Le probl=E8me semblait r=E9gl=E9 hier apr=E8s-midi mais l'usager=20
a r=E9imprim=E9 son document (volumineux) et le probl=E8me est=20
revenu... comme un mauvais r=EAve!
Je dois faire un test sur une imprimante OCE=20
(photocopieur/imprimante) pour voir si cela est d=FB =E0=20
l'imprimante (4M Plus et 4200 c'=E9tait le m=EAme probl=E8me).
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Bonjour Marie
Bonjour (Anacoluthe on a pas fini...)
Ouiais mais nous on a du mal à suivre le fil si vous changez de conversation.
Le problème semblait réglé hier après-midi mais l'usager a réimprimé son document (volumineux) et le problème est revenu... comme un mauvais rêve!
Anacoluthe y dormira pas tranquilleu ce soir !
Je dois faire un test sur une imprimante OCE (photocopieur/imprimante) pour voir si cela est dû à l'imprimante (4M Plus et 4200 c'était le même problème).
Il peut y avoir deux causes: soit le pilote de l'imprimante n'est pas à jour avec le Windows concerné, c'est lequel ?, soit les polices ne sont pas true type (ou pas d'une taille prédéfinie).
--
A+
Bonjour Marie
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Le problème semblait réglé hier après-midi mais l'usager
a réimprimé son document (volumineux) et le problème est
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Je dois faire un test sur une imprimante OCE
(photocopieur/imprimante) pour voir si cela est dû à
l'imprimante (4M Plus et 4200 c'était le même problème).
Il peut y avoir deux causes:
soit le pilote de l'imprimante n'est pas à jour avec le Windows
concerné, c'est lequel ?,
soit les polices ne sont pas true type (ou pas d'une taille
prédéfinie).
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Le problème semblait réglé hier après-midi mais l'usager a réimprimé son document (volumineux) et le problème est revenu... comme un mauvais rêve!
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Je dois faire un test sur une imprimante OCE (photocopieur/imprimante) pour voir si cela est dû à l'imprimante (4M Plus et 4200 c'était le même problème).
Il peut y avoir deux causes: soit le pilote de l'imprimante n'est pas à jour avec le Windows concerné, c'est lequel ?, soit les polices ne sont pas true type (ou pas d'une taille prédéfinie).
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A+
Marie
Bonjour,
Pour mieux comprendre la situation, visitez mon message du 20 août dernier intitulé "Tableaux - impression".
Ce n'est pas l'hypothèse des polices True Type puisqu'elles le sont.
Pour le pilote... peut-être. Comme le problème semblait être réglé avec l'installation du SP3 mais qu'il est revenu par la suite, je me suis dite: on va tester sur la OCE (le problème se manifestait sur la 4M Plus et la 4200).
Comme je disais plus tôt, je vous en redonne des nouvelles...
Anacoluthe: excuse-moi d'avoir mitigé ton sommeil...
-----Message d'origine----- Bonjour Marie
Bonjour (Anacoluthe on a pas fini...)
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Le problème semblait réglé hier après-midi mais l'usager
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Je dois faire un test sur une imprimante OCE (photocopieur/imprimante) pour voir si cela est dû à l'imprimante (4M Plus et 4200 c'était le même problème).
Il peut y avoir deux causes: soit le pilote de l'imprimante n'est pas à jour avec le Windows
concerné, c'est lequel ?, soit les polices ne sont pas true type (ou pas d'une taille
prédéfinie).
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A+
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Bonjour,
Pour mieux comprendre la situation, visitez mon message
du 20 août dernier intitulé "Tableaux - impression".
Ce n'est pas l'hypothèse des polices True Type
puisqu'elles le sont.
Pour le pilote... peut-être. Comme le problème semblait
être réglé avec l'installation du SP3 mais qu'il est
revenu par la suite, je me suis dite: on va tester sur la
OCE (le problème se manifestait sur la 4M Plus et la
4200).
Comme je disais plus tôt, je vous en redonne des
nouvelles...
Anacoluthe: excuse-moi d'avoir mitigé ton sommeil...
-----Message d'origine-----
Bonjour Marie
Bonjour (Anacoluthe on a pas fini...)
Ouiais mais nous on a du mal à suivre le fil si vous
changez de
conversation.
Le problème semblait réglé hier après-midi mais
l'usager
a réimprimé son document (volumineux) et le problème
est
revenu... comme un mauvais rêve!
Anacoluthe y dormira pas tranquilleu ce soir !
