Logo GNT
Actualités Tests & Guides Bons Plans
Twitter iPhone pliant OnePlus 11 PS5 Disney+ Orange Livebox Windows 11
Entraide Windows Windows XP Discussions Générales Suppression de tous les documents

Suppression de tous les documents

13 réponses
Avatar
Plotin
Bonjour,

Je travaille sur un Portable Lenovo T61 fourni par mon Collège. Or, hier,
sans la moindre cause apparente, tous mes documents ont disparu du disque
dur. Tous les dossiers contenus dans le dossier Mes documents sont encore
là, mais plus aucun fichier (texte, tableur, photo, film, etc.) Tous les
dossiers sont devenus vides. Précédemment à cette subite suppression de
documents, au démarrage de Windows XP SP2 avec toutes les mises à jour
effecturées, un écran bleu a surgit avec les options habituelles : démarrage
sans échec, etc. J'ai sélectionné le démarrage normal. Tout a fonctionné,
sauf qu'il n'y a plus de fichiers sur le disque dur.

Les techniciens du Collège et les cardes du Service informatique disent
qu'il n'y a rien de récupérable, car ils ont tenté une restauration système
à la date de la veille du drame, mais cela n'a rien donné. De plus, ils ne
comprennent pas que tout fonctionne normalement, que les dossiers soient
toujours là, mais qu'il ne reste pas de trace d'AUCUN document.

Il est à noter que le technicien du Collège a fait une détection des erreurs
et réparation du disque dur à l'aide de l'utilitaire de Windows qui a trouvé
de nombreuses erreurs d'indexation de fichiers. L'utilitaire a réparer les
erreurs, mais cela n'a rien donné.

Quelqu'un a-t-il déjà vu ce problème quelque part? Y a-t-il une solution
pour récupérer les fichiers disparus (20 ans de travail, notes de cours,
articles de journaux, notes d'élèves, photos de famille, rapport d'impôt,
etc.)?

Merci beaucoup pour votre aide précieuse.
GF
Signaler un problème avec ce contenu

3 réponses

Supprimer
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
Signaler le commentaire

Veuillez sélectionner un problème

Nudité
Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
1 2
Avatar
Plotin
Bonjour,

Oui, nous avons essayé cela. On voit bien les dossiers et fichiers cachés,
mais rien de ce qui a été supprimés.

Merci encore pour votre aide.
GF
"lucifer" a écrit dans le message de news:

En fait, ils contiennent des sous-dossiers qui sont vides.


Ce qui me semble bizarre c'est d'avoir toute l'arborescence intact.....
As tu as essayé de faire afficher les fichiers cachés et systemes? Des
fois qu'un petit rigolo ou une vacherie leur aurait mis l'attribut
"fichier caché" sait on jamais.

--
lucifer

Pour m'écrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail





Avatar
Plotin
Bonjour,

Le format du disque dur est le nouveau format nt..., pas en fat.
Il y a eu trois opérations, Restauration du système, réparation des erreurs
avec Chkdsk et défragmentation avec Diskkeeper. En plus quelques recherches
sur Internet pour trouver d'autres solutions. Tout cela a été fait
immédiatement après l'incident, par le technicien du Collège. Depuis, j'ai
fermé l'ordinateur après avoir exporté mon carnet d'adresses et mes signets.
Est-ce que le Collège a une part de responsabilité dans la perte de tous les
documents par l'entremise du technicien qui a peut-être tout compris les
chances de récupération?

Merci encore pour votre aide.
GF
"jackr13" a écrit dans le message de news:

Bonjour,


Plotin wrote:
Bonjour,

Quand on ouvre le dossier Mes Documents, tout semble normal. Il y a
tous les dossiers habituels : Guy, Julie, Étienne, Héloïse, mes
images, mes sites web, mes rapports d'impôt, etc. Sauf qu'ils sont
tous vides. En fait, ils contiennent des sous-dossiers qui sont vides.

Il n'y a pas de NomduCollègue.

La recherche ne donne rien. Pas de .doc, ni rien d'autre.

C'est vraiment bizarre comment tout a été effacé sans que rien ne
reste dans aucun des dossiers de Mes Documents and Settings.

Merci quand même pour votre aide.
"JF" a écrit dans le message de news:

*Bonjour Plotin* !
<news:

Tous les dossiers contenus dans le dossier Mes documents sont
encore là, mais plus aucun fichier (texte, tableur, photo, film,
etc.)


C:Documents and Settings
Qu'est-ce qu'on observe dans ce dossier ?

C:Documents and SettingsNomduCollègue
est présent ?

