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Support tele2 par email???

13 réponses
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Olivier
Bonjour,

Nouveau client tele2, je n'arrive pas à trouver comment contacter leur
support par email.
Je voudrais juste leur demander de rajouter le groupe de news
fr.reseaux.internet.hebergement

Je suis étonné du nombre limité de groupes de news chez eux et qu'ils
aient caché l'adresse de leur support :-(

10 réponses

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Kristen
Dans le message: LHGSc.15651$ ,
Olivier a écrit:
Bonjour,

Nouveau client tele2, je n'arrive pas à trouver comment contacter leur
support par email.
Je voudrais juste leur demander de rajouter le groupe de news
fr.reseaux.internet.hebergement

Je suis étonné du nombre limité de groupes de news chez eux et qu'ils
aient caché l'adresse de leur support :-(



Salut
ici http://www.tele2.fr/
rubrique Nous contactez - En ligne
Reponse dans les jours qui suivent. N'oublies pas ton N° de client
--
Bonne journée! Kristen
Attention: adresse anti-spam, cliquer sur ce lien pour me répondre en
privé http://cerbermail.com/?Cny0mcAu13

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WinTerMiNator
Kristen wrote:
Dans le message: LHGSc.15651$ ,
Olivier a écrit:
Bonjour,

Nouveau client tele2, je n'arrive pas à trouver comment contacter
leur support par email.
Je voudrais juste leur demander de rajouter le groupe de news
fr.reseaux.internet.hebergement

Je suis étonné du nombre limité de groupes de news chez eux et qu'ils
aient caché l'adresse de leur support :-(



Salut
ici http://www.tele2.fr/
rubrique Nous contactez - En ligne
Reponse dans les jours qui suivent. N'oublies pas ton N° de client
--
Bonne journée! Kristen
Attention: adresse anti-spam, cliquer sur ce lien pour me répondre en
privé http://cerbermail.com/?Cny0mcAu13


Pas du tout, le "Nous contacter en ligne de Tele2" n'est là que pour 2
rubriques: offres ADSL et offres téléphonie.

Tele2 n'assure aucun support par e-mail, et il n'y a pas d'autre moyen de
contacter leur hotline que par téléphone (ça raaporte davantage...). :-(


--
Michel Nallino aka WinTerMiNator
http://www.chez.com/winterminator
(Internet et sécurité: comment surfer en paix)
http://www.gnupgwin.fr.st
(GnuPG pour Windows)
Adresse e-mail: http://www.cerbermail.com/?vdU5HHs5WG


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Olivier
WinTerMiNator wrote:
Tele2 n'assure aucun support par e-mail, et il n'y a pas d'autre moyen de
contacter leur hotline que par téléphone (ça raaporte davantage...). :-(

C'est bien ce que je craignais. J'espère qu'ils vont changer leur

politique de support sinon je ne crois pas que je resterai longtemps
chez eux.

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gmi2a
"WinTerMiNator" a écrit dans le message de
news:
Tele2 n'assure aucun support par e-mail, et il n'y a pas d'autre moyen de
contacter leur hotline que par téléphone (ça raaporte davantage...). :-(


Bonsoir,

J'ai réalisé une page qui donne une petite aide pour Télé2.
http://home.tele2.fr/gmi2a/tele2.htm
même si les réponses de Télé2 sont a coté de la plaque il est toujours
possible
de les contacter :
indiquer votre numéro client et dans la semaine vous aurez une réponse.

Pour le 0892892789 c'est 0.34?/mn et 0811240010 tarif local.
Évitez de passer par le premier numéro et contacter les par courriel.

Cordialement
--
G.M.

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Kristen
Dans le message: ,
WinTerMiNator a écrit:
Kristen wrote:
Dans le message: LHGSc.15651$ ,
Olivier a écrit:
Bonjour,

Nouveau client tele2, je n'arrive pas à trouver comment contacter
leur support par email.
Je voudrais juste leur demander de rajouter le groupe de news
fr.reseaux.internet.hebergement

Je suis étonné du nombre limité de groupes de news chez eux et
qu'ils aient caché l'adresse de leur support :-(



Salut
ici http://www.tele2.fr/
rubrique Nous contactez - En ligne
Reponse dans les jours qui suivent. N'oublies pas ton N° de client
--
Bonne journée! Kristen
Attention: adresse anti-spam, cliquer sur ce lien pour me répondre en
privé http://cerbermail.com/?Cny0mcAu13


Pas du tout, le "Nous contacter en ligne de Tele2" n'est là que pour 2
rubriques: offres ADSL et offres téléphonie.

Tele2 n'assure aucun support par e-mail, et il n'y a pas d'autre
moyen de contacter leur hotline que par téléphone (ça raaporte
davantage...). :-(



Salut
bizarre, je leur ai posé récemment une question portant sur leur offre ADSL
à venir et j'ai obtenu une réponse 3-4 jours plus tard! Même procédure faite
il y a un an avec également une réponse! Je dois être "pistonner" ;-)
--
Bonne journée! Kristen
Attention: adresse anti-spam, cliquer sur ce lien pour me répondre en
privé http://cerbermail.com/?Cny0mcAu13



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Olivier
gmi2a wrote:

J'ai réalisé une page qui donne une petite aide pour Télé2.
http://home.tele2.fr/gmi2a/tele2.htm


Merci, c'est une très bonne idée.

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Olivier
Virginie Renoncé wrote:
Je n'ai jamais essayé de contacter leur support par mail, donc je ne
peux pas te dire. Par contre, j'ai vu un admin de chez eux (Laurent,
je crois) intervenir sur le forum Tele2 sur grenouille.

Au pire, tu peux essayer
Je ne connaissais pas grenouille, merci pour le tuyau, je vais voir ce

que ça donne.

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lamaracanard
Bonne chance !
"Olivier" a écrit dans le message de news:
LHGSc.15651$
Bonjour,

Nouveau client tele2, je n'arrive pas à trouver comment contacter leur
support par email.
Je voudrais juste leur demander de rajouter le groupe de news
fr.reseaux.internet.hebergement

Je suis étonné du nombre limité de groupes de news chez eux et qu'ils
aient caché l'adresse de leur support :-(


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Nicolas
"WinTerMiNator" a écrit dans le message de news:


Tele2 n'assure aucun support par e-mail, et il n'y a pas d'autre moyen de
contacter leur hotline que par téléphone (ça raaporte davantage...). :-(


Nimporte quoi !
Tiens essayé d'appeler le support de Free tu verras !!!

Télé2 c'est une communication locale et t'attends 1 min maxi pr avoir un
conseiller !

Avatar
Bizarre
Le support par mail est là :

Bizarre !
"Nicolas" a écrit dans le message de
news:41275ad4$0$22386$

"WinTerMiNator" a écrit dans le message de news:


Tele2 n'assure aucun support par e-mail, et il n'y a pas d'autre moyen
de


contacter leur hotline que par téléphone (ça raaporte davantage...). :-(


Nimporte quoi !
Tiens essayé d'appeler le support de Free tu verras !!!

Télé2 c'est une communication locale et t'attends 1 min maxi pr avoir un
conseiller !





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