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Support Free

20 réponses
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ll
Pour ceux qui se demandent encore ce que vaut le support Free:

Demande de support le 17 Mai 2004
Réponse recue le 11 aout 2004

No comment

10 réponses

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Gerd
"JULIEN" a écrit dans le message de
news:


Tu t'es un peu perdu Gerd on dirait, que vient faire FT dans le support
Free

?

Parceque chaque fois qu'on soulève un problème d'abonnement chez free, comme

un peu plus bas encore, on a droit aux éternelles réponses "peut-être la
faute à FT". Soyons un peu objectif, free est complétement saturé par les
demandes d'abonnement, inutile de rejeter la faute à d'autres.
Gerd

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am
"Gilles" a écrit dans le message de
news:cffsms$guo$
Que viens faire une question interne free sur ce forum ?


1. Où avez vous vu une question ?
2. Où est-il indiqué que ce forum ne doit pas comporter d'informations ou de
messages sur free ?

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fr_jacqu
ll wrote:

Pour ceux qui se demandent encore ce que vaut le support Free:

Demande de support le 17 Mai 2004
Réponse recue le 11 aout 2004

No comment


Ah, mais il n'y a pas que le support ! L'inscription enregistrée le 29
juin qui devient effective le 13 août, en 10 jours, donc d'après leur
site, c'est pas mal ! Surtout pour un truc qui se déconnecte à qui mieux
mieux.
C'est vraiment de la fourniture de masse, alors il ne faut pas se
plaindre, parce que sinon c'est plus cher et ailleurs.
--
F. Jacquemin

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doyoudoo
"François Jacquemin" a écrit dans le message de
news:1gilxzf.119cvflh32czkN%

Ah, mais il n'y a pas que le support ! L'inscription enregistrée le 29
juin qui devient effective le 13 août, en 10 jours, donc d'après leur
site, c'est pas mal ! Surtout pour un truc qui se déconnecte à qui mieux
mieux.
C'est vraiment de la fourniture de masse, alors il ne faut pas se
plaindre, parce que sinon c'est plus cher et ailleurs.


Ne compare pas ta misérable situation avec celle de la majorité, merci.

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nobody
ah ! ah! ah! quel humour, je n'ai jamais autant ri en voyant ces deux
mots accolés "support" et "free", pas aussi drôle que "free" et "service
clientele" ( là je me roule par terre ) mais vraiment ç'est drôle! mais
là où je pisse dans ma culotte, c'est la réponse "objective" de Gerd, "
c'est la faute à France telecom"!!! cela me fait aussi rire que la
réponse à la question : dessine moi un mouton (de chez Free..)....-
attends j'attends que gerd se retourne....ah non, désolé, j'avais pas
vu, faut dire qu'il a bien une tete de cul....

Gerd wrote:

"ll" a écrit dans le message de
news:cff19o$dgd$
Pour ceux qui se demandent encore ce que vaut le support Free:

Demande de support le 17 Mai 2004
Réponse recue le 11 aout 2004

No comment

De la faute de FT certainement.....

Gerd



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JULIEN
"enclock" wrote in message
news:1gin1tq.1w9bahf1u32omnN%
ah ! ah! ah! quel humour, je n'ai jamais autant ri en voyant ces deux
mots accolés "support" et "free", pas aussi drôle que "free" et "service
clientele" ( là je me roule par terre ) mais vraiment ç'est drôle! mais
là où je pisse dans ma culotte, c'est la réponse "objective" de Gerd, "
c'est la faute à France telecom"!!! cela me fait aussi rire que la
réponse à la question : dessine moi un mouton (de chez Free..)....-
attends j'attends que gerd se retourne....ah non, désolé, j'avais pas
vu, faut dire qu'il a bien une tete de cul....



Toi pas comprendre que Gerd ironisait.
Toi comprendre maintenant ? Car Free être toujours en train de dire "C'est à
cause de FT", donc on peut facilement imaginer que Free dise "Notre service
client est saturé à cause de FT", ou bien "L'envoi de Freebox a été retardé
par FT", "Le prélèvement sur votre compte du prix de la freebox (400 euros)
est dû entièrement à des problèmes FT"...


Gerd wrote:

"ll" a écrit dans le message de
news:cff19o$dgd$
Pour ceux qui se demandent encore ce que vaut le support Free:

Demande de support le 17 Mai 2004
Réponse recue le 11 aout 2004

No comment

De la faute de FT certainement.....

Gerd





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Gerd
"JULIEN" a écrit dans le message de
news:


Toi pas comprendre que Gerd ironisait.
Toi comprendre maintenant ? Car Free être toujours en train de dire "C'est
à

cause de FT", donc on peut facilement imaginer que Free dise "Notre
service

client est saturé à cause de FT", ou bien "L'envoi de Freebox a été
retardé

par FT", "Le prélèvement sur votre compte du prix de la freebox (400
euros)

est dû entièrement à des problèmes FT"...


Merci de votre soutient, je pensais que tout le monde avait compris...

Ce legal, bein oui on l'a reconnu, c'est un cas tout de même...
Gerd ;o)

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fr_jacqu
doyoudoo wrote:

Ne compare pas ta misérable situation avec celle de la majorité, merci.


Eh bien, je dois reconnaître que, misérable, elle l'est moins, car les
déconnexions intempestives ont cessé, je ne saurais dire pourquoi.

Quant à cette histoire de majorité, les prestations dûes au client ne
sont pas dûes à la majorité des clients, ni en partie, mais à chaque
client, et intégralement, selon le code de commerce. Il ne s'agit pas de
politique, mais de choses sérieuses.
--
F. Jacquemin

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fr_jacqu
François Jacquemin wrote:

Eh bien, je dois reconnaître que, misérable, elle l'est moins, car les
déconnexions intempestives ont cessé, je ne saurais dire pourquoi.


J'ai été trop rapide, les déconnexions incessantes ont repris. Sans
doute la météo orageuse qui affecte le moral des serveurs de chez Free ?
Je commence à regretter mon précédent fournisseur d'accès. Lui, il n'y
avait jamais ce genre de choses.
--
F. Jacquemin

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doyoudoo
"François Jacquemin" a écrit dans le message de
news:1gio12t.fn3hjfly76ueN%

Quant à cette histoire de majorité, les prestations dûes au client ne
sont pas dûes à la majorité des clients, ni en partie, mais à chaque
client, et intégralement, selon le code de commerce.


Et selon le réseau en paire de cuivre, aucune ligne n'est égale à une autre.

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