Bonjour ,
j'ai un collegue qui s'est abonné a Cegetel ADSL en fevrier et 5 mois apres
il a toujours pas recus de modem !! Cegetel lui a dit qu'il avait ete envoyé
mais rien est la !
Et la le probleme , c'est que cegetel lui reclame les frais d'install de la
ligne de 30 euros (je crois ), mais il a pas de possibilité de se connecter
!
Soit disant ils lui ont envoyé un autre modem mais toujours rien , il peut
pas se desabonner , autrement ils lui demandent 80 euros de frais de
resiliation !!
Est ce qu' il peut demander reclamation aupres d'un organisme ou qq chose ??
Du moment que cegetel n'a pas repecté son contrat , donc il est pas obliger
de payer qq chose ???
"killeraf" a écrit dans le message de news:40b0b1b8$0$26917$
Le modem a ete envoi qq chose comme le 12 avril en collissimo ...
On pensait aussi avec mon collegue que le modem a ete intercepté a la poste
( si il a bien ete envoyé ) , mais bon le pire c'est y que cegetel a dit qu'ils en envoyaient un autre ... et il a toujours rien recus !...
Mon collegue sait plus quoi faire ...si il doit partir ... attendre encore ... faire chier cegetel ...?
Votre collègue a les deux pieds dans le même sabot !
Face à une telle situation voici encore la seule procédure intelligente : -1- Lettre RAR à CEGETEL en expliquant bien la situation. -2- Si la lettre n'est pas efficace il faut aller au tribunal d'instance pour demander justice et réparations avec cette lettre.
"killeraf" <killeraf@nerim.net> a écrit dans le message de
news:40b0b1b8$0$26917$626a14ce@news.free.fr...
Le modem a ete envoi qq chose comme le 12 avril en collissimo ...
On pensait aussi avec mon collegue que le modem a ete intercepté a la
poste
( si il a bien ete envoyé ) , mais bon le pire c'est y que cegetel a dit
qu'ils en envoyaient un autre ... et il a toujours rien recus !...
Mon collegue sait plus quoi faire ...si il doit partir ... attendre encore
... faire chier cegetel ...?
Votre collègue a les deux pieds dans le même sabot !
Face à une telle situation voici encore la seule procédure intelligente :
-1- Lettre RAR à CEGETEL en expliquant bien la situation.
-2- Si la lettre n'est pas efficace il faut aller au tribunal d'instance
pour demander justice et réparations avec cette lettre.
"killeraf" a écrit dans le message de news:40b0b1b8$0$26917$
Le modem a ete envoi qq chose comme le 12 avril en collissimo ...
On pensait aussi avec mon collegue que le modem a ete intercepté a la poste
( si il a bien ete envoyé ) , mais bon le pire c'est y que cegetel a dit qu'ils en envoyaient un autre ... et il a toujours rien recus !...
Mon collegue sait plus quoi faire ...si il doit partir ... attendre encore ... faire chier cegetel ...?
Votre collègue a les deux pieds dans le même sabot !
Face à une telle situation voici encore la seule procédure intelligente : -1- Lettre RAR à CEGETEL en expliquant bien la situation. -2- Si la lettre n'est pas efficace il faut aller au tribunal d'instance pour demander justice et réparations avec cette lettre.
Alcoolic Anonyme
Il se trouve que killeraf a formulé :
Bonjour , j'ai un collegue qui s'est abonné a Cegetel ADSL en fevrier et 5 mois apres il a toujours pas recus de modem !! Cegetel lui a dit qu'il avait ete envoyé mais rien est la !
Et la le probleme , c'est que cegetel lui reclame les frais d'install de la ligne de 30 euros (je crois ), mais il a pas de possibilité de se connecter !
Soit disant ils lui ont envoyé un autre modem mais toujours rien , il peut pas se desabonner , autrement ils lui demandent 80 euros de frais de resiliation !!
Est ce qu' il peut demander reclamation aupres d'un organisme ou qq chose ?? Du moment que cegetel n'a pas repecté son contrat , donc il est pas obliger de payer qq chose ???
J'ai besoin de plein d'avis , de conseils
Merci d'avance
Une seule action, demander a cegetel les N° de colissimo, puis aller sur www.colissimo.fr, la vous allez voir si il y a des evenements sur ces colis, si pas de traca, pas de livraison ou que ces numeros ne correspondent a rien, telephoner au service clien (gratuit) et reclamez votre due.
cordialement
-- 53 dB 4160metres ADSL1024/256 Poil au nez (;-))
Il se trouve que killeraf a formulé :
Bonjour ,
j'ai un collegue qui s'est abonné a Cegetel ADSL en fevrier et 5 mois apres
il a toujours pas recus de modem !! Cegetel lui a dit qu'il avait ete envoyé
mais rien est la !
Et la le probleme , c'est que cegetel lui reclame les frais d'install de la
ligne de 30 euros (je crois ), mais il a pas de possibilité de se connecter
!
Soit disant ils lui ont envoyé un autre modem mais toujours rien , il peut
pas se desabonner , autrement ils lui demandent 80 euros de frais de
resiliation !!
Est ce qu' il peut demander reclamation aupres d'un organisme ou qq chose ??
Du moment que cegetel n'a pas repecté son contrat , donc il est pas obliger
de payer qq chose ???
J'ai besoin de plein d'avis , de conseils
Merci d'avance
Une seule action, demander a cegetel les N° de colissimo, puis aller
sur www.colissimo.fr, la vous allez voir si il y a des evenements sur
ces colis, si pas de traca, pas de livraison ou que ces numeros ne
correspondent a rien, telephoner au service clien (gratuit) et reclamez
votre due.
cordialement
--
53 dB
4160metres
ADSL1024/256
Poil au nez (;-))
Bonjour , j'ai un collegue qui s'est abonné a Cegetel ADSL en fevrier et 5 mois apres il a toujours pas recus de modem !! Cegetel lui a dit qu'il avait ete envoyé mais rien est la !
Et la le probleme , c'est que cegetel lui reclame les frais d'install de la ligne de 30 euros (je crois ), mais il a pas de possibilité de se connecter !
Soit disant ils lui ont envoyé un autre modem mais toujours rien , il peut pas se desabonner , autrement ils lui demandent 80 euros de frais de resiliation !!
Est ce qu' il peut demander reclamation aupres d'un organisme ou qq chose ?? Du moment que cegetel n'a pas repecté son contrat , donc il est pas obliger de payer qq chose ???
J'ai besoin de plein d'avis , de conseils
Merci d'avance
Une seule action, demander a cegetel les N° de colissimo, puis aller sur www.colissimo.fr, la vous allez voir si il y a des evenements sur ces colis, si pas de traca, pas de livraison ou que ces numeros ne correspondent a rien, telephoner au service clien (gratuit) et reclamez votre due.
cordialement
-- 53 dB 4160metres ADSL1024/256 Poil au nez (;-))