Je dois faire un test sur une imprimante OCE
(photocopieur/imprimante) pour voir si cela est dû à
l'imprimante (4M Plus et 4200 c'était le même
problème).
Il peut y avoir deux causes:
soit le pilote de l'imprimante n'est pas à jour avec le
Windows
concerné, c'est lequel ?,
soit les polices ne sont pas true type (ou pas d'une
taille
Pour mieux comprendre la situation, visitez mon message du 20 août dernier intitulé "Tableaux - impression".
Ce n'est pas l'hypothèse des polices True Type puisqu'elles le sont.
Pour le pilote... peut-être. Comme le problème semblait être réglé avec l'installation du SP3 mais qu'il est revenu par la suite, je me suis dite: on va tester sur la OCE (le problème se manifestait sur la 4M Plus et la 4200).
Comme je disais plus tôt, je vous en redonne des nouvelles...
Anacoluthe: excuse-moi d'avoir mitigé ton sommeil...
-----Message d'origine----- Bonjour Marie
Bonjour (Anacoluthe on a pas fini...)
Ouiais mais nous on a du mal à suivre le fil si vous changez de
conversation.
Le problème semblait réglé hier après-midi mais l'usager
a réimprimé son document (volumineux) et le problème est
revenu... comme un mauvais rêve!
Anacoluthe y dormira pas tranquilleu ce soir !
Je dois faire un test sur une imprimante OCE (photocopieur/imprimante) pour voir si cela est dû à l'imprimante (4M Plus et 4200 c'était le même problème).
Il peut y avoir deux causes: soit le pilote de l'imprimante n'est pas à jour avec le Windows
concerné, c'est lequel ?, soit les polices ne sont pas true type (ou pas d'une taille
prédéfinie).
--
A+
.
Lasperches Denis
Bonjour
Pour mieux comprendre la situation, visitez mon message du 20 août dernier intitulé "Tableaux - impression".
Ce n'est pas l'hypothèse des polices True Type puisqu'elles le sont.
Pour le pilote... peut-être. Comme le problème semblait être réglé avec l'installation du SP3 mais qu'il est revenu par la suite, je me suis dite: on va tester sur la OCE (le problème se manifestait sur la 4M Plus et la 4200).
Dans le même fil, cela aurait été plus lisible. Installer le sp3 ne met pas le pilote de l'imprimante à jour. Pour cela, il faut se rendre sur le site du constructeur de l'imprimante et dans la section download le driver qui va bien et l'installer.
-- Petit Denis
Bonjour
Pour mieux comprendre la situation, visitez mon message
du 20 août dernier intitulé "Tableaux - impression".
Ce n'est pas l'hypothèse des polices True Type
puisqu'elles le sont.
Pour le pilote... peut-être. Comme le problème semblait
être réglé avec l'installation du SP3 mais qu'il est
revenu par la suite, je me suis dite: on va tester sur la
OCE (le problème se manifestait sur la 4M Plus et la
4200).
Dans le même fil, cela aurait été plus lisible.
Installer le sp3 ne met pas le pilote de l'imprimante à jour.
Pour cela, il faut se rendre sur le site du constructeur de l'imprimante et
dans la section download le driver qui va bien et l'installer.
Pour mieux comprendre la situation, visitez mon message du 20 août dernier intitulé "Tableaux - impression".
Ce n'est pas l'hypothèse des polices True Type puisqu'elles le sont.
Pour le pilote... peut-être. Comme le problème semblait être réglé avec l'installation du SP3 mais qu'il est revenu par la suite, je me suis dite: on va tester sur la OCE (le problème se manifestait sur la 4M Plus et la 4200).
Dans le même fil, cela aurait été plus lisible. Installer le sp3 ne met pas le pilote de l'imprimante à jour. Pour cela, il faut se rendre sur le site du constructeur de l'imprimante et dans la section download le driver qui va bien et l'installer.
-- Petit Denis
Isabelle B.
Bonjour,
Avez-vous essayé ma solution du 23 août qui consiste à sélectionner le tableau et dans Format/Bordure et trame/Bordures, sélectionnez Encadré.
Vous allez perdre les bordures internes donc il suffira de les remettre.
Bonjour,
Avez-vous essayé ma solution du 23 août qui consiste à
sélectionner le tableau et dans
Format/Bordure et trame/Bordures, sélectionnez Encadré.
Vous allez perdre les bordures internes donc il suffira de
les remettre.
