Manager Warning WARNING: Debugging this process may result in loss of data. Are you sure you wish to attach the debbuger ?
Puis le message suivant. msdev.exe - Application Error The instruction at "0x5260915e" referenced memory at "0x00000000". The memory could not be "read". Click on OK to terminate the program Click on CANCEL to debug the program
----------------------------------------------------------- Infos système : Windows 2000 Professionnel, SP4 installé (Il me semble que les problèmes ont commencé à peu près quand j'ai installé le SP 4, mais je ne suis pas sûr). Je travaille avec word 2000 (9.0.2720)
N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions complémentaires sur le problème.
Merci de votre aide ! Zygurt
Si on choisit une autre imprimante, le problème de l'impression est en effet résolu : merci !
Mais les deux autres problèmes subsistent : 1. J'ai un problème qui ralenti très fort l'utilisation de Word sur mon PC 2. et qui bloque même parfois l'utilisation de Word.
Je remarque toujours aussi une activité de spoolsv.exe de 20 à 30 % d'usage du CPU (task manager) lorsque le problème se pose.
Encore merci pour cette première solution. J'espère que vous trouverez une solution pour l'autre problème...
Christophe
-----Message d'origine----- La première chose à voir c'est si cela le fait si on choisit une autre
imprimante. S'i l n'y a pas de problèmes avec une autre alors c'est le
driver de l'imprimante qui pose des problèmes.
Si on choisit une autre imprimante, le problème de
l'impression est en effet résolu : merci !
Mais les deux autres problèmes subsistent :
1. J'ai un problème qui ralenti très fort l'utilisation de
Word sur mon PC
2. et qui bloque même parfois l'utilisation de Word.
Je remarque toujours aussi une activité de spoolsv.exe de
20 à 30 % d'usage du CPU (task manager) lorsque le
problème se pose.
Encore merci pour cette première solution.
J'espère que vous trouverez une solution pour l'autre
problème...
Christophe
-----Message d'origine-----
La première chose à voir c'est si cela le fait si on
choisit une autre
imprimante. S'i l n'y a pas de problèmes avec une autre
alors c'est le
Si on choisit une autre imprimante, le problème de l'impression est en effet résolu : merci !
Mais les deux autres problèmes subsistent : 1. J'ai un problème qui ralenti très fort l'utilisation de Word sur mon PC 2. et qui bloque même parfois l'utilisation de Word.
Je remarque toujours aussi une activité de spoolsv.exe de 20 à 30 % d'usage du CPU (task manager) lorsque le problème se pose.
Encore merci pour cette première solution. J'espère que vous trouverez une solution pour l'autre problème...
Christophe
-----Message d'origine----- La première chose à voir c'est si cela le fait si on choisit une autre
imprimante. S'i l n'y a pas de problèmes avec une autre alors c'est le
driver de l'imprimante qui pose des problèmes.
Zygurt
Si on choisit une autre imprimante, le problème de l'impression est en effet résolu : merci !
Mais les deux autres problèmes subsistent : 1. J'ai un problème qui ralenti très fort l'utilisation de Word sur mon PC 2. et qui bloque même parfois l'utilisation de Word.
Je remarque toujours aussi une activité de spoolsv.exe de 20 à 30 % d'usage du CPU (task manager) lorsque le problème se pose.
Encore merci pour cette première solution. J'espère que vous trouverez une solution pour l'autre problème...
Zygurt
-----Message d'origine----- La première chose à voir c'est si cela le fait si on choisit une autre
imprimante. S'i l n'y a pas de problèmes avec une autre alors c'est le
driver de l'imprimante qui pose des problèmes.
.
Si on choisit une autre imprimante, le problème de
l'impression est en effet résolu : merci !
Mais les deux autres problèmes subsistent :
1. J'ai un problème qui ralenti très fort l'utilisation de
Word sur mon PC
2. et qui bloque même parfois l'utilisation de Word.
Je remarque toujours aussi une activité de spoolsv.exe de
20 à 30 % d'usage du CPU (task manager) lorsque le
problème se pose.
Encore merci pour cette première solution.
J'espère que vous trouverez une solution pour l'autre
problème...
Zygurt
-----Message d'origine-----
La première chose à voir c'est si cela le fait si on
choisit une autre
imprimante. S'i l n'y a pas de problèmes avec une autre
alors c'est le
Si on choisit une autre imprimante, le problème de l'impression est en effet résolu : merci !
Mais les deux autres problèmes subsistent : 1. J'ai un problème qui ralenti très fort l'utilisation de Word sur mon PC 2. et qui bloque même parfois l'utilisation de Word.
Je remarque toujours aussi une activité de spoolsv.exe de 20 à 30 % d'usage du CPU (task manager) lorsque le problème se pose.
Encore merci pour cette première solution. J'espère que vous trouverez une solution pour l'autre problème...
Zygurt
-----Message d'origine----- La première chose à voir c'est si cela le fait si on choisit une autre
imprimante. S'i l n'y a pas de problèmes avec une autre alors c'est le
