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suppression innatendue du contenu de "boîte de réception" ????

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RB
Bonjour,
je viens de subir un vidage incontrôlé de ma boîte de réception avec Outlook
Express6. Voici ce qui s'est passé :

A l'ouverture Outlook va rechercher chez mes différents FAI les messages à
importer, ce qui est habituel.
Puis en cliquant sur chaque message le programme me met dans une fenêtre de
dialogue "Outlook est incapable d'envoyer un AR à l'émetteur"
De même je constate en barre d'outils l'indisponibilité de l'icône Supp (le
X rouge) pour chaque message
Je suis contraint de fermer Outlook et au démarrage suivant, surprise !!!
plus rien en boîte de réception (tout est conservé par ailleurs).

Quelqu'un sait-il ce qui s'est passé et mieux encore .... comment récupérer
ce qui a été supprimé (temporairement je l'espère ;-)))

Merci à tous

2 réponses

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Luc
RB nous a déclaré...

Bonjour,


Bonjour,

je viens de subir un vidage incontrôlé de ma boîte de réception avec
Outlook Express6. Voici ce qui s'est passé :

A l'ouverture Outlook va rechercher chez mes différents FAI les
messages à importer, ce qui est habituel.
Puis en cliquant sur chaque message le programme me met dans une
fenêtre de dialogue "Outlook est incapable d'envoyer un AR à
l'émetteur" De même je constate en barre d'outils l'indisponibilité de
l'icône
Supp (le X rouge) pour chaque message
Je suis contraint de fermer Outlook et au démarrage suivant, surprise
!!! plus rien en boîte de réception (tout est conservé par ailleurs).

Quelqu'un sait-il ce qui s'est passé


Non ! :-(
et je n'ai pas souvenance que de tels symptômes (problème d'envoi d'AR et
bouton de suppression grisé) ait déjà été rapporté ici.

...mais on sait que le dossier 'Boîte de réception' est un des plus exposés
en cas de bug ! ;-)
...d'où le conseil d'éviter d'y stocker trop de messages.

et mieux encore .... comment
récupérer ce qui a été supprimé


essaie ceci :

- Copie le fichier Boîte de réception.dbx du dossier de stockage d'OE [1]
dans Mes Documents
- Dans OE, crée un nouveau dossier local, par exemple 'Essai de
récupération'
- Sélectionne une fois ce dossier (important, c'est pour forcer OE à créer
le fichier .dbx correspondant)
- Ferme OE
- Renomme le fichier Boîte de réception.dbx de Mes Documents en Essai de
récupération.dbx (attention à la casse, il faut que ça corresponde
exactement au nom du dossier local que tu as créé dans OE)
- Copie-colle-le dans le dossier de stockage d'OE (une fenêtre
d'avertissement doit te prévenir que le fichier Essai de récupération.dbx
existe déjà, c'est normal, accepte l'écrasement.
- Ouvre OE et regarde si le dossier local 'Essai de récupération' contient
les messages que tu as perdus.

Si ça ne fonctionne pas, essaie une extraction des messages de Essai de
récupération.dbx de Mes Documents avec WOE5extract téléchargeable chez Jceel
http://jceel.free.fr/

Si ça ne fonctionne toujours pas, je crois que tu peux essayer un renommage
du fichier Folders.dbx du dossier de stockage d'OE..... mais je préfère que
tu attendes l'aval de scraper pour cette manoeuvre.


[1] pour savoir où est le dossier de stockage d'OE du profil en cours...
- 'Outils' -->'Options...' --> onglet 'Maintenance' --> 'Dossier de
stockage' --> Note le chemin d'accès d'accès à ce dosssier.
- Le dossier de stockage par défaut est lui-même dans un dossier caché
(Local Settings), il faut donc demander l'affichage des dossiers et fichiers
cachés dans l'onglet 'Affichage' des 'Options des dossiers' pour pouvoir y
accéder avec l'Explorateur Windows.

(temporairement je l'espère ;-)))


Je l'espère pour toi !!

Merci à tous


Padkoi

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y


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scraper
Bonjour RB, dans le message
news:44a9471f$0$29779$
tu disais :

Bonjour,
je viens de subir un vidage incontrôlé de ma boîte de réception avec
Outlook Express6. Voici ce qui s'est passé :

A l'ouverture Outlook va rechercher chez mes différents FAI les
messages à importer, ce qui est habituel.
Puis en cliquant sur chaque message le programme me met dans une
fenêtre de dialogue "Outlook est incapable d'envoyer un AR à
l'émetteur" De même je constate en barre d'outils l'indisponibilité de
l'icône
Supp (le X rouge) pour chaque message
Je suis contraint de fermer Outlook et au démarrage suivant, surprise
!!! plus rien en boîte de réception (tout est conservé par ailleurs).

Quelqu'un sait-il ce qui s'est passé et mieux encore .... comment
récupérer ce qui a été supprimé (temporairement je l'espère ;-)))



à tout hasard, regarde dans ton dossier de stockage si tu n'as pas un "boite
de réception[1].dbx" ??



--
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