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support technique de free ?

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Alexis Sukrieh
Il parait que le support technique de Free est plus que moyen est-ce vrai ?

Je viens de souscrire à la Freebox, alors je me demande...

Meric.

7 réponses

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Florent Gilles
Le 17/11/2003 14:04, du bout de son clavier, «Gerry» a tapoté:

Et j'ajoute que sur le NG de substitution à la Hotline téléphonique ne
répond pas aux questions posées.


Vous êtes de mauvaise foi. On ne *vous* a pas répondu, mais la réponse a
été donnée.


Prouvez-moi que Free m'a donné (drirectement ou indirectement) la
réponse que je/nous attendions. A vous lire...


Par exemple, vous avez eu un message d'Aurélien B. en réponse directe à un
de vos posts. Il vous demande :

Ça va mieux là ?



Vous y avez répondu :

Ok Aurélien,

Alors la page Free est restée à 85 % et je pense qu'elle se mettra
à jour au terme des 24 heures.

Pour l'accès FTP, bravo, c'est bon ! Cette fois, le compteur est juste
comme l'indique l'extrait de log, ci-dessous. J'ai fait deux
connexions succéssives.

Merci, encore.

Gerry


Ensuite, près d'un mois plus tard, de nouveau vos propos :

Au GC (gentil CORP), Aurélien et les autres, un grand merci
pour avoir appuyé sur le bon bouton.
Ca refonctionne "divinement" bien sur la montée FTP vers
ma page perso. J'espère pour longtemps... ;-)


Et pour le problème des news binaires, j'imagine que vous avez enfilé votre
cagoule juste au moment où François P. écrivait ce qui se trouve dans le
message le 12 Nov.

Ou juste avant, évocation du message d'Antoire L.
.

Même Alexandre A. vous a répondu directement ici sur le sujet le 6 Nov.:
<1g405jo.dxqaeqctcul5N%

Tout ça sur pfs, groupe où vous avez fait vos armes et ensuite ne plus rien
vouloir lire de ce qu'on vous répondait. Les oeillères, il va falloir les
laisser au vestiaire et votre mauvaise fois avec.

(Les personnes citées sont chez Free).



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Gerry
On Tue, 18 Nov 2003 04:17:59 +0100, Florent Gilles
wrote:

Bonjour,

C'est bien ce que je pensais...
Vous faites bien partie de cette équipe d'animateurs auto-proclamés
passant leur temps à noyer le poisson et la responsabilité de Free
dans les problèmes que nous rencontrons.

Les "preuves" que vous apportez n'ont aucun rapport avec votre
affirmation.
Aurélien a cessé de répondre à nos demandes, et il a cessé de la même
manière de donner les réponses que nous attendions. Archambault a
simplement déclaré qu'il n'était pas au courant.
La réponse de Tonio n'a pas de rapport avec le FTPPERSO, mais avec les
newsgroup.

Et pour le problème des news binaires, j'imagine que vous avez enfilé votre
cagoule juste au moment où François P. écrivait ce qui se trouve dans le
message le 12 Nov.


Pauvre c... ! Moi enfiler une cagoule ? Ce n'est pas mon genre et vous
portez une autre accusation qu'il vous faudra prouver ! Vous êtes bien
dans votre rôle d'animateur fantoche et de mascarade. Je suppose que
vous avez du débuter comme animateur du miitel rose sous Iliad.

Tout ça sur pfs, groupe où vous avez fait vos armes et ensuite ne plus rien
vouloir lire de ce qu'on vous répondait. Les oeillères, il va falloir les
laisser au vestiaire et votre mauvaise fois avec.


Je vous considère désormais comme un voyou et un imbécile. Inutile de
vous casser la tête à me répondre, vous plogez dans ma boîte à
con...gres et à daurades dans la minute qui suit. Avec des gens comme
vous, les usagers comprendront mieux ce qu'est devenu Free.

[PLONK]

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Florent Gilles
Le 18/11/2003 10:40, Gerry a écrit:

Bonjour,


Idem,

C'est bien ce que je pensais...
Vous faites bien partie de cette équipe d'animateurs auto-proclamés
passant leur temps à noyer le poisson et la responsabilité de Free
dans les problèmes que nous rencontrons.


Ben voyons :)

Les "preuves" que vous apportez n'ont aucun rapport avec votre
affirmation.


Ah ? j'ai répondu à votre affirmation, à savoir que "la Hotline ne
répond pas aux questions posées [sur le NG de substitution]".

Aurélien a cessé de répondre à nos demandes, et il a cessé de la même
manière de donner les réponses que nous attendions.


Vous attendez quoi comme réponse au juste ? On vous a répondu que
c'était en cours de résolution. D'ailleurs, CVS a écrit hier et
aujourd'hui au sujet du ftpperso, avec des retours positifs
d'utilisateurs. Vous voulez les MID ?

Archambault a simplement déclaré qu'il n'était pas au courant.


Tout en indiquant le MID d'une réponse en rapport de la part de
quelqu'un de plus qualifié que lui.

La réponse de Tonio n'a pas de rapport avec le FTPPERSO, mais avec les
newsgroup.


A mettre en rapport avec "la Hotline ne répond pas aux questions posées
[sur le NG de substitution]".

Et la réponse sur le ftpperso a été donnée par ailleurs.

Pauvre c... ! Moi enfiler une cagoule ? Ce n'est pas mon genre et vous
portez une autre accusation qu'il vous faudra prouver !


En tous cas vous avez bien merdé sur le coup, vos accusations sont en
contradiction avec les faits. Evidemment, ici les lecteurs de FRTA ne
vont pas forcément vérifier ce qui se passe sur les groupes internes de
Free.

Vous êtes bien
dans votre rôle d'animateur fantoche et de mascarade. Je suppose que
vous avez du débuter comme animateur du miitel rose sous Iliad.


Prouvez-le. Ensuite on en reparle.

Je vous considère désormais comme un voyou et un imbécile.


Désolé d'avoir eu à vous froisser en prouvant votre mauvaise foi.

Avec des gens comme
vous, les usagers comprendront mieux ce qu'est devenu Free.


Je crois que tout un chacun peut vérifier ce que des "gens comme moi"
apportent aux groupes de Free et autres. On a juste tendance à demander
aux pleurnicheurs d'exposer clairement leurs problèmes plutôt que de
rester dans le vague derrière leurs yeux embués de larmes.

[PLONK]


La bise au chat.

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Dadu
Jugez par vous-meme : www.freeks.org
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Pascal
Alexis Sukrieh écrivait
news:3fb4e04e$0$27045$:

Il parait que le support technique de Free est plus que moyen est-ce
vrai ?

Je viens de souscrire à la Freebox, alors je me demande...

Meric.
Si t'as pas de probs tout est ok...sinon ;-)



--
**************************
pascal
Résilié...après deux mois off
"La liberté n'a pas de prix"

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Gerry
On Tue, 18 Nov 2003 13:54:19 +0100, Dadu
wrote:


Jugez par vous-meme : www.freeks.org

Bonjour,


Devant l'attitude de salopards zorroïdes du style de celui qui
s'affiche dans ce thread, j'en suis devenu membre. Merci et bon
courage à tous.

Gerry

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Florent Gilles
Le 18/11/2003 13:59, Gerry a écrit:

Devant l'attitude de salopards zorroïdes du style de celui qui
s'affiche dans ce thread, j'en suis devenu membre. Merci et bon
courage à tous.


Tiens, moi aussi je suis membre, ça tombe bien, non ?

Au passage, si Z veut bien me dire où ça en est avec le webmaster pour
la solution que j'ai proposée, qu'il me contacte :)

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