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suppression impossible

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bruno
Bonjour,

En lan=E7ant l'impression d'un fichier sur une imprimante=20
r=E9seau par erreur, je n'arrive pas =E0 le supprimer dans la=20
file d'attente;
J'ai beau aller sur le serveur d'impression, mais rien =E0=20
faire! il me met suppression en cours, mais il est=20
toujours l=E0 et donc impossible d'imprimer sur cette=20
imprimante
Avez vous une id=E9e pour r=E9gler ce probl=E8me?

Merci d'avance

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Gromit
Essaye d'éteindre l'imprimante, puis l'ordi.
Redémarre l'ordi, supprime le document s'il est encore la et réallume
l'ordi.

"bruno" a écrit dans le message de
news:094c01c3ced5$781b5940$
Bonjour,

En lançant l'impression d'un fichier sur une imprimante
réseau par erreur, je n'arrive pas à le supprimer dans la
file d'attente;
J'ai beau aller sur le serveur d'impression, mais rien à
faire! il me met suppression en cours, mais il est
toujours là et donc impossible d'imprimer sur cette
imprimante
Avez vous une idée pour régler ce problème?

Merci d'avance
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Smain
Salut,

Avez-vous éteint puis rallumé votre imprimante ? Ce processus "doit
normalement" purger toutes les anciennes données envoyées à l'imprimante.

Bonne chance !

Smain

"bruno" wrote in message
news:094c01c3ced5$781b5940$
Bonjour,

En lançant l'impression d'un fichier sur une imprimante
réseau par erreur, je n'arrive pas à le supprimer dans la
file d'attente;
J'ai beau aller sur le serveur d'impression, mais rien à
faire! il me met suppression en cours, mais il est
toujours là et donc impossible d'imprimer sur cette
imprimante
Avez vous une idée pour régler ce problème?

Merci d'avance
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Th.A.C
Si tu as arrêté l'imprimante avant d'arrêter l'impression, rallume la avec
une ou deux feuille, juste le temps que le serveur puisse envoyer son ordre
d'annulation à l'imprimante.

Si ça ne marche pas, plutôt que d'arrêter le serveur, arrête le spooler et
redémarre le, c'est moins violent :-)