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système figé

24 réponses
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steph
Bonjour à tous,

voilà : mon système fige régulièrement et sans prévenir.
Les symptômes :

ecran figé (avec souvent l'image qui se met à onduler) et un sifflement
sinistre dont je ne parviens pas à identifier l'origine (bien que je
crois avoitr perçu que cela viens du ou d'undisque dur)

Cela se produit en particulier avec kino, systématiquement lorsque je
tente une exportation de montage video : le système plante toujours à
peu près au même moment (environ après 2/3 de l'exportation)


Je ne sais pas trop comment interpréter tout cela (problème de carte
graphique, de cpu surchargé, de disque en train de mourir - ça ce serait
le pire... ?)

Merci de votre aide, si vous avez des pistes..


Stéphane


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steph
François Boisson a écrit :

Le Thu, 21 Apr 2005 09:06:53 +0400
steph a écrit:



et tu fais quoi dans ces cas-là? reboot?





oui, parce que ça ne passe pas...






Hmm, essayes de regarder avec les smartmontools si il n'y a pas eu un
incident disque dur notamment un problème de température.

J'ai compilé le paquet pour woody

smartmontools sur deb http://boisson.homeip.net/woody/ ./

# smartctl -a /dev/hda

te donnera les détails sur les derniers incidents.


François Boisson






Merci François,

ça donne ça :

# smartctl -a /dev/hda
smartctl version 5.32 Copyright (C) 2002-4 Bruce Allen
Home page is http://smartmontools.sourceforge.net/

=== START OF INFORMATION SECTION == Device Model: ST360021A
Serial Number: 3HR1VF6R
Firmware Version: 3.19
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: 5
ATA Standard is: Exact ATA specification draft version not indicated
Local Time is: Thu Apr 21 19:46:19 2005 RET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Disabled

SMART Disabled. Use option -s with argument 'on' to enable it.


faut-il que je fasse smartctl -s /dev/hda comme le suggère le message ?
je ne sais pas même à quoi sert SMART..

Stéphane



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François Boisson
Le Thu, 21 Apr 2005 19:48:49 +0400
steph a écrit:

# smartctl -a /dev/hda
smartctl version 5.32 Copyright (C) 2002-4 Bruce Allen
Home page is http://smartmontools.sourceforge.net/

=== START OF INFORMATION SECTION == > Device Model: ST360021A
Serial Number: 3HR1VF6R
Firmware Version: 3.19
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: 5
ATA Standard is: Exact ATA specification draft version not indicated
Local Time is: Thu Apr 21 19:46:19 2005 RET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Disabled




Ah il n'est pas activé.

SMART Disabled. Use option -s with argument 'on' to enable it.


faut-il que je fasse smartctl -s /dev/hda comme le suggère le message
? je ne sais pas même à quoi sert SMART..



Oui, smartctl interroge les tests internes du disque dur et permet de se
rendre compte de ce qui se passe ou s'est passé.

Tu as des exemples dont un avec un disque pourri sur
http://boisson.homeip.net/test_hd


François Boisson


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Jean-Michel OLTRA
bonjour,


Le jeudi 21 avril 2005, Steve a écrit...


> Une précision : parfois X redémarre sans prévenir et je me retrouve
> sur l'écran de connexion, et parfois le système redémarre carrément en



Tester la mémoire ? Enlever des barettes si il y en a plusieurs ?


--
jm



--
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Pascal
Salut,

François Boisson a écrit :

J'aavais eu des problèmes de gel sur une machine, la solution avait été
de supprimer l'accès DMA sur les disque IDE, je n'avais pas approfondi
(la machine n'avait pas besoin de performances démoniaques) mais je
soupsconnais un bug du module piix (2.4.23).



Tiens, DMA+piix+2.4.23 ça me fait penser à un bug que j'ai rencontré
récemment qui fait échouer toute lecture sur un lecteur de CD-ROM 32x
Samsung SCR-3231 quand le DMA est activé :

kernel: end_request: I/O error, dev 16:40 (hdd), sector 0
kernel: hdd: command error: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
kernel: hdd: command error: error=0x50

Il n'affecte ni les autres lecteurs de CD-ROM/DVD-ROM ni aucun des
disques durs que j'ai pu tester. Il se manifeste sur un système à base de
chipset Intel 440BX (contrôleur IDE PIIX4) ou Intel 430VX (contrôleur IDE
PIIX3), mais pas sur un système à base de chipset VIA KT266A.

J'ai pu établir que ce bug est apparu à partir de la version 2.4.21 du
noyau, qui correspond à un changement de version du driver IDE unifié.


