OVH Cloud OVH Cloud

...STARTUPAWARE97.DOT

5 réponses
Avatar
pkepp
en ouvrant WORD, il affiche:

! Impossible d'ouvrir ce mod=E8le de document
( C:\Program Files\...\STARTUP\AWARE97.DOT )

et quand je veux ensuite ouvrir un fichier il affiche:

! Fichier xxx.doc non disponible

Pourtant, rien de sp=E9ciale n'a =E9t=E9 chang=E9.
Merci d'a&vance pour un tuyaux

5 réponses

Avatar
Hervé Branchu
Bonoujour Aussi

que ce passe t'il si vous déplacer dans un autree répertoire le fameux fichier aware97.dot ?

--

=================================================== Hervé Branchu, Sitel France pour l'Assistance Utilisateur Microsoft


"" a écrit dans le message de news: 726001c3b40e$a1530420$
en ouvrant WORD, il affiche:

! Impossible d'ouvrir ce modèle de document
( C:Program Files...STARTUPAWARE97.DOT )

et quand je veux ensuite ouvrir un fichier il affiche:

! Fichier xxx.doc non disponible

Pourtant, rien de spéciale n'a été changé.
Merci d'a&vance pour un tuyaux
Avatar
pierre
Bonjour Hervé,
merci pour ta réponse rapide et utile.
J'ai déplacé le fichier "aware97.dot", et Word s'ouvre
déjà normalement.

Sauf, en voulant ouvrir un fichier, il dit:
" ! Fichier xxx.doc non disponible"

Encore une idée.
Merci Hervé


-----Message d'origine-----
Bonoujour Aussi

que ce passe t'il si vous déplacer dans un autree
répertoire le fameux fichier aware97.dot ?


--

======================== ========================= ===
Hervé Branchu, Sitel France pour l'Assistance
Utilisateur Microsoft


"" a
écrit dans le message de news: 726001c3b40e$a1530420

$
en ouvrant WORD, il affiche:

! Impossible d'ouvrir ce modèle de document
( C:Program Files...STARTUPAWARE97.DOT )

et quand je veux ensuite ouvrir un fichier il affiche:

! Fichier xxx.doc non disponible

Pourtant, rien de spéciale n'a été changé.
Merci d'a&vance pour un tuyaux

.



Avatar
Hervé Branchu
Bonjour Pierre

Dans ce cas ouvrir word sur un nouveau document
et passer par insertion fichier
que ce passe t'il

--

=================================================== Hervé Branchu, Sitel France pour l'Assistance Utilisateur Microsoft


"pierre" a écrit dans le message de news: 754101c3b42c$1acfe9e0$
Bonjour Hervé,
merci pour ta réponse rapide et utile.
J'ai déplacé le fichier "aware97.dot", et Word s'ouvre
déjà normalement.

Sauf, en voulant ouvrir un fichier, il dit:
" ! Fichier xxx.doc non disponible"

Encore une idée.
Merci Hervé


-----Message d'origine-----
Bonoujour Aussi

que ce passe t'il si vous déplacer dans un autree
répertoire le fameux fichier aware97.dot ?


--

=================================================== >Hervé Branchu, Sitel France pour l'Assistance
Utilisateur Microsoft


"" a
écrit dans le message de news: 726001c3b40e$a1530420

$
en ouvrant WORD, il affiche:

! Impossible d'ouvrir ce modèle de document
( C:Program Files...STARTUPAWARE97.DOT )

et quand je veux ensuite ouvrir un fichier il affiche:

! Fichier xxx.doc non disponible

Pourtant, rien de spéciale n'a été changé.
Merci d'a&vance pour un tuyaux

.



Avatar
pierre
Merci, ça marche, mais c'est qd même bizarre, non?

Et j'ai reçu aussi directement sur mon mail la réponse
suivante: Qu'en pensez-vous?

Bonjour,
Il s'agit a priori du virus Klez :-(
http://www.secuser.com/alertes/2002/klezh.htm



Enfin, le 6 de chaque mois impair (Janvier, Mars, Mai,
Juillet, Septembre, Novembre) le virus Klez.E écrase les
principaux fichiers de données du disque dur (TXT, HTM,
HTML, WAB, DOC, XLS, CPP, C, PAS, MPEG, MPG, BAK, MP3, et
JPG) de manière à ce que leur contenu ne soit plus
récupérable.

