Twitter iPhone pliant OnePlus 11 PS5 Disney+ Orange Livebox Windows 11

Strong 6420: mise à jour ratée, bloquage totale

15 réponses
Avatar
Daniel Jung
Bonsoir,

j'ai posé ces questions au magasin Serge Surpin qui m'a envoyé le
Strong, mais leur réponse ne m'a malheureusment pas bien aidé. En
attendant l'assistance, je me demande si qq. d'entre vous n'avait une
idée qui puisse me sauver. Quand-même embêtant le prospect de renvoyer
le collis en France et d'attendre une nouvelle livraison après avoir
attendu autant.

J'ai regardé ce qu'il y a comme message dans ce ng, mais je n'ai pas
trouvé une description ou une réponse qui m'ait pu aider.

Donc:

Description: La boîte STRONG est toujours allumée (feu vert) et ne peut
pas être mise en veille (rouge), ni par la touche au recto de la boîte,
ni par la télécommande. Aucune touche de la télécommande ne semble
fonctionner, aucune des touches (marche/arrêt, flèches en haut et en
bas) de la boîte ne marchent. La boîte devient très chaude, et la seule
facon de l'éteindre est d'utiliser l'interrupteur au verso.

Histoire: Quand je l'ai branchée, tout semblait aller bien. J'ai eu
l'écran de la bienvenue, j'ai suivi tout les pas nécessaire, j'ai
configuré la télé, j'ai défini ma chaîne locale, j'ai sauté le code de
sécurité enfant, l'écran m'a fait voir qq. secondes d'une chaîne, quand
j'ai eu une boîte d'info sur l'écran qui disait que l'appareil était sur
version 1.1 tandisque l'émission était diffusée sur version 1.3., et si
je voulais le mettre à jour. J'ai opté oui (OK) et l'appareil s'est mis
en marche à compter, écran noir. Au bout de 100, il s'est éteint, le feu
vert toujours allumé. Sachant qu'il ne fallait surtout pas interrompre
le procès de mise-à-jour, j'ai attendu comme un guignol. Au bout d'une
heure d'inactivité et de non-réaction de l'appareil par les touches et
la télécommande, je me suis dit que c'était quand même pas normal, et
j'ai éteint l'appareil par l'interrupteur du verso.

A présent: Quand je le rallume, il me dit "boot", "loot", "dnld" (pas
sûr, probablement une abbréviation pour download), puis "d000", dix
secondes, "d001", dix secondes, etc. etc. (toujours à l'écran noir)
jusquà "d099". puis "f003", "f006", "f010", "f013", "f603", puis rien du
tout. L'écran noir. Feu vert. Non-réaction totale pendant la course des
numéros et après, sauf l'interruption par le verso (après un délai d'une
demi-heure, je suis très prudent). La même chose se répète la carte
insérée et la carte retirée.

Les pilles de la télécommande sont verifiées et bonnes. J'ai vérifié
tous les câbles; toute l'histoire (mêmes câbles) marche parfaitement
avec mon autre décodeur.

Essay: J'ai eu comme réponse d'attendre une journée et de le brancher et
rebrancher plusieurs fois. Cela n'a pourtant pas changé les choses. Sauf
maintenant, il compte jusqu'à "d003" ou jusqu'à "d019" avant de s'arrêter.

Je me gratte la tête.
Merci de votre aide.

- Daniel

5 réponses

1 2
Avatar
PhilGan
Bonsoir,

Je crois que vous avez atteints le stade ultime de ce que vous pouviez
faire.
Seule solution restant pour vous, le remplacement.
Quand à la différence entre le 6410 et le 6420, il n'y en a aucune si ce
n'est le circuit de distribution.

@+

"Daniel Jung" a écrit dans le message de news:
fkcgnf$s4g$
PhilGan wrote:
Le flashage du firmware se fait effectivement par bonds ( pas constants )
pour finir à f100.
Les nombres de 000 à 100 indiquent un % de progression.
Votre f603 est très curieux en effet et peut supposer un problème.



Me voilà à "boot", "loot", "Er08", fini... La bataille sera-t-elle perdue
oubien pourrais-je encore attendre "une journée" avant de réessayer?
Sinon, je renvoie la boîte le plus tôt possible. J'ai attendu pendant des
semaines avant qu'elle ne soit envoyée (attente de livraison STRONG chez
le magasin), en plus, elle a été arrêtée à la douane pendant deux semaines
et ca m'a encore coûté des sommes astronomiques, ca commence à m'embêter
un peu là.

J'ai cherché sur internet et j'ai trouvé que je ne suis pas le seul à
avoir un Er08 (probablement erreur code 08). Mais je ne trouve pas de
solutions là, juste un soupir.

La 6410 est-elle plus fiable que la 6420? J'ai acheté la 6420 bien qu'elle
soit plus chère par ce que j'ai lu qq.part qu'elle était plus "sensible".
J'ai interprété ca comme "saisit les signaux d'une meilleure facon" et non
pas comme "est un peu capricieuse".

Encore merci, PhilGan, de votre intérêt et vos réponses.

- Daniel



Avatar
T. Pomet
PhilGan a écrit :

Quand à la différence entre le 6410 et le 6420, il n'y en a aucune



Si la couleur : argenté ou noir.
Avatar
Bochets34
T. Pomet wrote:
PhilGan a écrit :

Quand à la différence entre le 6410 et le 6420, il n'y en a aucune



Si la couleur : argenté ou noir.



le prix aussi?
Avatar
dakota
bonjour
Je ne comprends pas, jamais il n'est question de commutation Diseqc ? quel
sat est commuté par defaut?
Si astra , il suffit de parametrer "sans commut" sinon il faut faire le bon
choix De plus , le manuel de donne pas la procedure pour toutes les autres
chaines gratuites , il faut aller dans les parametres "transpondeurs " et
relancer une recherche.
Pour etre sur, il faut faire le reglage en direct sur la tete astra avec le
TV
JP

"julien" a écrit dans le message de news:

Bonjour Daniel ,

Essayes de poser ta question sur le forum TVNT , on a beaucoup entendu
parler de cette mise à jour qui a foiré chez beaucoup de possesseur du
Strong TNT SAT , le lien est ici:
http://www.tvnt.net/forum/viewtopic.php?t660&start05

@ bientôt ;-)
Avatar
Daniel Jung
PhilGan wrote:
Bonsoir,

Je crois que vous avez atteints le stade ultime de ce que vous pouviez
faire.
Seule solution restant pour vous, le remplacement.




:(( Vu que j'habite en Norvège ca me fera encore des semaines. Surpin me
répond que je dois envoyé l'appareil à Strong France (aucune idée qui et
où, Surpin ne m'a donné qu'un no. de téléphone). Sur le forum
http://www.tvnt.net ils disent que Strong France ne répond pas au
courriel ni au téléphone :( J'ai eu mauvaise chance avec ce truc. :((

Ce qui m'embête c'est que peut-être le prochain appareil est aussi pété
que le premier. Est-il vraiment nécessaire de flasher à version 1.3?
Quel est l'avantage? Ne pourrais-je le laisser en version 1.1?
Pourrais-je demander Strong France de m'envoyer un appareil déjà flashé
tout prêt? - Peut-être ils répareront mon appareil au lieu de m'envoyer
un nouveau.

QQun connait l'adresse à laquelle s'adresser?

- Daniel
1 2