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surtension edf ??

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elric
bonjour,

suite à une coupure générale de courant, mais aussi une surtension, j'ai
quelques appareils électriques qui ont lachés, dont mon pc, qui ne démarre
plus.

Jusqu'ou peuvent s'étendre les dégas, à part l'alim ?

Merci

5 réponses

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Fred

bonjour,

suite à une coupure générale de courant, mais aussi une surtension, j'ai
quelques appareils électriques qui ont lachés, dont mon pc, qui ne démarre
plus.

Jusqu'ou peuvent s'étendre les dégas, à part l'alim ?

Merci




Normalement il n'y a que l'alim qui a trinqué..

mais bon rien n'est moins sûr..

il y a parfois dans les alims soit un fusible ou une protection faite
par un composant qui disjoncte (résistance fusible, etc.) Ne serait-ce
qu'à l'observation, tu peux dénicher le composant hs .. mais bon c'est
pas du tout sur ! :)

Si la cause de la surtension est avérée, et que Edf est la cause, tu
peux très bien faire valoir tes droits auprès d'eux. Ils remboursent les
dégats sans "trop" discuter..

A+
FredLa mort est un état de non-existence. Ce qui n'est pas n'existe pas.
Donc la mort n'existe pas. (Woody Allen)

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Rafale

bonjour,

suite à une coupure générale de courant, mais aussi une surtension, j'ai
quelques appareils électriques qui ont lachés, dont mon pc, qui ne démarre
plus.

Jusqu'ou peuvent s'étendre les dégas, à part l'alim ?

Merci


Bonsoir,

oui Fred a raison, à part l'alim il ne devrait pas y avoir d'autres dégats.
En tout cas c'est ce que j'ai pu constater chez moi après qu'une
surtension ait cramé mon ordi et la plupart des appareils elec qui
étaient branchés.
Il a aussi raison quand il dit qu'EDF rembourse les frais occasionés
par une surtension sur le réseau electrique.
Il FAUT faire une déclaration auprès de leur service et faire constater
les dégats par un agent de leur boutique.
Le problème c'est qu'ils remboursent le matos avec une décote de vétusté.
J'ai laissé pas mal de plumes dans l'affaire et ce n'est pas très normal...
mébon !

Bonne chance
--
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ATTENTION A L'ADRESSE ANTISPAM :
Enlevez la #LATERALE# pour me répondre.
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@+

Laurent

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DROGER Jean-Paul
Rafale a exprimé avec précision :

bonjour,

suite à une coupure générale de courant, mais aussi une surtension, j'ai
quelques appareils électriques qui ont lachés, dont mon pc, qui ne démarre
plus.

Jusqu'ou peuvent s'étendre les dégas, à part l'alim ?

Merci


Bonsoir,

oui Fred a raison, à part l'alim il ne devrait pas y avoir d'autres dégats.
En tout cas c'est ce que j'ai pu constater chez moi après qu'une
surtension ait cramé mon ordi et la plupart des appareils elec qui
étaient branchés.
Il a aussi raison quand il dit qu'EDF rembourse les frais occasionés
par une surtension sur le réseau electrique.
Il FAUT faire une déclaration auprès de leur service et faire constater
les dégats par un agent de leur boutique.
Le problème c'est qu'ils remboursent le matos avec une décote de vétusté.
J'ai laissé pas mal de plumes dans l'affaire et ce n'est pas très normal...
mébon !

Bonne chance


je vous signale que les assurances multirisques habitation remboursent
quelque fois aussi, faut faire une déclaration et atendre!!
pour avoir une chance de gagner faut que les plaintes viennent de
plusieurs clients de la ligne, donc il faudrait que tu vois tes
voisins!!

pour les dégats il n'y a pas de règle, tout dépend du type de
surtension, plus la fréquence est importante et plus elle entre profond
dans ta machine!! Si c'est du 50Hz (typique fausse manoeuvre EDF ou
ligne de 20kV ou plus qui se casse la gueule sur le 200), c'est
effectivement l'entrée qui déguste et démanage! Par contre si c'est une
fréquence plus fhaute (pouvant aller a quelques MHz près des postes,
typiquement les coups de foudre ou les manoeuvres intempestives
d'appareils de coupure ou autres conneries) l'étage d'entrée est
épargné et ce sont les cartes et les processeurs qui trinquent, l'onde
se propoageant via les capas parasites !!

si cela arrive souvent la seule solution pour s'en protéger et un vari
onduleur, c'est à dire un sytème incluant: redresseur, batteries
tampon, et onduleur alimentant la machine!!