Pour s'en préserver, il faut s'assurer être à jour dans
ses correctifs sécurité et supprimer le mail dès son
arrivée dans la boîte de réception. L'utilitaire de
désinfection ci-dessous permet de rechercher et
d'éliminer Klez.A, Klez.B, Klez.C et Klez.E. Une variante
de Klez.E conçue pour une propagation maximum est en
circulation depuis le 17/04/02, sous le nom Klez.H.



-----Message d'origine-----
Bonjour Pierre

Dans ce cas ouvrir word sur un nouveau document
et passer par insertion fichier
que ce passe t'il

--

======================== ========================= ===
Hervé Branchu, Sitel France pour l'Assistance
Utilisateur Microsoft



"pierre" a écrit
dans le message de news: 754101c3b42c$1acfe9e0

$
Bonjour Hervé,
merci pour ta réponse rapide et utile.
J'ai déplacé le fichier "aware97.dot", et Word s'ouvre
déjà normalement.

Sauf, en voulant ouvrir un fichier, il dit:
" ! Fichier xxx.doc non disponible"

Encore une idée.
Merci Hervé


-----Message d'origine-----
Bonoujour Aussi

que ce passe t'il si vous déplacer dans un autree
répertoire le fameux fichier aware97.dot ?


--

======================== ========================= ===
Hervé Branchu, Sitel France pour l'Assistance
Utilisateur Microsoft


"" a
écrit dans le message de news: 726001c3b40e$a1530420

$
en ouvrant WORD, il affiche:

! Impossible d'ouvrir ce modèle de document
( C:Program Files...STARTUPAWARE97.DOT )

et quand je veux ensuite ouvrir un fichier il affiche:

! Fichier xxx.doc non disponible

Pourtant, rien de spéciale n'a été changé.
Merci d'a&vance pour un tuyaux

.



.




Avatar
pierr
Bonjour et merci à tous ceux qui ont essayé de me trouver
la solution, et qui m'ont par leur geste donné l'energie
de chercher du coté de Norton. La solution était: Norton
System Works>N-Doctor>env. 70 erreurs trouvés et réparés.
Comment et pourquoi, je n'en sais rien, mais tout est
dans l'orde.
Merci encore

-----Message d'origine-----
Merci, ça marche, mais c'est qd même bizarre, non?

Et j'ai reçu aussi directement sur mon mail la réponse
suivante: Qu'en pensez-vous?

Bonjour,
Il s'agit a priori du virus Klez :-(
http://www.secuser.com/alertes/2002/klezh.htm



Enfin, le 6 de chaque mois impair (Janvier, Mars, Mai,
Juillet, Septembre, Novembre) le virus Klez.E écrase les
principaux fichiers de données du disque dur (TXT, HTM,
HTML, WAB, DOC, XLS, CPP, C, PAS, MPEG, MPG, BAK, MP3,
et

JPG) de manière à ce que leur contenu ne soit plus
récupérable.

Pour s'en préserver, il faut s'assurer être à jour dans
ses correctifs sécurité et supprimer le mail dès son
arrivée dans la boîte de réception. L'utilitaire de
désinfection ci-dessous permet de rechercher et
d'éliminer Klez.A, Klez.B, Klez.C et Klez.E. Une
variante

de Klez.E conçue pour une propagation maximum est en
circulation depuis le 17/04/02, sous le nom Klez.H.



-----Message d'origine-----
Bonjour Pierre

Dans ce cas ouvrir word sur un nouveau document
et passer par insertion fichier
que ce passe t'il

--

======================== ========================= ===
Hervé Branchu, Sitel France pour l'Assistance
Utilisateur Microsoft



"pierre" a écrit
dans le message de news: 754101c3b42c$1acfe9e0

$
Bonjour Hervé,
merci pour ta réponse rapide et utile.
J'ai déplacé le fichier "aware97.dot", et Word s'ouvre
déjà normalement.

Sauf, en voulant ouvrir un fichier, il dit:
" ! Fichier xxx.doc non disponible"

Encore une idée.
Merci Hervé


-----Message d'origine-----
Bonoujour Aussi

que ce passe t'il si vous déplacer dans un autree
répertoire le fameux fichier aware97.dot ?


--

======================== ========================= ===
Hervé Branchu, Sitel France pour l'Assistance
Utilisateur Microsoft


"" a
écrit dans le message de news: 726001c3b40e$a1530420

$
en ouvrant WORD, il affiche:

! Impossible d'ouvrir ce modèle de document
( C:Program Files...STARTUPAWARE97.DOT )

et quand je veux ensuite ouvrir un fichier il affiche:

! Fichier xxx.doc non disponible

Pourtant, rien de spéciale n'a été changé.
Merci d'a&vance pour un tuyaux

.



.

.