Même question pour
C:Documents and SettingsNomduCollègue.NomduPC

Que donne une recherche ?
WIN+F
Rechercher par exemple les ".doc" (sans les guillemets)

--
Salutations, Jean-François
Index de la FAQ XP de Panthère Noire : www.d2i.ch/pn/az
Un problème difficile à décrire ? http://fspsa.free.fr/copiecran.htm
Les vecteurs d'infection www.libellules.ch/dangers_logiciels.php



En quel format est votre disque ? je ne crois pas avoir vu cette
indication
dans vos messages.
Depuis le constat de la perte il n'y a eu que deux opérations :
Restauration système et un passage de chkdsk ( à préciser les options ) ?
c'est sur ?
Quel taux d'occupation présente votre disque et le dossier documents and
Settings ?
Vous ne l'avez pas dit mais si chkdsk a été utilisé avec les options /F /R
vous devez avoir un tas de fichiers avec l'extension chk . En général on
ne
peut rien en faire mais sait-on jamais ....
Le dossier de votre fille intact était sous votre profil et sous Mes
Documents ?
En marge sauvez vite , si ce n'est déjà fait , les fichiers du dossier de
votre fille s'ils sont corrects.
Ensuite s'en remettre aux outils de récupération des données et espérer.
...

Cordialement,

jackr13







Avatar
jackr13
Bonsoir,

Plotin wrote:
Bonjour,

Le format du disque dur est le nouveau format nt..., pas en fat.
Il y a eu trois opérations, Restauration du système, réparation des
erreurs avec Chkdsk et défragmentation avec Diskkeeper. En plus
quelques recherches sur Internet pour trouver d'autres solutions.
Tout cela a été fait immédiatement après l'incident, par le
technicien du Collège. Depuis, j'ai fermé l'ordinateur après avoir
exporté mon carnet d'adresses et mes signets. Est-ce que le Collège a
une part de responsabilité dans la perte de tous les documents par
l'entremise du technicien qui a peut-être tout compris les chances de
récupération?

Merci encore pour votre aide.
GF
"jackr13" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,


Plotin wrote:
Bonjour,

Quand on ouvre le dossier Mes Documents, tout semble normal. Il y a
tous les dossiers habituels : Guy, Julie, Étienne, Héloïse, mes
images, mes sites web, mes rapports d'impôt, etc. Sauf qu'ils sont
tous vides. En fait, ils contiennent des sous-dossiers qui sont
vides.

Il n'y a pas de NomduCollègue.

La recherche ne donne rien. Pas de .doc, ni rien d'autre.

C'est vraiment bizarre comment tout a été effacé sans que rien ne
reste dans aucun des dossiers de Mes Documents and Settings.

Merci quand même pour votre aide.
"JF" a écrit dans le message de news:

*Bonjour Plotin* !
<news:

Tous les dossiers contenus dans le dossier Mes documents sont
encore là, mais plus aucun fichier (texte, tableur, photo, film,
etc.)


C:Documents and Settings
Qu'est-ce qu'on observe dans ce dossier ?

C:Documents and SettingsNomduCollègue
est présent ?

Même question pour
C:Documents and SettingsNomduCollègue.NomduPC

Que donne une recherche ?
WIN+F
Rechercher par exemple les ".doc" (sans les guillemets)

--
Salutations, Jean-François
Index de la FAQ XP de Panthère Noire : www.d2i.ch/pn/az
Un problème difficile à décrire ?
http://fspsa.free.fr/copiecran.htm Les vecteurs d'infection
www.libellules.ch/dangers_logiciels.php



En quel format est votre disque ? je ne crois pas avoir vu cette
indication
dans vos messages.
Depuis le constat de la perte il n'y a eu que deux opérations :
Restauration système et un passage de chkdsk ( à préciser les
options ) ? c'est sur ?
Quel taux d'occupation présente votre disque et le dossier documents
and Settings ?
Vous ne l'avez pas dit mais si chkdsk a été utilisé avec les options
/F /R vous devez avoir un tas de fichiers avec l'extension chk . En
général on ne
peut rien en faire mais sait-on jamais ....
Le dossier de votre fille intact était sous votre profil et sous Mes
Documents ?
En marge sauvez vite , si ce n'est déjà fait , les fichiers du
dossier de votre fille s'ils sont corrects.
Ensuite s'en remettre aux outils de récupération des données et
espérer. ...

Cordialement,

jackr13



Je n'en sais rien mais notre souci n'est pas de rechercher un responsable
mais plutôt d'envisager une façon de retrouver les données perdues ou du
moins une partie si cela est possible. Avoir une bonne connaissance de
l'état actuel de la machine ... c'est tout.
A+
jackr13





1 2