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supprimer un promgramme

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SERGE
bonjour,

j'ai installé première pro V2 en demo, et je n'arrive plus à le déinstaller.
j'ai oublié préalablement de déinstaller première pro V1.
résultat impossible de déinstaller les 2 ni de réinstaller les 2.
de plus je n'arrive pas de revenir sur une restauration du système.
celui est ok avec les point de restauration mais à la fin de l'opération il
m'indique qu'aucune opération n' a pu être effectuée.
je suis mal.même très mal . merci de vos conseils

--
sergio

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Ricou
Bonjour,
En principe, la deuxième version a très probablement écrasée la première.
Quand tu dis que tu n'arrives plus à le désinstaller, as-tu essayé de le
faire en allant sous :
- Démarrer, Tous les programmes ? Retrouves-tu sous cette rubrique le nom du
programme installé et sous ce dernier la rubrique "Désinstaller première pro
V2" ?. Si ce n'est pas le cas, tu devrais trouver sous :
- Démarrer, Panneau de configuration, Ajouter ou supprimer des programmes le
programme incriminé et la possibilité de le supprimer...
As-tu pensé à vérifier la possibilité de le désinstaller à partir de ces
deux rubriques ?
Si ce n'est pas le cas, tu as la possibilité de les désinstaller
"sauvagement" en allant sous C:Programme fichiers et de passer ensuite un
logiciel tel que RegCleaner pour supprimer les clés de registre qui seront
restées dans ta base de registre.
ericjoel


bonjour,

j'ai installé première pro V2 en demo, et je n'arrive plus à le déinstaller.
j'ai oublié préalablement de déinstaller première pro V1.
résultat impossible de déinstaller les 2 ni de réinstaller les 2.
de plus je n'arrive pas de revenir sur une restauration du système.
celui est ok avec les point de restauration mais à la fin de l'opération il
m'indique qu'aucune opération n' a pu être effectuée.
je suis mal.même très mal . merci de vos conseils

--
sergio


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Nina Popravka
On Sun, 1 Oct 2006 03:29:01 -0700, SERGE
wrote:

j'ai installé première pro V2 en demo, et je n'arrive plus à le déinstaller.
j'ai oublié préalablement de déinstaller première pro V1.
Vous devez pas être le seul, puisqu'Adobe a une procédure manuelle :

http://www.adobe.com/support/techdocs/326040.html
(ça concerne la suite complète, mais ça doit pouvoir se réduire à
Première)
--
Nina

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benjamin
Bonjour,
j'ai également un problème pour supprimer un programme sur mon PC. J'ai
sauvagement interrompu le téléchargement d'un logiciel en éteignant
l'odinateur après avoir oublié qu'un téléchargement était en cours. En
rallumant le PC, j'avais un fichier setup sur mon bureau, cependant le
téléchargement ayant été interrompu avant son terme, le programme ne peut pas
être lancé. Je souhaite le supprimer, mais lorsque je le fais, le message
suivant apparait:"Impossible de supprimer le programme
videocleaner_wmf_setup. Cette ressource est utilisée par une autre personne
ou un autre programme. Fermez les programmes susceptibles d'utliser le
fichier et essayez à nouveau." Selon moi, le seul programme pouvant
l'utiliser était mon gestionnaire de téléchargement de mon navigateur
internet, mais même en désinstallant celui-ci, le même message revient. Comme
il s'agit d'un programme non encore installé sur le PC, il ne peut être
accessible via le menu "ajout/suppression de programme". J'ai essayé
d'utiliser la commande "cmd" pour identifier la cause du problème, mais je ne
maîtrise pas très bien celle-ci et n'ai donc pas trouvé. Quelqu'un saurait il
résoudre ce problème?
merci
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Sabrem JORAM
Bonjour,
j'ai également un problème pour supprimer un programme sur mon PC.
J'ai sauvagement interrompu le téléchargement d'un logiciel en
éteignant l'odinateur après avoir oublié qu'un téléchargement était
en cours. En rallumant le PC, j'avais un fichier setup sur mon
bureau, cependant le téléchargement ayant été interrompu avant son
terme, le programme ne peut pas être lancé. Je souhaite le
supprimer, mais lorsque je le fais, le message suivant
apparait:"Impossible de supprimer le programme
videocleaner_wmf_setup. Cette ressource est utilisée par une autre
personne ou un autre programme. Fermez les programmes susceptibles
d'utliser le fichier et essayez à nouveau." Selon moi, le seul
programme pouvant l'utiliser était mon gestionnaire de
téléchargement de mon navigateur internet, mais même en
désinstallant celui-ci, le même message revient. Comme il s'agit
d'un programme non encore installé sur le PC, il ne peut être
accessible via le menu "ajout/suppression de programme". J'ai essayé
d'utiliser la commande "cmd" pour identifier la cause du problème,
mais je ne maîtrise pas très bien celle-ci et n'ai donc pas trouvé.
Quelqu'un saurait il résoudre ce problème? merci


Bonjour,

Tentez la suppression en "Mode sans échec" (tapotez sur F8 au démarrage
du PC).

... et/ou utilisez UNLOCKER (gratuit)

http://www.google.com/search?hl=fr&as_qdr=all&q=T%C3%A9l%C3%A9charger+unlocker&btnG=Rechercher&lr=lang_fr

Cordialement,

Pascal.

--

http://www.worldcommunitygrid.org/

(Ne ralentit pas XP ni n'échauffe le processeur ; installé sur mes PC
depuis le 17.06.06)