Oui, mais ça aussi sans succès. J'ai imprimé sur une imprimante/photocopieuse OCE et ça a fonctionné.
Nous sommes encore à l'étape d'essayer de réinstaller l'imprimante complètement. On verra...
Merci. :o)
-----Message d'origine----- Bonjour,
Avez-vous essayé ma solution du 23 août qui consiste à
sélectionner le tableau et dans Format/Bordure et trame/Bordures, sélectionnez Encadré.
Vous allez perdre les bordures internes donc il suffira de
les remettre.
.
Marie
Bonjour,
Denis, tu as probablement raison pour le fil. Cependant, on peut «perdre le fil» s'il est trop long... et trop loin dans le temps... ;o)
Comme j'expliquais à Isabelle, nous allons réinstaller les deux imprimantes (4200 et 4MPlus) complètement sur deux postes et faire des tests. Sur la OCE tout s'est bien passé et nous avons testé à plusieurs reprises depuis le début de la semaine. S'il n'y a pas de changement, alors, ce sera le téléchargement des plus récents pilotes. À suivre... (en tout cas moi je suis).
Merci.
-----Message d'origine----- Bonjour
Pour mieux comprendre la situation, visitez mon message du 20 août dernier intitulé "Tableaux - impression".
Ce n'est pas l'hypothèse des polices True Type puisqu'elles le sont.
Pour le pilote... peut-être. Comme le problème semblait être réglé avec l'installation du SP3 mais qu'il est revenu par la suite, je me suis dite: on va tester sur la
OCE (le problème se manifestait sur la 4M Plus et la 4200).
Dans le même fil, cela aurait été plus lisible. Installer le sp3 ne met pas le pilote de l'imprimante à jour.
Pour cela, il faut se rendre sur le site du constructeur de l'imprimante et
dans la section download le driver qui va bien et l'installer.
-- Petit Denis
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Bonjour,
Denis, tu as probablement raison pour le fil. Cependant,
on peut «perdre le fil» s'il est trop long... et trop
loin dans le temps... ;o)
Comme j'expliquais à Isabelle, nous allons réinstaller
les deux imprimantes (4200 et 4MPlus) complètement sur
deux postes et faire des tests. Sur la OCE tout s'est
bien passé et nous avons testé à plusieurs reprises
depuis le début de la semaine. S'il n'y a pas de
changement, alors, ce sera le téléchargement des plus
récents pilotes. À suivre... (en tout cas moi je suis).
Merci.
-----Message d'origine-----
Bonjour
Pour mieux comprendre la situation, visitez mon message
du 20 août dernier intitulé "Tableaux - impression".
Ce n'est pas l'hypothèse des polices True Type
puisqu'elles le sont.
Pour le pilote... peut-être. Comme le problème semblait
être réglé avec l'installation du SP3 mais qu'il est
revenu par la suite, je me suis dite: on va tester sur
la
OCE (le problème se manifestait sur la 4M Plus et la
4200).
Dans le même fil, cela aurait été plus lisible.
Installer le sp3 ne met pas le pilote de l'imprimante à
jour.
Pour cela, il faut se rendre sur le site du constructeur
de l'imprimante et
dans la section download le driver qui va bien et
l'installer.
Denis, tu as probablement raison pour le fil. Cependant, on peut «perdre le fil» s'il est trop long... et trop loin dans le temps... ;o)
Comme j'expliquais à Isabelle, nous allons réinstaller les deux imprimantes (4200 et 4MPlus) complètement sur deux postes et faire des tests. Sur la OCE tout s'est bien passé et nous avons testé à plusieurs reprises depuis le début de la semaine. S'il n'y a pas de changement, alors, ce sera le téléchargement des plus récents pilotes. À suivre... (en tout cas moi je suis).
Merci.
-----Message d'origine----- Bonjour
Pour mieux comprendre la situation, visitez mon message du 20 août dernier intitulé "Tableaux - impression".
Ce n'est pas l'hypothèse des polices True Type puisqu'elles le sont.
Pour le pilote... peut-être. Comme le problème semblait être réglé avec l'installation du SP3 mais qu'il est revenu par la suite, je me suis dite: on va tester sur la
OCE (le problème se manifestait sur la 4M Plus et la 4200).
Dans le même fil, cela aurait été plus lisible. Installer le sp3 ne met pas le pilote de l'imprimante à jour.
Pour cela, il faut se rendre sur le site du constructeur de l'imprimante et
dans la section download le driver qui va bien et l'installer.