--
Jean-Paul DROGER (enlever "anti." et remplacer "ptt" par "wanadoo" pour
me joindre en perso; remove "anti." and replace "ptt" by "wanadoo" to
answer me directly)


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Rafale

je vous signale que les assurances multirisques habitation remboursent
quelque fois aussi, faut faire une déclaration et atendre!!
pour avoir une chance de gagner faut que les plaintes viennent de
plusieurs clients de la ligne, donc il faudrait que tu vois tes
voisins!!



Pour moi ce n'était pas le cas.
Rupture de neutre sur circuit triphasé.... ça ne pardonne pas !
On se retrouve avec du 380V sur les prises... c'est pas terrible
pour le matériel branché !!
Télé... POUF ! Ordi... Pschiiit ! Les radio-réveils... toussa quoi.
EDF à 100% fautif puisque c'est la barette de neutre en amont
du disjoncteur qui était complètement oxydée. Elle ne faisait plus
suffisemment contact et a fini par cramer son support et le câble
sur une trentaine de cm.


pour les dégats il n'y a pas de règle, tout dépend du type de
surtension, plus la fréquence est importante et plus elle entre profond
dans ta machine!! Si c'est du 50Hz (typique fausse manoeuvre EDF ou
ligne de 20kV ou plus qui se casse la gueule sur le 200), c'est
effectivement l'entrée qui déguste et démanage! Par contre si c'est une
fréquence plus fhaute (pouvant aller a quelques MHz près des postes,
typiquement les coups de foudre ou les manoeuvres intempestives
d'appareils de coupure ou autres conneries) l'étage d'entrée est
épargné et ce sont les cartes et les processeurs qui trinquent, l'onde
se propoageant via les capas parasites !!

si cela arrive souvent la seule solution pour s'en protéger et un vari
onduleur, c'est à dire un sytème incluant: redresseur, batteries
tampon, et onduleur alimentant la machine!!


Dans mon cas, un onduleur aurait fini par griller lui aussi !
Du moins la partie "redresseur" et ça m'aurait juste économisé
une alimentation d'ordi et occasionné les frais de remise en état
du redresseur. L'un dans l'autre....
:o)

--
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Laurent

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virazeil
Le samedi 15 Mai 2004 à 23:47 par Rafale :
je vous signale que les assurances multirisques habitation remboursent
quelque fois aussi, faut faire une déclaration et atendre!!
pour avoir une chance de gagner faut que les plaintes viennent de
plusieurs clients de la ligne, donc il faudrait que tu vois tes
voisins!!




Pour moi ce n'était pas le cas.
Rupture de neutre sur circuit triphasé.... ça ne pardonne pas !
On se retrouve avec du 380V sur les prises... c'est pas terrible
pour le matériel branché !!
Télé... POUF ! Ordi... Pschiiit ! Les radio-réveils...
toussa quoi.
EDF à 100% fautif puisque c'est la barette de neutre en amont
du disjoncteur qui était complètement oxydée. Elle ne
faisait plus
suffisemment contact et a fini par cramer son support et le câble
sur une trentaine de cm.


pour les dégats il n'y a pas de règle, tout dépend du
type de
surtension, plus la fréquence est importante et plus elle entre profond
dans ta machine!! Si c'est du 50Hz (typique fausse manoeuvre EDF ou
ligne de 20kV ou plus qui se casse la gueule sur le 200), c'est
effectivement l'entrée qui déguste et démanage! Par
contre si c'est une
fréquence plus fhaute (pouvant aller a quelques MHz près des
postes,
typiquement les coups de foudre ou les manoeuvres intempestives
d'appareils de coupure ou autres conneries) l'étage d'entrée est
épargné et ce sont les cartes et les processeurs qui trinquent,
l'onde
se propoageant via les capas parasites !!

si cela arrive souvent la seule solution pour s'en protéger et un vari
onduleur, c'est à dire un sytème incluant: redresseur, batteries
tampon, et onduleur alimentant la machine!!



Dans mon cas, un onduleur aurait fini par griller lui aussi !
Du moins la partie "redresseur" et ça m'aurait juste
économisé
une alimentation d'ordi et occasionné les frais de remise en état
du redresseur. L'un dans l'autre....
:o)

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Laurent


bonjour j'ai eu le même probleme de la part d'edf et une question demeure : ils ont remboursé combien de temps après l'envoi du dossier ?