--
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François Boisson
Le Fri, 22 Apr 2005 13:35:36 +0200
"" a écrit:

Salut,

François Boisson a écrit :
>
> J'aavais eu des problèmes de gel sur une machine, la solution avait
> été de supprimer l'accès DMA sur les disque IDE, je n'avais pas
> approfondi(la machine n'avait pas besoin de performances
> démoniaques) mais je soupsconnais un bug du module piix (2.4.23).

Tiens, DMA+piix+2.4.23 ça me fait penser à un bug que j'ai rencontré
récemment qui fait échouer toute lecture sur un lecteur de CD-ROM 32x
Samsung SCR-3231 quand le DMA est activé :

kernel: end_request: I/O error, dev 16:40 (hdd), sector 0
kernel: hdd: command error: status=0x51 { DriveReady SeekComplete
Error } kernel: hdd: command error: error=0x50

Il n'affecte ni les autres lecteurs de CD-ROM/DVD-ROM ni aucun des
disques durs que j'ai pu tester. Il se manifeste sur un système à base
de chipset Intel 440BX (contrôleur IDE PIIX4) ou Intel 430VX
(contrôleur IDE PIIX3), mais pas sur un système à base de chipset VIA
KT266A.

J'ai pu établir que ce bug est apparu à partir de la version 2.4.21 du
noyau, qui correspond à un changement de version du driver IDE unifié.






00:1f.1 Class 0101: 8086:24db (rev 02)
00:1f.2 Class 0101: 8086:24d1 (rev 02)

ce serait

IDE interface: Intel Corp. 82801EB Ultra ATA Storage Controller (rev2).

le noyau est un 2.4.23, ça a l'air de coller...


François Boisson

PS: le bug a été corrigé?


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steph
Jean-Michel OLTRA a écrit :

bonjour,


Le jeudi 21 avril 2005, Steve a écrit...




Une précision : parfois X redémarre sans prévenir et je me retrouve
sur l'écran de connexion, et parfois le système redémarre carrément en







Tester la mémoire ?



j'y ai pensé mais là je ne sais pas comment on fait ...
Je connais l'existence de memtest (c'est ça ?) mais comment s'en servir
et interpréter les infos ?

Enlever des barettes si il y en a plusieurs ?





Oui : 1 de 512 et 1 de 256 (les 2 en ddram 2100 générique )

Stéphane



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steph
François Boisson a écrit :



faut-il que je fasse smartctl -s /dev/hda comme le suggère le message
? je ne sais pas même à quoi sert SMART..





Oui, smartctl interroge les tests internes du disque dur et permet de se
rendre compte de ce qui se passe ou s'est passé.

Tu as des exemples dont un avec un disque pourri sur
http://boisson.homeip.net/test_hd


François Boisson






Merci François.
J'ai effectivement activé smart et après un coup d'oeil (rapide certes)
il semble que tout soit normal.
Donc je penche maintenant pour un pb d'affichage ou de mémoire (ou les
2) mais sans parvenir à un diagnostic précis.

Tu aurais une piste ?


Merci encore

Stéphane


--
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Jean-Michel OLTRA
bonjour,


Le vendredi 22 avril 2005, steph a écrit...


j'y ai pensé mais là je ne sais pas comment on fait ...
Je connais l'existence de memtest (c'est ça ?) mais comment s'en servir
et interpréter les infos ?



Je ne l'ai jamais utilisé. Il faut faire une disquette avec et booter
dessus, je crois, ou faire une entrée dans le fichier du chargeur de
démarrage pour le lancer. rtfm.

>Enlever des barettes si il y en a plusieurs ?
>
>
>
Oui : 1 de 512 et 1 de 256 (les 2 en ddram 2100 générique )



J'avais fait ainsi lorsque j'ai eu ce problème. Et je me suis aperçu en
en enlevant une que c'était celle-ci qui faisait rebooter le système.

--
jm



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François Boisson
Le Fri, 22 Apr 2005 16:20:25 +0200
Jean-Michel OLTRA a écrit:

Je ne l'ai jamais utilisé. Il faut faire une disquette avec et booter
dessus, je crois, ou faire une entrée dans le fichier du chargeur de
démarrage pour le lancer. rtfm.



Knoppix intègre un boot memtest très pratique...


--
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François Boisson
Le Fri, 22 Apr 2005 18:09:27 +0400
steph a écrit:

Merci François.
J'ai effectivement activé smart et après un coup d'oeil (rapide
certes) il semble que tout soit normal.
Donc je penche maintenant pour un pb d'affichage ou de mémoire (ou les
2) mais sans parvenir à un diagnostic précis.

Tu aurais une piste ?




Je n'écarte pas le pbm de l'interface IDE...

Le module piix est-il chargé ou en dur et est ce une interface Intel?
Y-a-t-il des messages dans les logs sur les hd?


Sino, effectivement un reboute sur une Knoppix memtest et laisser les
tests une nuit pour voir le résultat..


François Boisson


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